電商網(wǎng)購已經(jīng)成為我們的日常生活，在如此高節(jié)奏的工作下，打開手機或者電腦從網(wǎng)上挑選自己需要的物品，方便快捷，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和月的高速發(fā)展，電子商務作為現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)在我國快速增長和興起。?

如今的電商模式多種多樣，線上線下相結合，個體與廠商協(xié)作營銷，視頻直播賣貨，還有網(wǎng)紅明星的帶貨，有效的降低了交易成本，實現(xiàn)降本增效。多平臺的營銷確實提升了銷量，同時也產(chǎn)生新的問題，大量的數(shù)據(jù)和多角度的情況分析，傳統(tǒng)的模式已無法滿足管理需求，他們需要更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工來實現(xiàn)管理者的想法。商業(yè)智能?BI 就是這樣的工具，不僅可以數(shù)據(jù)多維度分析，殺手锏是可以拉通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)壁壘，為企業(yè)管理者提供決策支持和數(shù)據(jù)參考。

一、銷售管理

電商以往的數(shù)據(jù)實時性不夠，無法快速的對銷售策略推廣和調(diào)整，容易錯失商機。針對消費者關注的下單、退款、折扣、贈品、活動、優(yōu)惠等，沒有成熟的分析體系，這種情況在大數(shù)據(jù)的背景下很輕易的會被大平臺甩在身后，這就需要電商從多維度來對銷售數(shù)據(jù)整合和分析。

通過銷售數(shù)據(jù)分析，可以獲得直觀的效果統(tǒng)計，根據(jù)市場情況實時的調(diào)整營銷策略，吸引客戶，增加流量，加大廣告的推送力度和精準的客戶推廣。?

二、庫存管理

庫存管理可不是單單的進貨、整理和出貨，合理的庫存不僅要保障銷售的需求，還要減少滯銷產(chǎn)品和殘次品的資金占用。進銷存是緊密聯(lián)系在一起的，銷量不佳會造成庫存的積壓，進貨的種類、頻次和質量也直接關系銷售的難易程度，而庫存則是進貨和銷售的結果，環(huán)環(huán)相扣。?

在庫存管理中需要對暢銷品、庫齡商品、滯銷品和殘次品等等進行單獨的報表展示，來重點實現(xiàn)對庫存的合理管控。當管理者了解了庫存現(xiàn)狀后，就可以在市場策略分析時考慮到庫存，來定期清理滯銷品和庫齡產(chǎn)品，比如以贈品的形式減少庫齡產(chǎn)品，從而達到合理的庫存比例。?

三、物流監(jiān)控

發(fā)貨速度和物流情況是消費者非常關心的事，直接影響購物體驗和回購次數(shù)，所以對物流進行全程的監(jiān)控是非常必要的。當出現(xiàn)包裹物流異常，物流節(jié)點超時等等，平臺實時的預警，提高效率和滿意度。?

四、流量轉化

現(xiàn)在是流量時代，流量的多少關乎電商的店鋪引流。各種形式的推廣包括廣告、代言、直播、帶貨、短視頻等等，哪種形式的轉化率高，哪個平臺的粉絲量大，都可以通過對流量數(shù)據(jù)的監(jiān)控來描繪用戶畫像，進行精準的定位提高客戶購買質量，監(jiān)控數(shù)據(jù)如觀看時長、是否關注、是否關注同類商品等。

隨著數(shù)字化的發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)品管理的優(yōu)化，摒棄傳統(tǒng)思維中銷量即一切的觀點，深入挖掘各項數(shù)據(jù)背后的真實情況，發(fā)現(xiàn)問題，直擊痛點，針對性的制定策略，讓流量轉變成銷量。?

很多人總會覺得這種情況不會出現(xiàn)在自己的企業(yè)身上，但現(xiàn)實中的案例顯示很多企業(yè)就是會因為數(shù)據(jù)孤島導致經(jīng)營出現(xiàn)問題，而且這個問題無關大小，在大大小小的業(yè)務活動中，會經(jīng)常出現(xiàn)。

商業(yè)智能 BI 出現(xiàn)在市場上，它所依托的數(shù)據(jù)倉庫能夠把手工記錄、 EXCEL 表格、業(yè)務信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)全部統(tǒng)一儲存起來，利用可視化分析全面展示企業(yè)發(fā)展信息，企業(yè)所面臨的數(shù)據(jù)孤島問題才終于解決。

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