阿聯(lián)酋航空推進(jìn)數(shù)字化舉措 逐步取消從迪拜出發(fā)航班的紙質(zhì)登機(jī)牌
阿聯(lián)酋迪拜,2023年5月15日:自5月15日起,阿聯(lián)酋航空將鼓勵大多數(shù)從迪拜出發(fā)的乘客使用電子登機(jī)牌,取代紙質(zhì)版登機(jī)牌,以進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化旅行體驗,讓乘客樂享便捷與安心。
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在迪拜國際機(jī)場T3航站樓辦理值機(jī)手續(xù)的乘客將通過電子郵件或短信收到個人電子登機(jī)牌。在線辦理值機(jī)手續(xù)的乘客可將登機(jī)牌下載到其蘋果錢包或谷歌錢包中,或者使用功能豐富的阿聯(lián)酋航空App獲取登機(jī)牌。行李托運(yùn)憑條也可通過電子郵件直接發(fā)送給乘客,或在阿聯(lián)酋航空App中查看。
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這一舉措將大大減少紙張浪費(fèi),同時為從迪拜出發(fā)的乘客提供方便快捷的數(shù)字化值機(jī)體驗。這將降低登機(jī)牌丟失或錯放的風(fēng)險,讓乘客在旅行時更加安心。
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電子登機(jī)牌可在整個旅行過程中使用,包括在迪拜免稅店、安檢處和登機(jī)時,乘客只需在手機(jī)上出示登機(jī)牌。阿聯(lián)酋航空的地勤和機(jī)場工作人員快捷掃描手機(jī)登機(jī)牌上的二維碼后,乘客即可順利登機(jī)。
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部分乘客可能仍需打印實體登機(jī)牌,例如,與嬰兒同行的乘客、無人陪伴的未成年人旅客、需要特殊幫助的乘客、后續(xù)換乘其他航空公司航班以及搭乘所有飛往美國航班的乘客。
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如果乘客沒有移動設(shè)備,或者由于移動設(shè)備電量不足、系統(tǒng)故障、信息傳遞延遲或無法訪問無線網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)流量包不足等原因無法訪問移動設(shè)備上的信息,乘客可在值機(jī)柜臺向工作人員提出打印登機(jī)牌的要求。
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數(shù)以百萬計的阿聯(lián)酋航空乘客已享受到數(shù)字化出行的便利。除方便地辦理值機(jī)手續(xù)和進(jìn)行行程管理外,使用阿聯(lián)酋航空App的乘客還可以提前訪問電子菜單,以及定制ice機(jī)上娛樂系統(tǒng)上的個性化電影、電視節(jié)目和音樂播放列表,乘客可在登機(jī)后將App上的播放列表同步至機(jī)上座位,以節(jié)省時間。
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順暢的迪拜生物識別之旅
已完成注冊的乘客現(xiàn)在可在迪拜國際機(jī)場享受無縫的旅行體驗,乘客可使用機(jī)場內(nèi)的生物識別閘機(jī)或智能登機(jī)口通過機(jī)場的不同區(qū)域。
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阿拉伯聯(lián)合酋長國居民可在阿聯(lián)酋航空T3航站樓注冊使用智能閘口,以便在每次返回迪拜時快速入境。阿拉伯聯(lián)合酋長國公民和居民可使用本人的護(hù)照、登機(jī)牌或有效的阿聯(lián)酋身份證,享受落地簽的海灣地區(qū)國家國民或游客可使用生物識別護(hù)照通過智能閘口。