營銷數(shù)字化案例(024):天龍泉待解鎖紅包,讓白酒新品上市成功率提升90%?
一、天龍泉營銷數(shù)字化的需求:
在米多看來,中國白酒行業(yè)已經(jīng)進入第三發(fā)展階段,即從2020年開始,中國白酒行業(yè)步入“縮量分化”期。
細心觀察會發(fā)現(xiàn),事實上分化在2018年就已經(jīng)出現(xiàn),只不過體現(xiàn)得還沒有那么明顯。但今年疫情的出現(xiàn),無疑催化了“行業(yè)分化”的速度?,F(xiàn)在大部分消費者都秉持著“少喝點、喝好點”的飲酒觀念,白酒的“縮量”現(xiàn)象也比較明顯,再加上消費者對品牌的認知度不斷提高,使區(qū)域酒企的競爭壓力急劇增大。

對于天龍泉來說,這意味著要應對的難題更多了——酒企傳統(tǒng)的新品推廣方式單一且無趣、白酒市場的需求減少、消費者對品牌營銷的方式形成審美疲勞,種種原因疊加之下,天龍泉欲推廣一款新品的難度急劇上升!
傳統(tǒng)的新品推廣活動,多采用盒內(nèi)(蓋內(nèi))設獎、互動抽獎、捆綁促銷等形式。這種線下形式的促銷僅僅可以帶來短期銷售的增長。在促銷期間,銷量增長、客戶流量提升、品牌曝光度提升,是意料之中的事情,但促銷活動結(jié)束后呢?活動的長尾效應是否能延長到下一次活動促銷呢?答案是否定的。不僅如此,傳動的促銷還面臨著諸如獎章造假、人力物力成本過高、促銷資金不透明等等的難題,對品牌而言可謂食吃無味,棄之可惜。

為什么大部分酒企的新品推廣最終都以失敗告終,歸根到底就是企業(yè)無法滿足消費者日益增長的需求。想解決新品推廣的難題,僅靠傳統(tǒng)的幾個動作,已經(jīng)遠遠不夠了,必須要盡快掌握和運用好營銷數(shù)字化相關的新傳播理念。沒有數(shù)字化建設的助力,僅靠傳統(tǒng)的打法已經(jīng)不能夠形成有效的品牌驅(qū)動力。
天龍泉作為廣西區(qū)域酒企的龍頭代表,深刻認識到營銷數(shù)字化的第一要素就是抓牢消費者。這是一個以用戶為王的時代,只有了解消費者,才能服務好消費者。只有服務好消費者,才能給品牌帶來真正的、長久的、可持續(xù)性的銷量增長。而營銷數(shù)字化是酒企做好用戶體驗的關鍵。
所以,天龍泉基于用戶經(jīng)營的需求,早早就引入米多營銷數(shù)字化系統(tǒng),對終端消費者進行深度經(jīng)營,對新品推廣進行二次革命!
二、天龍泉營銷數(shù)字化的解決方案:
天龍泉深刻意識到,與消費者最接近的是產(chǎn)品,而借助一物一碼就能實現(xiàn)消費者與產(chǎn)品之間的無縫隙連接。如今消費者的注意力被龐雜的信息切分,特別是疫情之后,用戶的聚焦點幾乎在線上,且“手機不離身”的情況日益凸顯?;诖?,在保持活動成本不變的前提下,天龍泉通過一物一碼待解鎖紅包工具,推出了“喝清爽二代,解鎖大紅包”的營銷活動。
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借助“待解鎖紅包”功能,天龍泉可以通過“紅包預發(fā),復購領取”的方式融合線上線下渠道,打破渠道限制,將原本難以衡量的的營銷效果變成了直觀可見的“領紅包人數(shù)”。通過引導消費者先領取待解鎖紅包,再到線下消費激活,配合全渠道推廣,將營銷活動指數(shù)級裂變,最終做到以點帶面,助力品牌提高新品的推廣率、復購率、總銷量。
步驟如下:
①購買天龍泉任意產(chǎn)品,并通過開蓋微信掃碼,領取待解鎖大紅包。

②領取待解鎖大紅包之后,前往線下門店購買天龍泉清爽二代產(chǎn)品。
③掃描清爽二代產(chǎn)品瓶蓋二維碼,即可解鎖大紅包,將獎金提現(xiàn)至零錢。

三、天龍泉營銷數(shù)字化后的思考:
營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的是幫助企業(yè)搭建可以直接面對用戶的線上化鏈接,使整個的營銷環(huán)境發(fā)生了重要變化,由以往企業(yè)與用戶之間的失聯(lián)關系變成了實時線上鏈接關系。
天龍泉通過“一物一碼待解鎖紅包”創(chuàng)建的營銷活動,可以成功的將傳統(tǒng)促銷的線下抽獎模式轉(zhuǎn)移到了線上,借助“線上領取,線下購買”的方式融合線上線下渠道,打破渠道的限制,實現(xiàn)了線上線下的互通,打造了線上線下相結(jié)合的閉環(huán)營銷。將品牌原本難以衡量的的營銷效果變成了后臺系統(tǒng)直觀可見的已領取人數(shù),活動效果清晰可見。

不僅如此,在促銷活動之后,如何鎖住過去經(jīng)常性流失的消費者呢?其核心要素是與消費者取得關聯(lián)、交互!營銷數(shù)字化強調(diào)企業(yè)的線上化能力,只有借助線上化工具,企業(yè)才能在每次促銷活動更好地留存消費者。
想要留住消費者,關鍵是基于一套營銷數(shù)字化軟件中的賬戶體系,線上化地將消費者的各項數(shù)據(jù)給收集起來,所有的消費者對于品牌商而言,最有價值的就是背后的數(shù)據(jù)。一物一碼營銷系統(tǒng)可以幫助天龍泉在每一場營銷活動中搜集到參與活動的消費者,并形成一個完整的、屬于品牌自己的消費者賬戶體系,天龍泉可通過數(shù)據(jù)分析了解消費者的需求和動態(tài)消費行為,從而規(guī)劃和實施營銷,實現(xiàn)產(chǎn)品的二次復購。
作者介紹
謝進凱,米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習社發(fā)起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善于利用營銷技術(一物一碼、社交云店、會員小程序)幫助傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。
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