【服務器數據恢復】虛擬機文件丟失導致Hyper-V服務癱瘓的數據恢復

2022-09-23 14:20 作者:北亞數據恢復 0人讀過 | 我要投稿

服務器數據恢復環(huán)境：

Windows Server服務器，部署Hyper-V虛擬機環(huán)境；

虛擬機的硬盤文件和配置文件存放在某托管中心的存儲設備中；

存儲設備中4塊硬盤組成陣列存儲虛擬機的數據文件，單塊4T硬盤存儲虛擬機數據文件備份。

服務器故障分析&恢復方案：

由于存儲設備中的虛擬機數據文件丟失，整個Hyper-V服務癱瘓，虛擬機無法使用。管理員聯(lián)系我們數據恢復中心尋求幫助，北亞數據恢復工程師團隊對故障存儲服務器進行檢測：

1、檢測故障存儲服務器沒有發(fā)現(xiàn)物理故障，硬盤均可以正常工作。

2、檢查操作系統(tǒng)沒有發(fā)現(xiàn)出錯進程，排除因操作系統(tǒng)問題導致的數據丟失。

3、分析丟失數據的硬盤的文件系統(tǒng)：打開正常，排除入侵破壞的可能性。在分析硬盤的文件系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)此文件系統(tǒng)的元文件創(chuàng)建時間與數據丟失的時間相吻合。發(fā)現(xiàn)這種情況，數據恢復工程師初步判斷文件系統(tǒng)被人為重寫，即分區(qū)被格式化。

4、檢查系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn)數據丟失的當天和之前的系統(tǒng)日志已被清空，審核日志和服務日志卻并未清空，這種情況符合人為操作的特征。格式化分區(qū)的操作只記錄在系統(tǒng)日志中，這也與人為破壞的特征相符。

5、分析硬盤的底層數據，發(fā)現(xiàn)硬盤底層中需要恢復的系統(tǒng)日志已被新的日志記錄覆蓋，無法恢復。

6、對操作系統(tǒng)中的所有分區(qū)進行分析，發(fā)現(xiàn)故障存儲中只有兩個分區(qū)被重新寫入文件系統(tǒng)。對兩個分區(qū)的格式化需要有兩個獨立的過程，這種針對性的操作更加驗證本案例的故障是人為導致。

根據故障分析結論，北亞數據恢復工程師團隊敲定以下恢復方案：

1、對故障存儲中的所有硬盤做全盤備份。

2、分析每個硬盤的數據獲取到RAID相關信息，重組RAID陣列。

3、對重組的陣列進行分析，看能否找到原有的文件索引項及對應的數據區(qū)。

4、核對查找到的文件索引項是否符合用戶數據，并核對相應的數據區(qū)有無破壞。

5、將掃描到的文件索引項碎片拼接成一個完整的目錄結構。

6、根據拼接好的目錄項去底層恢復對應的數據，并檢查數據是否正確。

7、核對數據沒問題后恢復所有數據。

服務器數據恢復過程：

1、備份用戶數據。

由于數據全部都放在托管中心的存儲設備中，因此只需要恢復存儲設備中的數據即可。將故障存儲中所有的硬盤編號后從存儲設備中取出交給硬件工程師檢測硬盤物理故障。檢測完成后對每塊硬盤做全盤鏡像，使用工具將硬盤中所有扇區(qū)鏡像到備份硬盤中。

2、重組RAID磁盤陣列。

分析每塊硬盤數據獲取RAID相關信息（條帶大小，條帶走向等），根據這些信息重組RAID。

3、掃描舊的文件索引項。

分析硬盤底層數據，服務器數據恢復工程師發(fā)現(xiàn)硬盤底層中殘留著許多以前文件系統(tǒng)的目錄項及文件索引。經過核對發(fā)現(xiàn)這些文件索引指向的數據都是用戶丟失的文件內容。北亞數據恢復工程師編寫了一個提取文件索引項的小程序掃描并提取硬盤中所有存在的文件索引項。

4、分析掃描到文件索引項。

對掃描到的文件索引項進行分析，北亞數據恢復工程師發(fā)現(xiàn)索引項都是不連續(xù)的，并且大多是以16K或8K對齊的。正常情況下的文件索引項是連續(xù)的，大小為固定的1K，每個文件索引項對應一個文件或目錄。而掃描出來的這些不連續(xù)且不完整的文件索引項是無法正常索引到文件的內容。北亞數據恢復工程師對掃描出來的文件索引項做加工處理，對于被破壞的缺失文件索引項片段，我們可以從數據備份盤中去查找。