【商單必看】廣告審核常見駁回案例總結(jié)

相信接觸花火商單的小伙伴們可能經(jīng)歷過,因提交商單稿件違法了廣告法相關(guān)規(guī)定被審核駁回的事情。為了方便廣大UP主更了解商業(yè)審核的規(guī)范及內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)了UP主們商單稿件容易出現(xiàn)不規(guī)范行為的幾類場(chǎng)景:絕對(duì)化(用語(yǔ))、專利數(shù)據(jù)類、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)(三品一械)、酒類、虛假(夸大)宣傳類以及未成年類。
本篇文章匯總了以上各類問題場(chǎng)景的商業(yè)審核依據(jù)和注意事項(xiàng)供UP主參考,UP主們可以仔細(xì)閱讀并在今后的商業(yè)視頻制作過程中進(jìn)行規(guī)避哦~(記得轉(zhuǎn)發(fā)收藏哦?。?/span>
一、絕對(duì)化(用語(yǔ))
審核依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》(簡(jiǎn)稱廣告法)第二章第九條第三項(xiàng)規(guī)定:“廣告中不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)”;而在審核稿件過程中,違規(guī)問題點(diǎn)主要體現(xiàn)在商推范圍內(nèi)使用絕對(duì)化(用語(yǔ)),關(guān)聯(lián)推廣產(chǎn)品并且無(wú)法通過外部進(jìn)行查證,以至于對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知造成一定影響
問題稿件常見不合規(guī)問題點(diǎn):
1、使用廣告法明令禁止(“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”)的詞語(yǔ)
2、使用帶有絕對(duì)化意義的絕對(duì)詞,且沒有提交相關(guān)佐證
常見絕對(duì)化(用語(yǔ)):

注意事項(xiàng):
在商推部分禁止使用明令禁止的絕對(duì)詞(“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行推廣;使用非明令禁止類絕對(duì)詞請(qǐng)?zhí)崆疤峁┡c使用絕對(duì)詞相符的主流大眾媒體報(bào)道作為佐證,廣告審核側(cè)會(huì)根據(jù)實(shí)際稿件情況進(jìn)行判斷。
二、專利數(shù)據(jù)類
審核依據(jù):
根據(jù)廣告法第二章第十一、十二條規(guī)定 :“廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類,未取得專利權(quán)的,不得在廣告中謊稱取得專利權(quán),禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無(wú)效的專利作廣告。”
問題稿件常見不合規(guī)問題點(diǎn):
1、稿件商推部分提及專利沒有按照法律規(guī)定標(biāo)明專利號(hào)和專利種類
2、稿件提及專利數(shù)量、種類 和提供的相關(guān)證明不匹配
3、部分高危詞匯(獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)有、獨(dú)具、獨(dú)家等)涉及專利 ,沒有按照要求提供相關(guān)證明
4、涉及產(chǎn)品功效的具體數(shù)據(jù)類內(nèi)容,沒有提供對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)證明
注意事項(xiàng):
涉及專利問題請(qǐng)?jiān)谝曨l簡(jiǎn)介或視頻中提到專利的部分提供與稿件內(nèi)容相符的專利號(hào),并且將其標(biāo)明在視頻、稿件文字信息中的某一處;涉及產(chǎn)品功效性數(shù)據(jù),尤其是接近于臨界點(diǎn)區(qū)間(99%-100%)的數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)峁┡c之一致的詳細(xì)第三方證明報(bào)告,且檢測(cè)項(xiàng)目和稿件中提及的保持一致
三、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)
1、三品一械
審核依據(jù):
廣告法第四章第四十六條規(guī)定:“發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門(以下稱廣告審查機(jī)關(guān))對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布?!?/p>
廣告法第三章第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng),適用本法的各項(xiàng)規(guī)定?!?/p>
故平臺(tái)審核時(shí)要求:視頻封面以及視頻中涉及對(duì)商品服務(wù)、功效、材質(zhì)等進(jìn)行描述、使用的,應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的廣審文件;且廣審內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與視頻內(nèi)容相一致。
其他更多細(xì)節(jié)規(guī)定詳見>>?花火商單視頻審核管理規(guī)范(點(diǎn)擊查看)
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問題稿件常見不合規(guī)問題點(diǎn):
1、稿件內(nèi)對(duì)推廣商品服務(wù)、功效、材質(zhì)等進(jìn)行描述、使用,卻無(wú)法提供相對(duì)應(yīng)的廣審文件,也未在視頻中備注廣告批準(zhǔn)文號(hào)
2、提供廣審文件類型、內(nèi)容與視頻內(nèi)容不一致的(通常情況下圖片廣審文件和視頻廣審文件混淆提供)
3、僅僅備注廣告批準(zhǔn)文號(hào),未給到對(duì)應(yīng)廣審文件
4、三品一械類稿件未按照相關(guān)法律法規(guī)的硬性要求注明相關(guān)警示標(biāo)語(yǔ)(相關(guān)標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容可參考下文附一)
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***?附一:三品一械醫(yī)療廣告警示標(biāo)語(yǔ)法規(guī) ***
藥品標(biāo)語(yǔ):可參考廣告法第十六條:藥品廣告的內(nèi)容不得與國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的說明書不一致,并應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明禁忌、不良反應(yīng)。
處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人士閱讀”
非處方藥廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請(qǐng)按藥品說明書或者在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用”
醫(yī)療器械標(biāo)語(yǔ):可參考廣告法第十六條:推薦給個(gè)人自用的醫(yī)療器械的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或者在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購(gòu)買和使用”。
醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證明文件中有禁忌內(nèi)容、注意事項(xiàng)的,廣告中應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見說明書”。
保健品標(biāo)語(yǔ):可參考《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》第七條:保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”,聲明本品不能代替藥物,并顯著標(biāo)明保健食品標(biāo)志、適宜人群和不適宜人群。
2. ?醫(yī)療用語(yǔ)
審核依據(jù):
根據(jù) 廣告法第二章第十七條規(guī)定:“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)?!?/p>
故在非三品一械稿件中禁止使用醫(yī)療類用語(yǔ)進(jìn)行產(chǎn)品推廣
問題稿件常見不合規(guī)問題點(diǎn):
1、涉及疾病診斷和治療的內(nèi)容,包括:使用醫(yī)學(xué)名稱及診療科目名稱,如中醫(yī)、西醫(yī)、中西結(jié)合、婦科、五官科、牙科、兒科、內(nèi)科、外科
使用各種疾病名稱及疾病的醫(yī)療用語(yǔ),如醫(yī)療、醫(yī)治、治療、治愈、康復(fù)等;
含有疾病診斷方法和手段的用詞,如體檢、化驗(yàn)、CT、B超、驗(yàn)血等;
含有疾病治療方法和手段的用詞,如抗病毒、手術(shù)、手術(shù)名稱、注射、化療、理療、整形等;
含有表述疾病癥狀改善的用詞,如退燒、退熱、止痛、止咳等。
2、屬于醫(yī)療術(shù)語(yǔ)或醫(yī)療用語(yǔ)的,如消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、脫敏祛瘀等。
3、除消毒用品及具有特殊功能的日化用品以外,在其他化妝品以及其它直接適用于人體的商品廣告中使用抗菌、抑菌、除菌、滅菌等。
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***附錄二:視頻廣審文件***
因?yàn)槟壳捌脚_(tái)三品一械廣告絕大部分首次上傳稿件時(shí)都會(huì)涉及到對(duì)推廣商品的服務(wù)描述,所以只要在商推部分涉及,就需要提供與涉及內(nèi)容完全一致的廣審文件。常見視頻廣審文件樣式如下:


注意點(diǎn):廣審文件必須含有審查機(jī)關(guān)蓋章,并且必須附有廣告樣件,樣件樣式可參考圖二,包含視頻時(shí)間段——畫面——字幕——旁白(bgm),具體其他的樣式會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判定。
注意事項(xiàng):
對(duì)于三品一械類商推,只要涉及到對(duì)推廣商品服務(wù)、功效、材質(zhì)等進(jìn)行描述、使用的,就需要提供與之一致的廣審文件,并且將廣告批準(zhǔn)文號(hào)標(biāo)明在視頻中 。
五、酒類
審核依據(jù):
根據(jù)<中華人民共和國(guó)廣告法>關(guān)于對(duì)酒類廣告的規(guī)定:第二十三條 “酒類廣告不得含有下列內(nèi)容:
(一)誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無(wú)節(jié)制飲酒;
(二)出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作;
(三)表現(xiàn)駕駛車、船、飛機(jī)等活動(dòng);
(四)明示或者暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效”
問題稿件常見不合規(guī)問題點(diǎn):
1、含有碰杯干杯、飲酒動(dòng)作
2、未添加“未成年人不得飲酒”警示標(biāo)語(yǔ)
3、含有誘導(dǎo)慫恿宣傳無(wú)節(jié)制飲酒的畫面或者話術(shù)
注意事項(xiàng):
酒類商單不得含有喝酒干杯碰杯動(dòng)作,必須添加未成年人不得飲酒的警示標(biāo)語(yǔ),以及不得呈現(xiàn)廣告法中其他涉及未成年人明令禁止的部分
六、未成年類
審核依據(jù):
根據(jù)最新修行的<中華人民共和國(guó)廣告法>中關(guān)于未成年人的相關(guān)規(guī)定:第十條 “廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康?!?/p>
第二十二條 “禁止在大眾傳播媒介或者公共場(chǎng)所、公共交通工具、戶外發(fā)布煙草廣告。禁止向未成年人發(fā)送任何形式的煙草廣告。”
第三十八條 “廣告代言人在廣告中對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。
不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人?!?/p>
第三十九條 “不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動(dòng),不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告,但公益廣告除外?!?/p>
第四十條 “在針對(duì)未成年人的大眾傳播媒介上不得發(fā)布醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、酒類、美容廣告,以及不利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。
針對(duì)不滿十四周歲的未成年人的商品或者服務(wù)的廣告不得含有下列內(nèi)容:
(一)勸誘其要求家長(zhǎng)購(gòu)買廣告商品或者服務(wù)
(二)可能引發(fā)其模仿不安全行為”
問題稿件常見問題點(diǎn):
1、酒類 藥品 醫(yī)療器械 保健食品 ? 金融等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)中出現(xiàn)未成年元素
2、稿件中未滿10周歲未成年人作為主體代言推廣商品
3、稿件中出現(xiàn)有害未成年身心健康的元素(例如毒品、兒童邪典、低俗、不正三觀等)
注意事項(xiàng):
未成年人類作為監(jiān)管巡查的重點(diǎn)目標(biāo),此類商單在審核過程中從嚴(yán)把控,商單應(yīng)遵循:避免10周歲以下未成年人單獨(dú)出鏡,進(jìn)行商推且應(yīng)不涉及高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)容;涉及未成年人的推廣應(yīng)符合其身心健康且社會(huì)主義核心價(jià)值觀。