企業(yè)服務(wù)是指企業(yè)作為服務(wù)主體為客戶提供的服務(wù)，也就是企業(yè)界通常所說的“客戶服務(wù)”。企業(yè)為滿足顧客的某些需要而提供的某種無形活動(dòng)。服務(wù)有無形性、多樣性、臨時(shí)性及社會(huì)性四個(gè)特點(diǎn)。

企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)

資料來源：共研網(wǎng)整理

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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)服務(wù)類型越來越多，如公司注冊，財(cái)稅代理，天貓店入駐，網(wǎng)站建設(shè)，app軟件開發(fā)等等。2021年我國企業(yè)服務(wù)市場規(guī)模為10.3萬億元，預(yù)計(jì)2022年我國企業(yè)服務(wù)市場規(guī)模有望達(dá)到11.2萬億元，未來市場發(fā)展空間較大。

2017-2022年中國企業(yè)服務(wù)市場規(guī)模走勢

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企業(yè)服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域眾多，根據(jù)服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)方式，可大致分為云服務(wù)、人工智能、數(shù)據(jù)智能、企業(yè)安全、廣告營銷、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人力資源、行業(yè)解決方案等。隨著市場主體的不斷增加，企業(yè)對于降本增效、提高經(jīng)營效率等需求愈發(fā)強(qiáng)烈，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展以及云計(jì)算與大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)對數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸成為主流。未來，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)以及創(chuàng)新服務(wù)模式將在在企業(yè)服務(wù)市場中形成。

企業(yè)服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢

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企業(yè)服務(wù)行業(yè)市場前景如何？共研網(wǎng)發(fā)布的《2023-2029年中國企業(yè)服務(wù)市場全景調(diào)查與市場分析預(yù)測報(bào)告》詳細(xì)分析了企業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)定義、全球企業(yè)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀、中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)運(yùn)行情況、中國企業(yè)服務(wù)所屬行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測、中國企業(yè)服務(wù)市場格局、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)需求特點(diǎn)與動(dòng)態(tài)、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場現(xiàn)狀、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭情況、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析與預(yù)測、中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展策略及投資建議等，幫助企業(yè)和投資者了解企業(yè)服務(wù)行業(yè)市場投資價(jià)值。您若想對企業(yè)服務(wù)行業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資企業(yè)服務(wù)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

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