二手商品收獲青睞,換換二手交易平臺解決信任難題
今年雙11,隨著綠色、低碳和節(jié)約不浪費的消費理念不斷提升,物美價廉的二手商品越來越受到消費者歡迎。
關于二手消費市場升溫的原因,一方面隨著國內(nèi)消費行業(yè)復蘇形勢向好,二手經(jīng)濟因為獨特的性價比優(yōu)勢更能夠滿足當下消費分級和多元化的市場需求,已成為重要的新興市場;另一方面,大眾節(jié)儉、環(huán)保消費理念也日趨成熟。
近年來,國家圍繞循環(huán)經(jīng)濟、新消費、減排降碳等領域,出臺了一系列重大的促進政策和鼓勵措施。二手閑置流轉(zhuǎn)所代表的綠色消費,成為循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,這些都成為國內(nèi)二手消費市場快速發(fā)展的助推劑。
清華大學能源環(huán)境經(jīng)濟研究所、沙利文等多家機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,2020年時國內(nèi)二手消費市場就已經(jīng)超過萬億規(guī)模。同時該報告預計,到2025年中國的閑置物品交易有望突破3萬億元,其中二手3C產(chǎn)業(yè)能達到數(shù)千億元,整個市場規(guī)模及發(fā)展前景都遠超歐美國家。
此外,市場快速成長的同時,人們對物美價廉的二手商品消費需求也在不斷增長。如何進一步提升交易的信任度、加快閑置資源的流通效率,已經(jīng)成為市場、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主脈絡。沙利文的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,國內(nèi)在有過二手交易經(jīng)驗的人群中,高達71.4%的受訪者更傾向選擇可以提供標準化履約服務的平臺。
對此,換換二手交易平臺也是做足了努力。
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總得來說,在二手商品獲得青睞的現(xiàn)狀下,換換二手交易平臺不僅在品控方面做足了功夫,更在售后方面做得更周到,讓用戶能夠放心購買,解決了二手市場的信任難題。