阿里跨境直播帶貨，成了新的增長風(fēng)口

毫無疑問，阿里巴巴的跨境直播帶貨，確實火了。

阿里國際站最新數(shù)據(jù)顯示，今年5月每天的開播場次年同比增長66%，海外觀看人數(shù)年同比增長186%。

在國內(nèi)直播電商持續(xù)火熱的當(dāng)下，直播帶貨的風(fēng)潮，也逐漸吹向了海外市場。

今年以來，為了進(jìn)一步適應(yīng)商家跨境直播的特征，阿里國際站推出了一系列新技術(shù)，降低門檻，并出現(xiàn)了外貿(mào)業(yè)務(wù)員坐在工位上就能開播、接待全球客戶的新模式。

其中，最典型的案例來自于深圳的一家科技公司。成立于2011年的碩騰科技曾創(chuàng)下一個記錄：去年，它拿下了單筆2600萬美金，最后交付額達(dá)1.8億元人民幣的海外大單。

值得注意的是，這筆訂單，就是在直播間完成的。

而在今年3月的新貿(mào)易節(jié)上，阿里國際站的跨境直播非常受歡迎，第一周吸引了70萬專業(yè)買家，商家數(shù)量同比翻了三倍。

今年上半年，通過阿里國際站線上服務(wù)的海運貨柜量同比增長近200%，帶動阿里國際站線上外貿(mào)成交額同比增長近30%。

不僅如此，最近一段時間里，阿里國際業(yè)務(wù)逐漸成為1+6+N體系下增長最快的業(yè)務(wù)之一。

財報顯示，第一季度，包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等的阿里國際零售商業(yè)訂單量整體同比增長15%，收入同比增長41%。

之前我們提到過，阿里巴巴集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)拆分背后，實際上最終呈現(xiàn)給我們“電商平臺”的底色。

創(chuàng)始人馬云回歸后，參與的首次業(yè)務(wù)會議，就是淘寶天貓的內(nèi)部溝通會議。

而接下來，他又悄悄前往了海外市場。

最近兩天，巴基斯坦前國務(wù)部長兼投資委員會主席、 NutShell集團(tuán)的創(chuàng)始人阿茲法爾·阿赫桑在推特上曬出了和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云的合照。

據(jù)阿赫桑透露，馬云將在巴基斯坦拉合爾停留超過20個小時。在此之前，馬云考察訪問了孟加拉國和尼泊爾。

據(jù)了解，在結(jié)束巴基斯坦的訪問之后，馬云還將訪問烏茲別克斯坦。

此次馬云的目的我們無從知曉，但與南亞諸國的交流來看，我們很難不和阿里國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，聯(lián)系在一起。

再加上阿里跨境直播業(yè)務(wù)的迅猛拓展，無疑給數(shù)百萬國內(nèi)的中小商家出海，帶來了新的增長機(jī)遇。

破解跨境直播難題，阿里做對了什么？

實際上，在國內(nèi)火爆的直播帶貨，到了海外市場卻很難完美復(fù)刻。

行業(yè)內(nèi)的大平臺都進(jìn)行過海外直播帶貨的嘗試，但結(jié)果卻并不盡如人意。

在去年的7月11日至13日亞馬遜會員日期間，包括喜劇演員凱文·哈特、澳大利亞模特米蘭達(dá)·可兒、女演員凱爾·理查茲等明星，都加入了亞馬遜的直播帶貨隊伍。

但是直播間的熱度并沒有想象中那么高。

最熱鬧的亞馬遜官方直播間，在線觀看人數(shù)也不過3000余人，而其余大多數(shù)直播間的觀看人數(shù)，平均只有幾十人。

Facebook也進(jìn)行過相應(yīng)的嘗試，但最后的結(jié)果卻是一紙公告：從2022年十月份開始，關(guān)閉臉書 App 中的直播購物功能。

和臉書同一家公司的社交平臺Instagram，也宣布將不再讓創(chuàng)作者在直播中標(biāo)注產(chǎn)品，從三月份開始實施。

這兩個大廠相繼放棄直播帶貨，著實讓不少準(zhǔn)備殺入跨境直播帶貨賽道的商家們，倒吸了一口涼氣。

但是此次阿里跨境直播的火爆以及數(shù)據(jù)的持續(xù)飆升，卻讓我們看到了成長的差異性。

簡單梳理下，上述跨境直播帶貨的短板：

第一，直播購物的消費習(xí)慣，金融科技公司 Klarna的一項統(tǒng)計顯示，75%的美國購物者沒試過直播購物，同時還有 75% 的人表示，并不會在社交平臺上購物；

第二，海外電商交易的整體規(guī)模，相對較小，劃分給直播電商賽道的就更小了；

第三，海外主播帶貨經(jīng)營和內(nèi)容運營短板，很少專注在帶貨本身，而是更多分享自身日常內(nèi)容；

第四，相較國內(nèi)高速高效的物流網(wǎng)絡(luò)，海外物流的時效性，給消費者的直播購物，帶來阻力；

綜合來看，主要是消費習(xí)慣、電商規(guī)模、主播帶貨技能、物流時效這四點原因。

而我們在觀察阿里國際站的跨境直播模式后，發(fā)現(xiàn)他們巧妙地避開或者補(bǔ)足了上述短板。

必須要注意的一個點是：外貿(mào)跨境直播與直播帶貨零售，所面向的群體不同，一個是海外B端客戶，一個是廣大消費者。

專注在外貿(mào)賽道，用直播等技術(shù)進(jìn)步，完善交易鏈條，是阿里跨境直播的一個秘訣。

從直播間的內(nèi)容角度來看，他們在直播間展示的內(nèi)容做到了差異化，核心主題以展示技術(shù)實力、工廠生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能為主。

比如一個新能源商家德蘭明海，直接在實驗室全球直播產(chǎn)品接受“壓力測試”場景，如一次點亮30015瓦燈泡，在零下10度極寒環(huán)境下，50厘米高空下降等突發(fā)照明測試，展示其儲能產(chǎn)品容量、冷、跌落賣點。

用視頻直播的形式，直接展示產(chǎn)品硬實力。

從主播帶貨的角度來看，商家和廠家往往選擇讓更懂產(chǎn)品，更懂業(yè)務(wù)的外貿(mào)員，直接開播。

前文提到，阿里國際站上涌現(xiàn)出了“工位直播”的新模式。無需精心布置直播間、準(zhǔn)備內(nèi)容腳本，外貿(mào)業(yè)務(wù)員坐在工位上就能上阿里國際站開播、接待全球客戶。

相較于常見的大主播+MCN機(jī)構(gòu)模式，這樣的直播帶貨流程更簡潔明了。

還有一點不能遺漏，那就是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶提供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與阿里國際的全鏈路物流相結(jié)合。

比如來自許昌的假發(fā)產(chǎn)業(yè)帶，在跨境電商平臺上，每2秒鐘就有一頂許昌發(fā)制品被交易。

同時，阿里國際站在線上提供了更豐富的跨境物流線路、更標(biāo)準(zhǔn)化的物流產(chǎn)品矩陣。當(dāng)前阿里國際站的物流線路超過26000多條，滿足不同行業(yè)、不同時效的物流需求。

產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品優(yōu)勢，加上阿里國際站的智能物流優(yōu)勢，助力跨境直播進(jìn)一步火爆。

綜合來看，在產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈、全球物流智能優(yōu)化、直播內(nèi)容差異化、商家一步開播等優(yōu)勢條件的集合之下，阿里跨境直播迎來火爆增長，實際上是必然的結(jié)果。

向海外發(fā)展是大勢所趨

這次阿里跨境直播的火爆，讓我們看到了國內(nèi)廠商出海的新可能性。

更值得我們注意的是，他們已經(jīng)在To B外貿(mào)直播市場中，跑通了鏈路，是海外直播帶貨的一次行業(yè)突破。

隨著這種直播電商的模式逐漸輻射到更多賽道和市場，越來越多的國內(nèi)達(dá)人要進(jìn)軍海外電商了。

今年4月份，抖音主播“瘋狂小楊哥”在杭州博地中心的直播基地開業(yè)，他表示“我們7月份將會改名為三只羊控股集團(tuán)，掙外國人的錢，因為TikTok后面也會有電商。”

618前，快手頭部主播辛巴現(xiàn)身泰國，進(jìn)行直播帶貨。官方數(shù)據(jù)顯示，辛巴團(tuán)隊在泰國的首場直播中，上架了水果、護(hù)膚品、乳膠產(chǎn)品等品類，全場帶貨六小時，總銷售額破8.3億，總訂單量超678萬單。

布局出海帶貨的不止這一兩位達(dá)人，交個朋友、無憂傳媒、遙望科技、謙尋文化等一眾MCN機(jī)構(gòu)，均已布局海外市場，找尋新的增量空間。

從他們紛紛出海的動作來看，在國內(nèi)直播電商陷入激烈競爭的當(dāng)下，向海外要訂單是必然趨勢。

而相較阿里跨境直播的模式，他們將要面對的是難度更高，差異度更高的To C市場。達(dá)人、主播們需要補(bǔ)足的短板，無疑更多。

在直播的內(nèi)容上，能否像廠商直播間中那樣，做到實地考察，生產(chǎn)制造全流程展示。在主播的選擇上，能否像負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的外貿(mào)員一樣，具備與海外客戶直接溝通交流的能力。在供應(yīng)鏈與物流鏈條的結(jié)合上，能否做到一站式解決，全流程提效……

同時針對更復(fù)雜、更多元的末端消費市場，如何找到海外消費者的真實痛點與關(guān)注點，如何處理日新月異的海外市場監(jiān)管環(huán)境等問題，也需要認(rèn)真思考，細(xì)致解決。

總的來說，阿里跨境直播的火爆，給數(shù)百萬國內(nèi)廠家、商家、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶降低了數(shù)字化外貿(mào)的門檻。

直播、短視頻等泛視頻化交易模式的普及，讓整個平臺從圖文進(jìn)化到泛視頻化階段，從而為商家?guī)砀嗌庠隽俊?/p>

而對于更為廣大的消費級市場來說，則需要在借鑒阿里跨境直播優(yōu)勢經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，破解更多難題。主播、達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)們，需要找到更適合自己的差異化出海方式。

在更多從業(yè)者加入到跨境直播賽道之際，海外直播帶貨，無疑成了新的增長風(fēng)口。

作者 | 老電