網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái),運(yùn)維平臺(tái)監(jiān)控管理規(guī)范
大數(shù)據(jù)運(yùn)維平臺(tái)提供大數(shù)據(jù)生態(tài)智能大數(shù)據(jù)集群運(yùn)維服務(wù)能力,簡(jiǎn)化大數(shù)據(jù)部件安裝、維護(hù)、監(jiān)控預(yù)警、日志管理等服務(wù),可提高運(yùn)維人員50%以上的大數(shù)據(jù)集群管理和維護(hù)效率,有效降低運(yùn)維成本。
解決方案包括統(tǒng)一運(yùn)維門戶(運(yùn)維訂單、運(yùn)維垂直搜索)和多個(gè)運(yùn)維基礎(chǔ)平臺(tái)(步驟平臺(tái)、配置平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái))、日常運(yùn)維訂單管理、自動(dòng)發(fā)布變更、統(tǒng)一配置管理、統(tǒng)一任務(wù)調(diào)度、智能監(jiān)控報(bào)警管理、異常檢測(cè)預(yù)測(cè)、故障自愈等服務(wù)。這也意味著,智能運(yùn)維的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)開(kāi)始向智能化轉(zhuǎn)型。
IT以運(yùn)維系統(tǒng)管理為基礎(chǔ),聯(lián)系實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,發(fā)布集運(yùn)維資源監(jiān)管、運(yùn)維工單處理、運(yùn)維表格、運(yùn)維知識(shí)庫(kù)、集整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)維呈現(xiàn)中心于一體的綜合運(yùn)維管理平臺(tái)。平臺(tái)完成了對(duì)用戶基礎(chǔ)設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等軟硬件資源的高效監(jiān)控和運(yùn)維服務(wù);完成了預(yù)警、審判、處理、反饋、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維過(guò)程的可查詢、可跟蹤和復(fù)雜性。同時(shí),通過(guò)平臺(tái)展示資源檢測(cè)結(jié)果的多層次呈現(xiàn)分析,有效完成對(duì)實(shí)際資源的集中控制。
根據(jù)新增、升級(jí)、更換當(dāng)前監(jiān)控模塊,包括基本監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、日志監(jiān)控等,構(gòu)建本行運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)??梢暬\(yùn)維根據(jù)運(yùn)維系統(tǒng)中各平臺(tái)的數(shù)據(jù)挖掘和擴(kuò)展,挖掘數(shù)據(jù)場(chǎng)景,進(jìn)行監(jiān)控,平臺(tái)多方位展示業(yè)務(wù)情況和指標(biāo)。規(guī)范運(yùn)維,制定系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)體系,規(guī)范運(yùn)維服務(wù)步驟,服務(wù)步驟CMDB和流程平臺(tái),進(jìn)行資產(chǎn)和運(yùn)維服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一運(yùn)維是建立統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺(tái),整合運(yùn)維管理平臺(tái)CMDB,步驟平臺(tái)、監(jiān)控平臺(tái)等部件,進(jìn)行各部件之間的信息共享和聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)的建設(shè)。
基于系統(tǒng)監(jiān)控工具和大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)鏈接監(jiān)控、手機(jī)和瀏覽器客戶體驗(yàn)監(jiān)控,利用后端性能監(jiān)控,通過(guò)數(shù)字運(yùn)維數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)高效連接各種運(yùn)維監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一管理和存儲(chǔ),根據(jù)建模分析進(jìn)行數(shù)據(jù)相關(guān)分析和可視化,進(jìn)行建立綜合大數(shù)據(jù)運(yùn)維管理平臺(tái)。
充分利用私有云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)能力,獨(dú)立開(kāi)發(fā)關(guān)鍵監(jiān)控報(bào)警部件,成功進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)沉淀能力和運(yùn)行維護(hù)數(shù)據(jù)分析管理水平,加強(qiáng)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化,補(bǔ)充原有監(jiān)控管理的不足,連接多維監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)源,構(gòu)建基于數(shù)據(jù)分析的多元化、豐富的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)管理體系,更好地突出了基于智能硬件的監(jiān)控服務(wù)的價(jià)值。
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