許多家長(zhǎng)帶孩子去補(bǔ)習(xí)班報(bào)名上課，往往是因?yàn)楹⒆拥膶W(xué)習(xí)有一些問題。因此，在咨詢師和家長(zhǎng)的早期談判過程中，我們應(yīng)該盡快了解孩子當(dāng)前的學(xué)習(xí)問題和學(xué)習(xí)類型。只有按照處方服藥，圍繞孩子的情況給予指導(dǎo)，我們才能贏得父母的信任。

　　做咨詢師肯定知道，影響孩子學(xué)習(xí)成績(jī)最直接的因素有兩個(gè)：一個(gè)是智力因素，一個(gè)是非智力因素。前者是我們說(shuō)的智商。如果智力好，它的接受能力、記憶能力和思維能力都是好的。這樣，學(xué)習(xí)起來(lái)很容易，但有了這些因素，它不一定能取得好的效果。這正是影響成績(jī)的是非智力因素。這些因素包括進(jìn)取精神、自信等。如果你有一個(gè)好的性格，不怕困難，積極進(jìn)取，這是影響學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)鍵。

　　在理解的過程中，我了解了孩子的學(xué)習(xí)類型，這可以減少談?wù)撚唵蔚恼系K。同時(shí)，在培訓(xùn)班管理系統(tǒng)中也可以了解到一些信息，因?yàn)槭袌?chǎng)人員帶回的招生線索會(huì)記錄感興趣學(xué)生的信息，可以幫助咨詢師進(jìn)一步了解孩子的學(xué)習(xí)類型，提高成為訂單的概率。

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