花10分鐘發(fā)送求職簡歷

準(zhǔn)備好簡歷以后，自然就需要發(fā)送簡歷，別以為只要簡單地按一下發(fā)送鍵就可以了，其

實技巧還是挺多的，用上技巧可以讓你的簡歷發(fā)送得更有效，避免簡歷“石沉大?！?。本章

就與各位分享求職簡歷的發(fā)送技巧。

1.什么時候發(fā)送最高效

經(jīng)過精心的設(shè)計和準(zhǔn)備，你已經(jīng)完成了求職信和簡歷的優(yōu)化，可謂萬事俱備，只欠發(fā)送

了。馬上發(fā)送過去吧？且慢，高效不一定就有高回報。我們先來考慮一下對方的情況。

在大多數(shù)公司的人力資源部中，通常已經(jīng)堆積了眾多求職者的信件，何謂眾多呢，根據(jù)

公司的大小，小公司可能是一天幾十封，中型公司可能是一天幾百封，大公司甚至是一天上

千封。那么你區(qū)區(qū)的一封求職信，如果出手太早，隨便發(fā)送過去，肯定會被千百封郵件淹沒，

結(jié)果可是很慘的。這就好比武林高手之間對壘，先出手的不一定能笑到最后。那么何時出手

才是最佳的發(fā)送時機(jī)呢？我們知道，通常用Outlook、Foxmail或者網(wǎng)頁來收取郵件的時候，

會把最新的郵件列在前面，是以時間進(jìn)行排序的。如果我們可以在招聘者查收郵件的時候，

自己的求職信總列在最前面，那么我們的郵件就能脫穎而出，直接進(jìn)入招聘者的視線。

那么人力資源部會在什么時間收取求職郵件呢？根據(jù)筆者對不同行業(yè)的了解及常規(guī)的

工作習(xí)慣，一天中，會收取郵件的時間通常是早上8點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分，這是早上開始工作的

時間。中午收取郵件的時間是1點(diǎn)30分到2點(diǎn)30分，這是中午開始工作的時間，晚上下班前，

即下午5點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分，也是收取郵件的時間。這三個時間段中最好的出手時間是早上，

因為早上招聘者有充足的時間來處理求職郵件，他的精力也是最好的。其次是中午的時間，

下班前的時間你最好就不要發(fā)送郵件了。

由此類推，通常一周中最好的時間是周一的早上8點(diǎn)30分前把郵件寄到目標(biāo)公司中，或

者在長假期之后工作的第一天早上8點(diǎn)30分前把郵件寄出，在此之前最好要準(zhǔn)備你的個人簡

歷。而最糟糕的時間當(dāng)然就是周五的下班時間和長假期前一天的下班時間了。

筆者這幾年的職場一直充當(dāng)小白鼠的角色，試驗過從早上、中午、下午三個不同時間段

來發(fā)送求職郵件，其中早上發(fā)送求職郵件的回復(fù)機(jī)率是最高的。

2.是否需要附件

在發(fā)送簡歷和求職信的時候，很多朋友都很喜歡添加附件，或者以附件的形式來發(fā)送，

以強(qiáng)化自己的簡歷，不斷添磚加瓦，常見的可以加一些音樂背景或者實際案例，都可以讓簡

歷增色不少，就好像給簡歷穿上一件件漂亮的衣服，這無疑是非常好的想法。不過，需要考

慮的是，目標(biāo)公司有沒有設(shè)置郵件附件限制呢？如果對方公司設(shè)置了郵件附件限制，而你的

郵件中又包含附件，那么對不起，他們將收不到你的郵件，而且還有可能會把你的郵件列為

垃圾郵件，從而讓你完全失去機(jī)會。所以，在一般情況下，筆者建議你把內(nèi)容直接粘貼在電

子郵件的正文（純文本形式），從而讓你的簡歷有更強(qiáng)的適應(yīng)能力，增加自己的求職機(jī)會，

當(dāng)大家都在追求簡歷的復(fù)雜多樣，不妨換一種思維，簡單也是一種美。

當(dāng)然，凡事皆有例外，如果我們在求職網(wǎng)站查看求職內(nèi)容的時候，對方公司明確可以使

用附件，那么你就放飛你的想像力，自由發(fā)揮，把自己最優(yōu)秀的創(chuàng)意與最好的作品都用在簡

歷中，制成WORD文檔、PPT文檔、甚至FLASH、JPG文檔都可以?；蛘呖梢詤⒖急緯械?/p>

特色簡歷來制作一款款個性化簡歷，也是非常好的選擇。

所以，在是否需要附件的問題上其實相當(dāng)簡單，就是看應(yīng)聘公司的需要，在一般情況下，

我們可以默認(rèn)為不需要附件，以求簡化自己的簡歷，突出亮點(diǎn)。如果你有一些優(yōu)秀的內(nèi)容需

要展示，那么請附上你的附件吧，不要怕郵件會被過濾掉，因為你還可以發(fā)一份沒有附件的，

分別發(fā)兩份郵件就可以了，雙管齊下嘛。

在實際應(yīng)用當(dāng)中，筆者通常采取雙管齊下的辦法，先發(fā)送沒有附件的版本，再發(fā)送一份

有附件的版本，給招聘者多個選擇應(yīng)該是最好的解決方案吧。具體的案例我們在案例部分會

提到。

3.發(fā)給誰最好

通過求職網(wǎng)站或者常規(guī)的求職渠道進(jìn)行求職，我們通常都是把簡歷發(fā)給人力資源部或者

人事行政部門的人，這很容易觀察出來，因為郵箱地址中通常會包含hr或者job等字樣，譬

如hr@abc.com。根據(jù)筆者多年的觀察，發(fā)給此類部門的郵件通常需要應(yīng)聘者走較正規(guī)的招

聘流程，也就是走正門道。

不同的公司，走正門道可能會有一些差異，但通常是先經(jīng)過人力資源部初次面試、再經(jīng)

過業(yè)務(wù)部門的二次面試、最后薪酬部門三次面試再進(jìn)行入職手續(xù)的辦理。由此可見，通過正

規(guī)流程的面試機(jī)會還是挺多的。到了面試現(xiàn)場，你通常會發(fā)現(xiàn)旁邊還坐著十幾位等待面試的

人，這時候你知道，走正門道你是需要過五關(guān)斬六將的能力，通常最多只有25%的機(jī)會可以

成功，除非你有過硬的功夫。當(dāng)然，我們通常還是默認(rèn)選擇正規(guī)的流程，即發(fā)郵件到人力資

源部。

我們還有其他的選擇嗎？當(dāng)然，第一選擇是發(fā)給業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，第二選擇是直接發(fā)

給更上一級的負(fù)責(zé)人。根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗和實際案例分析，通過這樣的發(fā)送對于求職將更

為有效，可以簡化面試的流程，增加成功的機(jī)會，在眾多案例中，入職機(jī)會達(dá)到了75%。

現(xiàn)在的問題來了，怎樣找到業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人呢，第一步是先要了解職位的部門所屬，

其次是找到該部門的負(fù)責(zé)人。如果你有朋友在目標(biāo)公司里面可以打聽得到聯(lián)系方式，那就很

簡單了，給朋友打電話就可以啦。如果沒有朋友在目標(biāo)公司，那么可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索，

如google和baidu，你如果輸入公司、部門，通常也只可以了解到公司的基本情況。再結(jié)合一

些名片類網(wǎng)站吧，如名片網(wǎng)（http://www.mingpian.com/）、商務(wù)名片網(wǎng)（http://www.35card.com/）

等網(wǎng)站，可以找到很多公司不同部門聯(lián)系人的郵箱聯(lián)系信息。雖然其中有一些信息可能不精

準(zhǔn)，但據(jù)筆者的試用，大部分名片注明的郵箱地址還是蠻精準(zhǔn)的，可以供投簡歷的時候參考

使用。通過網(wǎng)上查找的方式，我們就很容易找到業(yè)務(wù)聯(lián)系人，從而增加面試成功的機(jī)會。

此外，找業(yè)務(wù)聯(lián)系人還可以通過電話，直接打電話到相應(yīng)的部門，需要憑借你出色的口

才，找到部門經(jīng)理，直接把簡歷投遞到他的郵箱中，這在下文的案例分析中我們也會提到。

我們知道，古代可以毛遂自薦，今天我們也可以直接找到部門聯(lián)系人，從而簡化我們的

應(yīng)聘流程，讓千里馬直接找上百樂。

4.信被退怎么辦

在找工作過程中，我們最好使用統(tǒng)一的郵箱進(jìn)行發(fā)送求職簡歷，這樣比較方便記錄已發(fā)

送的目標(biāo)公司，同時可以監(jiān)控發(fā)送的情況，及時查看到反饋的信息。通常在發(fā)送求職郵件后

的十五分鐘，可以查收一下有沒有退信的信息，如果發(fā)現(xiàn)有退信的信息，請及時處理，先查

看退信的原因，是對方的郵箱已經(jīng)滿了，那么請改天（通常是一天兩天后）再試。如果是郵

箱不存在，那么可以查看郵箱地址是否正確，方法一，可以到公司網(wǎng)站查看人力資源部的郵

箱，再進(jìn)行發(fā)送。方法二，可以用上一節(jié)中提到的查找業(yè)務(wù)聯(lián)系人的辦法來找到正確的郵箱

進(jìn)行發(fā)送。如果各位是通過求職網(wǎng)站直接申請職位，就不存在類似的問題。

總的來說，退信通常只是屬于技術(shù)上的原因造成，對方并不會因為不滿意你的簡歷，而

退信，所以請不必?fù)?dān)心，再發(fā)一次吧，爭取多一次的機(jī)會。

5.通常的回復(fù)時間

當(dāng)求職信發(fā)出之后，你不可避免開始焦急地等待，什么時候會有通知面試的電話呢？根

據(jù)不同的公司內(nèi)部流程，似乎會有不同的答案，不過從筆者多年的求職經(jīng)驗結(jié)合大量的數(shù)據(jù)

分析來看，通常會在兩周內(nèi)收到面試通知，如果超過一個月，基本上可以面試的機(jī)會也降低

到 10%以下。

如果你的求職信發(fā)出超過一個月，還沒有收到面試通知的話，那么你要繼續(xù)努力發(fā)送求

職信了。如果在一周內(nèi)你就接到通知，那么說明目標(biāo)公司對你有足夠的重視或者職位需求比

較急，你得好好把握住機(jī)會表現(xiàn)自己，做好充分的準(zhǔn)備。如果是兩周內(nèi)通知，那么說明會有

較多的競爭者，你也需要準(zhǔn)備得更全面以應(yīng)對與競爭者的 PK（挑戰(zhàn)）了。

關(guān)于回復(fù)時間及策略，

6.不斷優(yōu)化求職簡歷

很多朋友的求職簡歷只有一個版本，而且還是最原始（古老）的版本，可謂一份簡歷走

天下，這能迎合不同公司的實際需求嗎？答案可想而知。實際上，在不斷的求職過程中，我

們需要根據(jù)實際的情況準(zhǔn)備多個不同版本的簡歷，主要是根據(jù)目標(biāo)公司的要求，適當(dāng)?shù)赜嗅?/p>

對性地對簡歷進(jìn)行必要的修改，以更符合目標(biāo)公司的要求，增加求職的機(jī)會。

當(dāng)你的簡歷發(fā)出一個月以上還沒有收到面試的通知的時候，有兩種可能，其一是職位目

前不需要招聘，其二就是你的簡歷沒有足夠的吸引力，這時候你需要重新進(jìn)行思考，充分理

解目標(biāo)公司的職位需求，再重新審視自己的簡歷，進(jìn)行必要的修改，最好就是連布局都進(jìn)行

一些優(yōu)化，然后再發(fā)送一次，以確定是否簡歷的問題。

通過一輪一輪的不斷優(yōu)化及修改，記錄好每次修改的變化，可以使用一些版本號，例如

簡歷 v1.0、簡歷 v1.1 等，或者使用簡歷（市場版）、簡歷（技術(shù)版）等進(jìn)行識別，通過長期

的優(yōu)化，你的簡歷便會不斷加強(qiáng)，版本越來越多，越來越完善了。

簡歷的優(yōu)化方式，

7 郵件標(biāo)題決定成敗

洋洋上千字的簡歷或許不是致勝的關(guān)鍵，短短十幾個字就決定了簡歷的成敗，所說的是

郵件標(biāo)題的重要性。人事經(jīng)理每天都會收到大量的求職郵件，求職者一般會按企業(yè)要求把郵

件題目寫成：應(yīng)聘某某職位，想像一下，成百上千的郵件標(biāo)題都是這樣，頗為壯觀吧，但豈

能吸引人事經(jīng)理的眼球？花些創(chuàng)意在郵件的標(biāo)題上吧，會讓你的簡歷有更多被打開的機(jī)會。

否則又只能被淹沒在海量的求職郵件當(dāng)中了。

在網(wǎng)上看到一個求職例子，說是一位女性朋友發(fā)了 100 多封求職郵件卻沒有收到任何回

音，因為應(yīng)聘做文職的女生實在太多了，這個女性朋友曾經(jīng)做過空姐，于是她巧妙地把郵件

標(biāo)題改為“空姐來廣州找工作”，引起絕大部分男性人事經(jīng)理的關(guān)注，結(jié)果三天之內(nèi)有 30

多個公司通知面試。或許這個事例有些夸張，但至少體現(xiàn)了郵件標(biāo)題的重要性。

關(guān)于郵件標(biāo)題的吸引力，其實是包含多方面內(nèi)容的，如果你行業(yè)經(jīng)驗豐富，可以在應(yīng)聘

某某職位后面，再加上括號說明多少年的相關(guān)工作經(jīng)驗，或許更有說服力，又或者簡單一點(diǎn)，

加一些基本的標(biāo)點(diǎn)符號，也可以引來眼球的注意。當(dāng)然，如果你能像剛剛提到的例子一樣，

有神來之筆，畫龍點(diǎn)睛，就最理想不過了。

如果你并不懂創(chuàng)意，那么給你一個標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)題解決方案：你要申請的職位-你的姓名-這

份職位要求的工作地點(diǎn)。這樣至少能保證你的郵件能夠被閱讀。

關(guān)于郵件標(biāo)題的創(chuàng)意情況，

8? 最高技巧是不發(fā)求職簡歷

如果你有看過武俠小說，頂尖的武林高手們都曾經(jīng)說過類似的話“無招勝有招”，在這

里也要向大家傳授最高的技巧：不發(fā)求職簡歷，直接給業(yè)務(wù)主管打電話。

先來看看此招的效果，筆者身邊就有案例，一名女生想找合資公司的工作，目標(biāo)公司

屬于中型公司吧，員工在300至500人之間，如果通過正常的求職流程，估計至少二輪以上的

面試。這位女生想到奇招，直接打電話到公司前臺，找到業(yè)務(wù)主管，然后說明自己的用意，

與主管交談后，這名女生直接帶上簡歷到公司面試了，然后一輪面試就順利進(jìn)入到公司。

要做到直接打電話給主管完成面試過程，當(dāng)然需要一些技巧。其一，你應(yīng)該以中小型

公司為目標(biāo)。因為如果是大型公司，估計前臺馬上把你轉(zhuǎn)至人事部，然后人事部又叫你上網(wǎng)

看招聘信息，那么還是走回正常流程。其二，先準(zhǔn)備好一套借口，譬如“麻煩你，轉(zhuǎn)一下市

場部經(jīng)理，我是華南地區(qū)分銷的”，或者多準(zhǔn)備幾套借口，想辦法讓前臺小姐幫你轉(zhuǎn)接至負(fù)

責(zé)人的分機(jī)，這完成了重要的一步。其三，和負(fù)責(zé)人通話就最考驗技巧了，要推斷負(fù)責(zé)人的

心理，是先說明自己的用意，還是先詢問對方是否方便通話，此時全看自己的發(fā)揮了。如果

負(fù)責(zé)人說明天再聯(lián)系，那你一定要明天準(zhǔn)時再打過去。其四，如果負(fù)責(zé)人在和你的溝通中對

你還比較滿意，通常就會安排把你的簡歷交到人事部，安排面試了，這時你已經(jīng)站到其他應(yīng)

聘者的前面了，高招吧！情況總結(jié)見表11-8：