圍繞商業(yè)提質(zhì)發(fā)展的新需求，如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建高效的商業(yè)精細(xì)化運(yùn)營服務(wù)，成為購物中心提升業(yè)績的重要途徑。

通聯(lián)支付數(shù)字中臺解決方案，就是協(xié)助購物中心、商超百貨、零售品牌等打通業(yè)務(wù)前后臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一支付、統(tǒng)一營銷、智能賬務(wù)處理等功能，促進(jìn)內(nèi)部管理提質(zhì)增效的SaaS服務(wù)平臺。據(jù)了解，通聯(lián)支付數(shù)字中臺解決方案已助力多個商業(yè)零售業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)升級，山東聊城當(dāng)代購物中心便是其中的案例之一。

一、統(tǒng)一收銀服務(wù)，助力降本增效

山東聊城當(dāng)代購物中心內(nèi)有自營、聯(lián)營商戶200余家，涵蓋超市、餐飲、品牌直營店等業(yè)態(tài)，商戶數(shù)量多且收銀方式多元，管理方獲取各業(yè)態(tài)交易數(shù)據(jù)，財務(wù)ERP對賬耗時費(fèi)力。針對購物中心對商戶統(tǒng)一收銀的訴求，通聯(lián)支付依托深厚的綜合支付和數(shù)字化營銷能力，為其現(xiàn)有商戶全面上線智能POS、碼牌等輕量化收銀工具，支持受理銀行卡、微信/支付寶/云閃付、儲值卡、電子券、積分等，幫助購物中心全面掌握各業(yè)態(tài)店鋪流水，實(shí)現(xiàn)高效對賬、節(jié)約人效，提升購物中心運(yùn)營管理效率。

二、統(tǒng)一會員管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

數(shù)字零售時代，各式各樣的營銷活動不斷涌現(xiàn)，通聯(lián)支付數(shù)字中臺解決方案為山東聊城當(dāng)代購物中心提供了豐富的營銷手段，幫助商場拓客引流。一方面，通聯(lián)支付數(shù)字中臺解決方案提供了成熟的營銷中心模塊，在購物中心跨店鋪、商城、停車場等場景實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一營銷，同時連接收銀、CRM、ERP等系統(tǒng)，打通營銷數(shù)據(jù)，使營銷中心具備會員、積分、卡券、精準(zhǔn)營銷等功能組件，能夠根據(jù)商戶需求靈活定制營銷方案，滿足自營、聯(lián)營、租賃等經(jīng)營形態(tài)的營銷需求。另一方面，通聯(lián)支付數(shù)字中臺解決方案通過購物中心公眾號，日常運(yùn)維線上渠道宣傳，展示各業(yè)態(tài)商家、營銷活動、積分商城等，通過訂閱號消息推送、導(dǎo)購朋友圈分享、微信群分享、電子海報展示等多種渠道，宣傳購物中心發(fā)布的各類營銷活動，實(shí)現(xiàn)線下、線上一體化營銷。

當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為購物中心、商場百貨等零售業(yè)態(tài)高效運(yùn)營發(fā)展的引擎、精準(zhǔn)輻射黃金客群的利器。通聯(lián)支付以數(shù)字中臺等為抓手，提供包含綜合支付、數(shù)字營銷、賬務(wù)管理等產(chǎn)品服務(wù)在內(nèi)的定制化解決方案，助力商業(yè)運(yùn)營及服務(wù)，為內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展注入源動力，也消費(fèi)者創(chuàng)造了更多可以實(shí)現(xiàn)美好生活的“體驗(yàn)場”。未來，通聯(lián)支付將不斷優(yōu)化數(shù)字技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢，通過SaaS服務(wù)平臺串聯(lián)起多業(yè)務(wù)、多場景，助力更多商業(yè)業(yè)態(tài)釋放活力，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。