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　　2023年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師重要知識(shí)點(diǎn)10G學(xué)習(xí)資料部分內(nèi)容如下：

　　1.項(xiàng)目管理過(guò)程組有哪些?

　　啟動(dòng)過(guò)程組：定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段，授權(quán)開(kāi)始該項(xiàng)目或階段。

　　規(guī)劃過(guò)程組：明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動(dòng)方案。

　　執(zhí)行過(guò)程組：完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作，以滿足項(xiàng)目要求。

　　監(jiān)控過(guò)程組：跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效，識(shí)別必要計(jì)劃變更并啟動(dòng)相應(yīng)變更。

　　收尾過(guò)程組：正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同。

　　2.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型有哪些?

　　項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型包括職能型、項(xiàng)目型、矩陣型和復(fù)合型四種。

項(xiàng)目特征組織結(jié)構(gòu)職能型矩陣型項(xiàng)目型弱矩陣平衡矩陣強(qiáng)矩陣項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)很少或沒(méi)有有限小到中中到大大到幾乎全權(quán)可用的資源很小或沒(méi)有有限少到中中到多多到幾乎全部項(xiàng)目預(yù)算控制者職能經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的角色兼職兼職全職全職全職項(xiàng)目管理行政人員兼職兼職兼職全職全職

　　3.怎么樣才能成為項(xiàng)目經(jīng)理?

　　(1)足夠的知識(shí)。

　　(2)豐富的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。

　　(4)良好的職業(yè)道德。

　　(5)一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

　　4.項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的整合者，需要做的工作有哪些?

　　作為整合者，項(xiàng)目經(jīng)理必須：

　　(1)通過(guò)與項(xiàng)目干系人主動(dòng)、全面的溝通，來(lái)了解他們對(duì)項(xiàng)目的需求。

　　(2)在相互競(jìng)爭(zhēng)的眾多干系人之間尋找平衡點(diǎn)。

　　(3)通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，來(lái)達(dá)到各種需求間的平衡，實(shí)現(xiàn)整合。

　　5.SMART原則具體是哪些?

　　Specific(具體的)、Measurable(可測(cè)量的)、Attainable(可以達(dá)到的)、Relevant(有相關(guān)性的)、Time-bound(有明確時(shí)限的)。

　　6.項(xiàng)目的特點(diǎn)有哪些?

　　(1)臨時(shí)性。臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，臨時(shí)性也指項(xiàng)目是一次性的。

　　(2)獨(dú)特性。項(xiàng)目要提供某一獨(dú)特產(chǎn)品，提供獨(dú)特的服務(wù)或成果，因此“沒(méi)有完全一樣的項(xiàng)目”,項(xiàng)目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產(chǎn)品、不同的時(shí)間、不同的成本和質(zhì)量等。

　　(3)漸進(jìn)明細(xì)。漸進(jìn)明細(xì)是指項(xiàng)目的成果性目標(biāo)是逐步完成的。

　　7.PMO的主要職能有哪些?

　　(1)共享和協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源。

　　(2)明確和制定項(xiàng)目管理方法、最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目方針、流程、模板和其他共享資料。

　　(4)為所有項(xiàng)目進(jìn)行集中的配置管理。

　　(5)項(xiàng)目工具的管理中心。

　　(6)對(duì)所有PMO管理的項(xiàng)目的基線進(jìn)行集中監(jiān)控。

　　(7)協(xié)調(diào)整體項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　8.項(xiàng)目經(jīng)理(PM)和PMO的區(qū)別?

　　(1)PM在約束條件下完成項(xiàng)目成果性目標(biāo)，PMO是具特殊授權(quán)的組織機(jī)構(gòu)，其目標(biāo)包含組織級(jí)的觀點(diǎn)。

　　(2)PM關(guān)注于特定的項(xiàng)目目標(biāo)，PMO關(guān)注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　(3)PM控制賦予項(xiàng)目的資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，PMO優(yōu)化各項(xiàng)目的資源使用。

　　(4)PM管理中間產(chǎn)品的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量，PMO管理整體的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)和所有的項(xiàng)目依賴關(guān)系。

　　9.項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容包括哪些?

　　投資必要性、技術(shù)可行性、財(cái)務(wù)可行性、組織可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性、風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策。

　　10.初步可行性研究可能出現(xiàn)的結(jié)果包括哪些?

　　對(duì)于不同規(guī)模和類別的項(xiàng)目，初步可行性研究可能出現(xiàn)4種結(jié)果，即

　　(1)肯定，對(duì)于比較小的項(xiàng)目甚至可以直接“上馬”。

　　(2)肯定，轉(zhuǎn)入詳細(xì)可行性研究，進(jìn)入更深入更詳細(xì)的分析研究。

　　(3)展開(kāi)專題研究，如建立原型系統(tǒng)，演示主要功能模塊或者驗(yàn)證關(guān)鍵技術(shù)。

　　(4)否定，項(xiàng)目應(yīng)該“下馬”。

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