雙旗艦助力高端突破,OPPO銷量同比增長22%,服務體驗不斷加碼
盡管國內智能手機市場整體來看銷售乏力,但其中也不乏亮點。有多家分析機構統(tǒng)計顯示,在高端消費市場、千元手機市場這兩部分,銷量都呈現(xiàn)逆勢增長的表現(xiàn)。就拿分析機構Counterpoint的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說,2022年中國高端手機銷量占到了整體市場的26%以上,其中超高端市場的份額較于2021年有明顯提升。而在2017年至2022年期間,中國高端市場年復合增長率甚至達到了9.8%。
具體到各大品牌,在高端市場上蘋果并非一枝獨秀的存在,國產(chǎn)品牌也通過自身的努力取得了相當不錯的突破。以OPPO為例,根據(jù)Counterpoint統(tǒng)計顯示,OPPO在中國高端安卓市場的份額逐年擴大,從2018年的9.8%提升到2022年的13.3%,銷量同比增長了22%。
在報告中Counterpoint就指出:“頭部國產(chǎn)品牌紛紛加大研發(fā)投入,通過技術創(chuàng)新來驅動產(chǎn)品創(chuàng)新,打造差異化的旗艦產(chǎn)品,進而實現(xiàn)高端突破。并且國產(chǎn)品牌還確立了直屏旗艦+折疊屏旗艦的雙旗艦策略,豐富自身產(chǎn)品組合的同時,為市場注入新的活力”。而OPPO也是雙旗艦戰(zhàn)略的其中一員,通過影像旗艦Find X系列以及折疊屏旗艦Find N系列去發(fā)力高端,并且這兩條賽道在今年都取得了不錯的成績。
雙旗艦戰(zhàn)略,助力OPPO高端突破
以影像旗艦OPPO Find X6系列為例,今年帶來了超光影三主攝、暗光長焦,在手機影像跨越明暗遠近,不管在任何光線場景都能輕松出片,并呈現(xiàn)相當優(yōu)秀的質感。也得益于影像技術的創(chuàng)新,截止至4月底,F(xiàn)ind X6系列銷量相較于上一代旗艦同比增長18%。“超大杯”的Find X6 Pro更在3月至5月間,成為5500元-7000元價位段國產(chǎn)機型的銷量TOP3。
折疊屏旗艦方面,OPPO Find N2系列也大力加碼創(chuàng)新。其中橫向折疊屏OPPO Find N2積極探索折疊屏輕量化,通過自研超輕固精工擬椎式鉸鏈,使重量大幅降低至233g,讓折疊屏手機從此不再笨重,變得更輕巧好用。豎向折疊屏Find N2 Flip則開創(chuàng)了小折疊大外屏的設計,引入了一塊3.26英寸的屏幕,并加入了許多實用功能,如查看日程天氣、微信回復、刷小紅書等,大大增強小折疊屏手機的實用性。OPPO Find N2系列的創(chuàng)新,自然也獲得了市場的認可,在2023年Q1季度OPPO折疊屏同比增長超過300%、并以28.4的市場份額奪得第一。
全新形象旗艦店開業(yè),繼續(xù)加碼服務與體驗
而在今年,OPPO除了高端產(chǎn)品大獲成功,還對服務以及體驗進行全面升級。就在前不久,位于廣州正佳廣場的OPPO全新形象旗艦店正式開業(yè),其也是全國最大的形象旗艦店,總面積超過660平方米。店內除了產(chǎn)品展示區(qū)外,還設置了多功能區(qū)和服務區(qū),其中多功能區(qū)包括超影像櫥窗、共創(chuàng)交流空間等,前者能讓消費者一進店就能感受創(chuàng)意藝術的氛圍。后者則為經(jīng)常舉行交流活動,如“O學堂”知識課、手游比賽、新品品鑒會、手繪DIY等,讓用戶近距離地感受OPPO產(chǎn)品的魅力,同時OPPO也能搭建起一座與用戶溝通、交流的橋梁。
并且作為形象旗艦店,OPPO還以高端的標準來進行旗艦店的設計,該店鋪裝修引入了“人本主義設計”的理念,整體多采用木紋元素、香檳色配色,削弱了科技的冰冷感和冷峻感,創(chuàng)造出一個與自然相融的現(xiàn)代空間,為到店的用戶提供安全、舒適、自在的環(huán)境,營造親和放松的氛圍。
而根據(jù)OPPO的規(guī)劃,未來OPPO還將會在全國范圍內針對一線城市以及省會城市,超300家體驗店、體驗中心進行全面升級,并且還有超100家新店布局計劃。OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波也透露:“未來將會大范圍地進行門店形象升級,每年都將投入接近1億美元到渠道建設中。接下來OPPO也將會結合高端產(chǎn)品戰(zhàn)略,從產(chǎn)品、營銷到渠道,三箭齊發(fā)的方式發(fā)展”。
結語
由OPPO副總裁的話可以了解到,接下來OPPO將會不斷加碼產(chǎn)品、服務以及體驗,履行以用戶為中心的承諾。在這樣的經(jīng)營布局下,相信OPPO在產(chǎn)品端會帶來更具差異化的機型、在體驗端能讓消費者接觸到更多OPPO極具創(chuàng)意的產(chǎn)品以及技術、在服務端也能讓消費者無論買前體驗亦或是買后服務都更加省心。由此也有理由相信,OPPO在高端市場會繼續(xù)交出更好的成績單,你們認為呢?