Snow給我分享了一封他們的開發(fā)信，我覺著寫得很好，分享給大家。

各位可以仔細(xì)看下這封開發(fā)信。

一封好的開發(fā)信，要包含下面一些個(gè)要點(diǎn)：

1. 盡可能的簡單，不要太長，一般3-8句話就可以了，太長客戶都煩了；

2. 英文要標(biāo)準(zhǔn)，最好是真誠的語氣；

3. 直擊主題，告訴客戶你想干什么，你能提供什么；

4. 不要放亂七八糟的各種鏈接；

5. 告訴客戶你的角色是CEO，或者director，即使不是，也要給自己造一個(gè)身份，這其實(shí)很簡單。這么做的原因是可以讓客戶知道你可以做決策；

6. 建議加上公司的網(wǎng)址，所以做一個(gè)網(wǎng)站很重要，可以展示你的公司的產(chǎn)品；

7. 一定要做一個(gè)預(yù)約，跟客戶做一個(gè)call，最好是video call，其次是phone call?，F(xiàn)在聊天軟件，都是可以直接預(yù)約，到時(shí)候即使老外不露臉，我們自己可以露臉。露臉會(huì)顯得你真誠。

8. 建議不要放任何附件的東西，比如你的產(chǎn)品的category什么的，不要放。

如果能寫一封這樣真誠的開發(fā)信，我個(gè)人感覺得到的回復(fù)還是挺高的。上面其實(shí)已經(jīng)放了關(guān)于會(huì)議預(yù)定的軟件，也有了公司網(wǎng)站，客戶基本上就可以一目了然。

還有一個(gè)是是關(guān)于建立信任，昨天我們講過，最好的方式就是video call，那么有的同學(xué)說自己口語不好。那么我也建議你，練習(xí)好自己的口語。大家都是9年義務(wù)教育過來的，口語其實(shí)不難。

最終你跟你的客戶聊的時(shí)候，也別怕沒素材。我們的群友也說了。有些國家的客戶的英語也不好。能展示專業(yè)知識(shí)就很不錯(cuò)了。展示設(shè)備、廠房、機(jī)器、樣品間、公司內(nèi)部、公司樣品、使用方法，操作方法，甚至給他看事先拍好的視頻，都行。這樣比自己發(fā)幾張圖片或者發(fā)一段視頻給他效果要好。當(dāng)場有問題就直接溝通了，還可以邀請工程師或者經(jīng)理老板等參會(huì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)來配合，更能讓對方重視。另外，一般的視頻會(huì)議軟件，都是能打字的，實(shí)在沒聽懂，文字打出來在聊天框，就理解了，然后繼續(xù)下一個(gè)議題。

最重要的是，要建立一個(gè)互相video call的渠道，讓對方感受到你的真誠。

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