大家在拼多多購物，如果購物體驗(yàn)不好，比如收到的商品和商家描述的不一致，又或者是要退款退貨，商家不肯，起了糾紛，甚至遇到這個商家態(tài)度非常不好，不及時處理售后問題推卸責(zé)任，大家就可以去投訴，拼多多商家最怕的投訴方式有哪些?

拼多多商家最怕的投訴方式有哪些?

消費(fèi)者可以致電“12315”消費(fèi)者申訴舉報熱線進(jìn)行投訴，或者登錄“全國12315平臺”進(jìn)行申訴。若對消費(fèi)者協(xié)會的處理不滿意，還可以直接到商家當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴。

拼多多投訴商家成功，會有以下處罰：

拼多多對于違規(guī)的處罰一般是比較嚴(yán)重的，但是按照投訴種類的不同處罰也是分等級的：

1.虛假交易，部分商家為了提高店鋪得到銷量會出現(xiàn)一些刷單的情況，那么對于這類情況平臺也會采取十分嚴(yán)厲的處罰，如果筆數(shù)小于96筆，那么就只是警告而已，但如果超過96筆則要扣除12分;

2.出現(xiàn)售假行為，一旦銷售假貨被平臺抓到了，一般平臺會強(qiáng)制下架產(chǎn)品鏈接，并且扣除店鋪分，同時封控店鋪，封控的時間取決于違規(guī)售假的程度;封店是在所難免的，被封時間也是比較長的。

假如被歹意投訴的話，要準(zhǔn)備好進(jìn)貨憑證、小票、受權(quán)證明等資料停止申述。

3.店鋪客服說了導(dǎo)流詞匯，被抓到之后要不就交10w保證金，要不就只能看著店鋪被封了。

店鋪一旦被封，一切商品都會被下架，店鋪中未簽收和已簽收的資金都會被凍結(jié)，說是400個小時凍結(jié)，但是大多數(shù)還要等更多的時間。

假如短期被封店，即便解封之后店鋪也被打回原形，所以大家一定要避開上述的這些行為，才能讓店鋪更好的運(yùn)營下去。??