信息化時(shí)代，微信、企業(yè)微信等各種聊天軟件是當(dāng)前使用非常頻繁的APP，現(xiàn)在越來(lái)越多的公司都在使用企業(yè)微信進(jìn)行辦公，平臺(tái)上有大量員工與客戶的溝通記錄，所以企業(yè)微信聊天記錄非常重要，一旦遇到歸責(zé)問(wèn)題，這些內(nèi)容就是劃分責(zé)任的證據(jù)。

企業(yè)需要合理的監(jiān)控辦公聊天記錄，時(shí)刻了解員工的工作狀態(tài)

對(duì)員工聊天記錄進(jìn)行監(jiān)控查看，能夠直觀的了解員工工作狀態(tài)，及時(shí)歸正員工遇到的問(wèn)題。如果員工有消極辦公、惡意辱罵客戶、飛單等行為，管理人員可以使用域之盾軟件解決這些難題。

第一、域之盾軟件可對(duì)員工聊天行為進(jìn)行監(jiān)控審計(jì)

平常員工使用企業(yè)微信等聊天軟件進(jìn)行工作上的溝通時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)是不能看到員工平時(shí)的聊天記錄的，部署域之盾軟件后，開(kāi)啟聊天審計(jì)，在管理端就可以顯示終端用戶通過(guò)聊天工具的聊天內(nèi)容，支持微信、企業(yè)微信、QQ等即時(shí)通訊工具，如果員工在工作時(shí)間出現(xiàn)閑聊、辱罵客戶等違規(guī)行為，管理人員也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。

第二、域之盾軟件可預(yù)設(shè)敏感詞

員工飛單現(xiàn)象是企業(yè)常見(jiàn)的管理難點(diǎn)，可以使用域之盾軟件設(shè)置關(guān)鍵詞，比如“紅包”，那么員工一旦觸犯“紅包”后，管理端就會(huì)及時(shí)收到警報(bào)提醒，從而有效杜絕員工飛單等風(fēng)險(xiǎn)。

而且根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法第二十一條規(guī)定，采取監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。所以企業(yè)對(duì)員工辦公聊天記錄的合理監(jiān)控，不僅可以規(guī)范管理員工上網(wǎng)聊天行為，還能夠有效保護(hù)公司信息安全，維護(hù)企業(yè)利益。