武漢小客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:母嬰小程序商城需要配置哪些功能?
現(xiàn)在80后90后已成為母嬰用品主要的消費群體,而對于企業(yè)來說想要抓住這一群體必須要實現(xiàn)創(chuàng)意營銷,微信小程序商城的出現(xiàn)給母嬰企業(yè)提供了另一條發(fā)展思路,通過依托微信近10億日活用戶、超60種流量入口以及豐富的社交營銷功能,契合了沈陽母嬰市場三大消費升級需求,可以快速建立自己的用戶群體。那么,母嬰小程序商城開發(fā)通常需要什么功能?

???1、商城首頁:輪播海報助力視覺沖擊,展示新的母嬰產(chǎn)品優(yōu)惠活動,引導(dǎo)用戶購買。主要為了讓用戶看到產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)與優(yōu)惠。
???2、產(chǎn)品分類:根據(jù)不同屬性設(shè)置詳細(xì)的分類,方便用戶可以快速找到自己需要的產(chǎn)品,也可以添加商品搜索框,提高用戶體驗。
???3、優(yōu)惠展示:線上購買主要為了享受優(yōu)惠,秒殺專區(qū)、領(lǐng)取優(yōu)惠券等入口,可以有效刺激用戶下單。
???4、在線客服:作為售前售后的重要一環(huán),可以有效提高用戶的消費體驗,增強客戶粘性。
???5、評價推介:可以添加客戶的點評功能,通過用戶的反饋來提高信任和認(rèn)可。實現(xiàn)口碑傳播,達(dá)到裂變式推廣效果。

???6、會員管理:與線下會員制管理相同,線上會員管理也不容忽視,做好會員維護(hù)才算擁有了會員。
???7、媽媽圈:主要提供相關(guān)的母嬰資訊,對于嬰兒成長中常見的問題進(jìn)行整合并詳細(xì)剖析,與媽媽們分享相關(guān)的嬰兒知識,并設(shè)置了互動區(qū)。
???8、會員卡領(lǐng)?。含F(xiàn)在人們很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會員。線上會員辦理則避開這一缺點,將會員辦理的主動權(quán)交到了顧客手中。小程序會員卡有積分贈送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動,引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會員。這一步也使商家擁有了顧客手機號,讓后期營銷活動容易進(jìn)行。
???9、在線預(yù)約:母嬰童的線下體驗項目,可以設(shè)置在線預(yù)約功能,便于用戶主動聯(lián)系商家,預(yù)約服務(wù),可大大提升用戶體驗,也提升了門店服務(wù)效率。
???10、營業(yè)信息:小程序采用騰訊地圖,以門店位置信息為終點,顧客只需點擊位置信息就可以開始導(dǎo)航。當(dāng)然,營業(yè)時間也必不可少,以免顧客在歇業(yè)時間到店體驗變差。

???小程序可通過借助會員卡、優(yōu)惠券、拼團、滿減、全員分銷等多樣社交營銷模塊,讓用戶快速了解、體驗商家的產(chǎn)品和服務(wù),推動行業(yè)線上線下渠道融合,提升新用戶吸引、活躍、轉(zhuǎn)化的效率。得益于社交營銷模塊和附近的小程序引流功能,通過母嬰小程序讓在周邊以及親友間的傳播速度不斷加快。