送外賣進(jìn)小區(qū)需掃碼拍照登記?騎手擔(dān)憂個(gè)人信息遭泄露,物業(yè)回應(yīng)


近日,福州的一名外賣騎手反映說,前幾天他到福州萬科又一城小區(qū)送外賣的時(shí)候,被要求在一個(gè)微信小程序上登記身份信息,并且要拍自拍照才能進(jìn)去,他擔(dān)心信息安全。

外來人員需登記信息
記者在萬科又一城看到,小區(qū)門口貼著一張二維碼,當(dāng)外賣騎手要進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安會(huì)提醒騎手進(jìn)行掃碼登記。
記者掃碼進(jìn)行了嘗試,需要登記的信息比較全面,包括姓名、身份證號(hào)碼、電話、照片等等。
外賣騎手們表示,他們首先是考慮到掃碼拍照耽誤時(shí)間,另外也擔(dān)憂信息登記之后會(huì)被泄露,認(rèn)為物業(yè)方面無權(quán)這樣做。因此部分外賣騎手選擇不予理會(huì)。

物業(yè)稱小程序?yàn)樽灾餮邪l(fā)
信息不會(huì)另作他用
對(duì)此萬科物業(yè)公司工作人員表示,該小程序是由萬科物業(yè)公司自主研發(fā)的系統(tǒng),每登記一次會(huì)有七天的通行期。登記上去的信息只會(huì)作為本小區(qū)物業(yè)核實(shí)外來人員身份使用,公司不會(huì)采集,更不存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
萬科物業(yè)方面表示,提供這些信息并非強(qiáng)制要求,對(duì)于一些不愿意透露信息的外賣騎手,也可以選擇進(jìn)行單次登記,只需要提供姓名即可。后續(xù)這一系統(tǒng)也將會(huì)在萬科物業(yè)管理的小區(qū)內(nèi)逐步推行。
對(duì)此,法律人士表示,萬科物業(yè)需對(duì)收集到的信息做好保管登記。

丁兆增?
福建師范大學(xué)法學(xué)院副教授
采集個(gè)人信息的單位有義務(wù)保管個(gè)人信息,有責(zé)任向信息采集者說明,該信息保管的具體措施和情況,一旦該信息泄露的,信息采集單位應(yīng)當(dāng)對(duì)信息采集者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

對(duì)于小區(qū)的這種管理方法,外賣騎手們褒貶不一,有些支持的騎手就認(rèn)為,這樣管理可以避免一些糾紛的產(chǎn)生。
然而大部分騎手則表示,他們不愿意登記。
除特殊情況之外,個(gè)人信息處理者需取得個(gè)人的同意之后方可處理個(gè)人信息,并且該同意應(yīng)當(dāng)由個(gè)人在充分知情的前提下自愿、明確作出。
法學(xué)專家認(rèn)為,物業(yè)公司應(yīng)該在充分尊重外訪人員意愿的前提下,優(yōu)化出更人性化的管理方式。