? ? ? ?每年9月1日開學(xué)時間前后，就是現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理，特別是檔案轉(zhuǎn)遞業(yè)務(wù)辦理高峰期。雖然檔案轉(zhuǎn)遞是我中心窗口最常辦理業(yè)務(wù)，但對待每一份人事檔案，我中心工作人員都會在辦事前耐心解答辦理疑問、嚴(yán)格按照流程規(guī)范處理，在確保辦事效率的同時，保障檔案的安全和完整。

一、提前準(zhǔn)備調(diào)檔辦理指南，線上渠道及時回復(fù)答疑

? ? ? ?為了更好滿足辦事人員的需要，我中心制作了檔案調(diào)出流程等一系列戶檔服務(wù)辦理指南，供辦事人員參考，在我中心公眾號上回復(fù)“調(diào)檔”即可獲取檔案轉(zhuǎn)出辦事指南，可以提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料和熟悉辦事流程；除此之外，抖音、小紅書、B站等各平臺我中心也有入駐，并且設(shè)置專人專崗在線解答戶檔問題，避免辦事人員“跑冤枉路”。

二、下班時間適當(dāng)延遲，當(dāng)日叫號“日清日結(jié)”

? ? ? ?不僅是線上咨詢，由于各大高校均已陸續(xù)開學(xué)，因?qū)W歷提升而來現(xiàn)場辦理調(diào)檔的學(xué)生絡(luò)繹不絕，常常擠滿了大廳。為了不讓同學(xué)們二次跑路，我中心適時調(diào)整下班時間，做到辦完現(xiàn)場所有業(yè)務(wù)后才下班，當(dāng)日叫號“日清日結(jié)”。

? ? ? ?公眾號查詢確認(rèn)檔案已到檔、準(zhǔn)備來我中心辦理調(diào)檔的同學(xué)，可以通過公眾號查詢辦理流程、獲取我中心的詳細(xì)地址和辦公時間，以免跑冤枉路；如果來現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)等待人數(shù)較多，也請不要著急，當(dāng)日取號我們一定會當(dāng)日辦結(jié)！