禮儀與做人

1.1禮儀的概念

禮儀屬于情商范疇。例如美國(guó)總統(tǒng)小布什大學(xué)期間成績(jī)不好，但記住了所有同學(xué)的名字。要學(xué)會(huì)有計(jì)劃、有目的地交朋友。例如中國(guó)航天第一人楊利偉因?yàn)樯砀甙皖I(lǐng)居女孩青梅竹馬但被其父拆散。

第一個(gè)概念——禮

三層含義：

1.制度。例如孔子所言“克己復(fù)禮”，他認(rèn)為禮是制度。

2.規(guī)范。例如現(xiàn)在許多公司強(qiáng)調(diào)的規(guī)章制度。

3.尊重別人。

第二個(gè)概念——禮貌

指在人際交往中，通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作、向交往對(duì)象表示謙虛與恭敬的態(tài)度。態(tài)度是看不見(jiàn)的，是無(wú)形的，是無(wú)法口頭上講出來(lái)的。

禮貌總是通過(guò)具體的行為表示。涉及到人類三種基本的手勢(shì)：一、出單手指。手指食指指向應(yīng)該是平指指向沒(méi)人的地方，指天、指地、指自己都行，不能指別人。單大拇指豎起，指向自己表示自夸，向上表示鼓勵(lì)別人，向下表示貶低對(duì)方。單出中指表示藐視對(duì)方。單出小指也表示侮辱對(duì)方。單出無(wú)名指，無(wú)含義但不方便出。二、雙手?jǐn)傞_(kāi)掌心向上。表示虔誠(chéng)、坦誠(chéng)。三、掌心向外、向下。表示權(quán)威，典型如交通警察。

第三個(gè)概念——禮節(jié)

禮節(jié)指禮貌的具體表現(xiàn)形式。指在交際場(chǎng)合，對(duì)交往對(duì)象表示尊重、友好的各種慣用形式。

例如打電話得等待長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)先掛電話，

開(kāi)車(chē)得讓長(zhǎng)輩走安全的里側(cè)，三人行是長(zhǎng)輩走中間，照相也是長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)坐中間。入餐桌時(shí)自己身份地位最低得坐菜道處，見(jiàn)著領(lǐng)導(dǎo)吸煙要主動(dòng)點(diǎn)火，沒(méi)酒了要主動(dòng)倒酒。

做人是第一位的。到社會(huì)上要先學(xué)會(huì)尊重別人，才能獲得尊重。