如何寫出優(yōu)秀的開發(fā)信？

最近做出口生意的客戶都在抱怨，開發(fā)信的回復(fù)率越來越低，其實原因有很多，有時候并非自己的能力實在很欠缺。原因總結(jié)如圖：

第一：市場不景氣

這個就是就屬于客觀因素了，這也許跟整體的外貿(mào)形勢有關(guān)。也有一個原因是因為這種渠道方式已經(jīng)發(fā)展到一個瓶頸階段了，以前平臺沒有這么多的時候，老外在家里收到一封開發(fā)信，還會耐心認真花時間去瀏覽，會有興趣去了解。而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一天成千上萬的類似開發(fā)信到達手中，這時候就沒有那么大的興趣去了解了。

第二：參照模板

有人說對于英語菜鳥來說，模板就等于救命藥草，對于一些跨行入行的業(yè)務(wù)員來說，其實有模板都很難寫好，如果你叫他趕快去提升英語水平吧，會英語的人就知道一種語言從來都不是速成快餐的，這個過程太長了，還沒有等到英語學(xué)好，就因為業(yè)績沒有出來就被老板請走了。有人會說打電話吧，效率比較高。那是對于底子夠硬，經(jīng)驗夠足的業(yè)務(wù)員來說，確實也是可行的。

第三：針對性的發(fā)送

有人說一定要有針對性的發(fā)送，這句我十分贊同。而且有針對性的說法不止是針對發(fā)送時間、更重要的是發(fā)送對象。對象錯了，無論你的開發(fā)信寫得再好，那也無益。最好是一個客戶一封開發(fā)信，有人說有這個必要嗎？如果有效果那就有必要。

第四：在開發(fā)信內(nèi)容上下功夫

在寫開發(fā)信之前先思考三個問題：（這也是老業(yè)務(wù)員一直傳授的，不是說三個問題回答好了，客戶就一定會回復(fù)，但是如果開發(fā)信能針對這三個問題去展開，相信很大程度上可以引起客戶注意和提高回復(fù)率的）

1.我能給你帶來什么好處？

2.客戶為何要相信我—我的優(yōu)勢是什么？

3.想讓客戶怎么做

很多客戶經(jīng)常會問的問題：都說要了解自己的產(chǎn)品，才能更好與客戶溝通?？晌覀兪切」荆矝]有什么合作經(jīng)驗，產(chǎn)品質(zhì)量又一般，不知道要說我們的優(yōu)勢在哪？

從八個方面去講：

1.價格: 不要說我們有最低的價格，因為大家都這么說。而是說我們的價格能夠讓你在市場上beat your competitor?；蛘遰easonable price,very fair price、產(chǎn)品性價比最高，價值更大。

2.品質(zhì)：不要只說我們質(zhì)量好。而是要說細節(jié)，我們通過了ISO9001，CE，或其他認證，如果沒有；也可以說我們是TQM全員質(zhì)量管理，或產(chǎn)品是全檢，所有產(chǎn)品都通過嚴格的檢測；我們產(chǎn)品有quality guarantee；我們只用最優(yōu)質(zhì)的材料，或者進口材料……

3.規(guī)模: 規(guī)模大的說我們有economy of scale,能滿足大客戶的批量訂單，而規(guī)模小的，就說我們專注于某個細分領(lǐng)域，做該領(lǐng)域的最好的生產(chǎn)商...

4.經(jīng)驗：如果公司沒優(yōu)勢，就拿有經(jīng)驗的工人或者合作工廠的工人來說吧。

5.服務(wù): 快速交貨，小公司可以說同我們做生意很容易，我們接受的MOQ很小，我們對于客戶的需求響應(yīng)迅速等等。

6.款式: 眾多的選擇，門類品種齊全，樣式新穎，獨一無二...這些也都可以寫。

7.客戶：如果有大客戶值得炫耀，可以列一列。如果沒有的話，只要你做過出口，總有幾個國家吧，列一列國家也可以呀

8.研發(fā)：我們擁有自己的R&D部門，可以O(shè)EM，ODM，我們同XXX大學(xué)，XX實驗室有合作。

沒有話題，創(chuàng)造話題，沒有機會，創(chuàng)造機會，要知道，國外客戶是一定有需求的！不從你這里下單！就走你的同行那里下大貨啦??！

更多外貿(mào)干貨知識，請關(guān)注微信公眾號：外貿(mào)原力