第一章??社會(huì)工作的內(nèi)涵、原則及主要領(lǐng)域

考點(diǎn)一??社會(huì)工作的倡導(dǎo)

社會(huì)工作的倡導(dǎo)包括對(duì)政府行為的倡導(dǎo)和對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的倡導(dǎo)，前者可以稱為政策倡導(dǎo)，后者可以稱為社會(huì)倡導(dǎo)，社會(huì)倡導(dǎo)屬于直接服務(wù)。

考點(diǎn)二??司法社會(huì)工作

司法社會(huì)工作是在司法領(lǐng)域開展的社會(huì)工作，廣義的司法社會(huì)工作包括在司法、禁毒、調(diào)解、信訪等領(lǐng)域開展的社會(huì)工作；狹義的司法社會(huì)工作包括在社區(qū)矯正、安置幫教、審前調(diào)查等領(lǐng)域開展的社會(huì)工作。司法社會(huì)工作是司法社會(huì)工作者綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為社區(qū)矯正對(duì)象、安置幫教對(duì)象及邊緣青少年等特殊群體提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)安置等方面開展的社會(huì)工作服務(wù)，其目的是提升上述人員的自我機(jī)能，恢復(fù)和發(fā)展其社會(huì)功能，最終達(dá)到預(yù)防犯罪、回歸社會(huì)、穩(wěn)定社會(huì)秩序的綜合目標(biāo)。在司法社會(huì)工作中，矯正服務(wù)占據(jù)重要地位。

考點(diǎn)三??減貧社會(huì)工作

減貧社會(huì)工作也稱反貧困社會(huì)工作或緩貧社會(huì)工作、扶貧社會(huì)工作等，是以減少貧困為目的的社會(huì)工作，是社會(huì)工作者參與反貧困行動(dòng)，與其他方面的人員和貧困群體一起，緩解、減少乃至使貧困群體脫離貧困的行動(dòng)。在減貧過程中，社會(huì)工作者與貧困群體一起，評(píng)估貧困群體的貧困狀況、生存環(huán)境、基本需要和可用資源，扶志增智、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，增加貧困群體的經(jīng)濟(jì)收入，阻斷貧困的代際傳遞，使貧困群體徹底走出貧困狀態(tài)。貧困現(xiàn)象是復(fù)雜的，其致貧原因也復(fù)雜多樣，因此減貧社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)是多方面的、綜合性的。

考點(diǎn)四??社區(qū)社會(huì)工作

社區(qū)社會(huì)工作是以社區(qū)為對(duì)象，解決與社區(qū)居民基本生活相關(guān)的公共問題、促進(jìn)社區(qū)和諧與社區(qū)發(fā)展的專業(yè)社會(huì)服務(wù)。社區(qū)社會(huì)工作主要分為城市社會(huì)工作和農(nóng)村（鄉(xiāng)村）社會(huì)工作。

考點(diǎn)五??社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展

1.從貧困群體到有需要人群

最初，社會(huì)工作關(guān)心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會(huì)工作將服務(wù)范圍擴(kuò)大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學(xué)習(xí)中遇到挫折的青少年學(xué)生、在婚姻家庭方面陷入困境的人等。面對(duì)有需要的群體是對(duì)原來社會(huì)工作范圍的拓展，這里的“有需要”是針對(duì)人們的正常生活而言的。不管是何人，只要他們的正常生活遇到困難而難以正常進(jìn)行，都可以成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者就有責(zé)任為其提供服務(wù)。

2.從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展

現(xiàn)代社會(huì)工作除了關(guān)注社會(huì)問題，還特別關(guān)注社會(huì)和諧與社會(huì)發(fā)展。社會(huì)和諧包括人際和諧、群際和諧、層際和諧、族際和諧等。社會(huì)工作促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)主要有以下幾個(gè)重要介入層面：

（1）通過向貧困群體提供社會(huì)救助、幫扶等服務(wù)，在一定程度上化解社會(huì)矛盾，從而有助于社會(huì)整合。

（2）通過促進(jìn)和完善社會(huì)政策從整體上改善貧弱群體的生存狀況，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)認(rèn)同。

（3）促進(jìn)共享發(fā)展成果，使各社會(huì)群體的正常需要得到滿足，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)融合。

（4）通過提供公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)居民參與，解決公眾關(guān)切和困境群體的問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型治理，促進(jìn)生活共同體建設(shè)。

（5）通過促進(jìn)社會(huì)心理建設(shè)和文化建設(shè)，建設(shè)相互關(guān)懷的社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。

3.社會(huì)工作服務(wù)的新領(lǐng)域

結(jié)合我國實(shí)際，社會(huì)工作的新領(lǐng)域主要包括以下方面：

（1）就業(yè)促進(jìn)工作。社會(huì)工作介入就業(yè)服務(wù)可以在如下方面有所作為：協(xié)同就業(yè)困難的求職者分析自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，幫助其明確自己的要求以實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場需求的良好銜接，對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)、就業(yè)政策輔導(dǎo)，與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，促進(jìn)雙方互相了解和接納。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對(duì)象舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。

（2）減災(zāi)社會(huì)工作。社會(huì)工作者介入救災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后重建，就是減災(zāi)社會(huì)工作。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法，協(xié)助受災(zāi)群眾面對(duì)困難，樹立理性對(duì)待災(zāi)害的態(tài)度，發(fā)揮自身能力，鏈接社會(huì)資源，支持受災(zāi)群眾，從而使他們盡快走出災(zāi)害陰影、重建家園。我國社會(huì)工作者從社會(huì)力量支持、社會(huì)資本建立等角度介入救災(zāi)和災(zāi)后重建，已成為救災(zāi)減災(zāi)的重要力量。

（3）精神衛(wèi)生社會(huì)工作。精神衛(wèi)生社會(huì)工作是促進(jìn)人的精神健康的社會(huì)工作，除了進(jìn)行心理健康宣傳之外，其主要任務(wù)是幫助精神抑郁者、嚴(yán)重精神障礙者走向正常生活。在現(xiàn)代社會(huì)中，精神健康領(lǐng)域的社會(huì)工作變得越來越重要。

（4）發(fā)展性社會(huì)工作。發(fā)展性社會(huì)工作是從社會(huì)發(fā)展的視角看待社會(huì)工作，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作要關(guān)注人和社區(qū)的發(fā)展，關(guān)注社會(huì)福利服務(wù)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的理論和實(shí)踐。發(fā)展性社會(huì)工作是對(duì)純粹福利性社會(huì)服務(wù)的反思，它在強(qiáng)調(diào)社會(huì)福利優(yōu)先的前提下注重社會(huì)項(xiàng)目對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。

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