手機(jī)維修店經(jīng)營(yíng)難的現(xiàn)狀(精華篇):指南舟手機(jī)維修培訓(xùn)學(xué)校
手機(jī)維修門店難于生存,一般都是被配件、租金、人力等經(jīng)營(yíng)成本所受累的,當(dāng)然手機(jī)維修的一定好處就是顧客對(duì)維修有時(shí)效性,這類顧客不容易向線上轉(zhuǎn)變,手機(jī)維修門店的顧客本就是不固定的,所以相對(duì)流失和銷售難的問題其實(shí)很對(duì)要小于別的行業(yè)。

? 雖然顧客的需求一直都在,可是維修的形式卻發(fā)展的越來越多樣化,一是顧客不滿足現(xiàn)在手機(jī)維修的現(xiàn)狀,二是顧客越來越追求更高效便捷的維修方式了,所以就有了比如一些上門維修的手機(jī)維修店或者專業(yè)的上門維修公司。
? 我在跑線下的時(shí)候見過部分手機(jī)維修店一邊固守原本的銷售模型,而另一部分手機(jī)維修門店在勇于嘗試各種線上渠道和解決方案。
? ?雖然摸不到路徑,但是在沒有被市場(chǎng)淘汰的時(shí)候?qū)ふ野l(fā)展我覺得才是一個(gè)手機(jī)維修店要做的事情。當(dāng)然改變也需要量力而行,小范圍的做一做在不影響現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式才是正確的。當(dāng)然生意的本質(zhì)還是以迎合市場(chǎng)和顧客的需求才是最主要的方向。
再讓我們縮小門店面對(duì)的困難和問題,都有哪些?門店新老客流都下降,疫情時(shí)期更是不讓消費(fèi)者出門,門店無線上銷售渠道,購(gòu)物必須在店內(nèi)進(jìn)行,遠(yuǎn)程交流不方便等等問題。

如何去系統(tǒng)的開發(fā)新的渠道的方法無非就那么幾種:
1)線上接單維修,提供別的手機(jī)維修店沒有的狀態(tài)狀態(tài),利用特性,讓一些不能出門或者不愿意出門的顧客在家也可以享受到維修的便利。
2)線上寄修,將潛在顧客轉(zhuǎn)化為消費(fèi)顧客,讓顧客知道你。然后讓不是很急的顧客通過的寄修手機(jī)。
3)社群,這個(gè)我就不用說了吧,社交。
4)新媒體,可以慢慢積累,累積持續(xù)引流。
?通過以上幾種方法,可以嘗試著引流和吸客。雖然我說的不一定對(duì),但是相對(duì)來說也是一種解決方法。

手機(jī)維修店的老板也需要思考,優(yōu)化技術(shù)和服務(wù),結(jié)合實(shí)際來進(jìn)行營(yíng)銷引流來獲客,長(zhǎng)此以往還是可以給你帶來一定的收入的。