隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，AI機(jī)器人逐漸成為了我們工作中有力的幫手。而且針對不同領(lǐng)域的各異需求，企業(yè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了深入研究，使每個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了一批非常專業(yè)的AI機(jī)器人。近些年由于新冠疫情的反復(fù)，經(jīng)常需要對轄區(qū)內(nèi)人員的行動軌跡、接觸人群與健康狀況進(jìn)行追蹤。但人員的社會流動性非常大，單純依靠過去人工追蹤就會顯得效率低下。在這種情況下，很多政府部門、衛(wèi)健委、社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)開始使用AI機(jī)器人來進(jìn)行防疫，智能語音機(jī)器人自然也在此列。那么，哪家的智能語音機(jī)器人哪個(gè)最好呢?

　　我在上海某街道辦工作，今年3月份開始新冠新增確診人數(shù)每天都節(jié)節(jié)攀高，嚴(yán)重影響了人們的工作和生活，對于我們工作人員也是如此。不僅如此，疫情還對廣大群眾的心理狀態(tài)造成了一定的影響，如何有效對大家關(guān)切的問題進(jìn)行有效回應(yīng)，對其情緒進(jìn)行有效疏導(dǎo)，也成為擺在我們單位面前的一項(xiàng)難題。

　　后來，我們單位上線了竹間智能的智能語音外呼機(jī)器人，來協(xié)助我們做疫情防控通知、流調(diào)等工作，聽說這個(gè)機(jī)器人是竹間智能專門為新冠疫情防控所打造的AI語音外呼機(jī)器人，可以針對大批量人群自動撥打電話，開展防控通知、流調(diào)、疫情回訪、返崗調(diào)研、康復(fù)報(bào)告等事務(wù)，同時(shí)自動記錄關(guān)鍵信息并生成報(bào)表，供工作人員查看，有了這個(gè)我們幾乎再也不用一個(gè)一個(gè)打電話發(fā)防控通知了，大大節(jié)省了我們的時(shí)間，提升了工作效率。智能語音機(jī)器人上線后僅半個(gè)月，每日外呼數(shù)量就達(dá)到了1萬通左右，累積撥打數(shù)超過15萬通，平均接通率在80%左右，工作任務(wù)是人力所很難達(dá)到的，用實(shí)力回答了智能語音機(jī)器人哪個(gè)最好這個(gè)問題。

　　在這場爭分奪秒的“戰(zhàn)”疫中，竹間智能的這款智能語音外呼機(jī)器人承擔(dān)了我們街道人力所不能及的大量工作。如果你要問我智能語音機(jī)器人哪個(gè)最好，我的回答就是竹間的AI語音外呼機(jī)器人，因?yàn)樗鼛椭覀兘值澜⑵饘ν夥乐共《据斎?、對?nèi)防備病毒擴(kuò)散的鋼鐵防線，為大眾健康和社會發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。希望在未來，能出現(xiàn)更多更智能的語音機(jī)器人，讓我們的生活更美好。