逾期催收不敢讓你知道的8條法規(guī)
逾期后會(huì)面臨催收的騷擾,這都是小伙伴普遍的痛點(diǎn), 真的扛不住他們這樣子的操作。
今天給大家科普這八條法規(guī), 讓大家知道在面臨什么情況下,可以用哪一條來(lái)制約住他們, 讓他們合法合規(guī)的進(jìn)行催收, 不要騷擾無(wú)關(guān)人員, 這樣子大家也能安心的攢錢還款。不用每天提心吊膽的, 害怕他們騷擾自己的親朋好友, 搞得自己很焦慮。
1、卡片逾期后, 催收在可以聯(lián)系上你本人的情況下, 不能騷擾你的親友。
根據(jù)《商業(yè)米行卡片監(jiān)督管理辦法第68條》規(guī)定,發(fā)卡米行應(yīng)當(dāng)向債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收,不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收,不得采用暴力,脅迫 恐嚇, 或辱罵等不當(dāng)催收行為, 對(duì)催收過(guò)程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行錄音, 錄音資料至少保存兩年備查,所以是不能對(duì)你親友催收的。(接聽(tīng)電話時(shí)錄音, 收集違規(guī)證據(jù),再舉報(bào)投訴到銀保監(jiān)會(huì))
2、有經(jīng)濟(jì)壓力欠款還不上, 可以向米行申請(qǐng)停息掛賬。
根據(jù)《商業(yè)銀行卡片監(jiān)督管理辦法第70條》規(guī)定,在確定卡片欠款總額超出了持卡人的還款能力,且持卡人仍然有還款意愿的情況下,發(fā)卡方可以與持卡人平等協(xié)商,達(dá)成個(gè)性化分期的還款協(xié)議,最長(zhǎng)可以分五年償還所有的欠款。
3、催收不能把我借款的信息透露給第三方無(wú)關(guān)人員。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)催收自律公約第18條的規(guī)定,不得向債務(wù)人以外的任何第三方無(wú)關(guān)人員透露欠款的逾期信息、人信息、 負(fù)債信息。
4、催收不能冒用機(jī)關(guān)以及機(jī)構(gòu)的名義發(fā)的起訴短信, 以及催收和家訪。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)催收自律公約第26條規(guī)定,催收人員不得冒用行政部門,司法機(jī)關(guān)以及其他任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人名義展開(kāi)催收行為。
5、催收不能泄露我的個(gè)人信息。
民法典第1034的規(guī)定,自然人的個(gè)人行為信息受法律保護(hù), 個(gè)人信息包括自然人的姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、 生物識(shí)別信息、住址、 Call號(hào)碼、 電子信息等等。
6、催收不能利用我的社保信息查詢到我的公司。
根據(jù)民法典第1032條的規(guī)定,自然人享有隱私權(quán),任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、 泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。
7、催收不能用言語(yǔ)辱罵以及恐嚇威脅我。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)催收自律公約第16條規(guī)定,催收人員在與債務(wù)人及相關(guān)當(dāng)事人溝通時(shí), 應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ),不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語(yǔ)言或者行為脅迫債務(wù)人以及相關(guān)當(dāng)事人。
8、機(jī)構(gòu)以及米行不能泄露我的信息給催收。
根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法第55條明文規(guī)定, 基于個(gè)人同意處理個(gè)人信息的,個(gè)人有權(quán)撤回去授權(quán),那么這句話是什么意思呢?換成大白話就是即使你在借款合同上簽字同意了, 債權(quán)方有權(quán)把你的欠款信息委托給第三方公司進(jìn)行催收, 但是現(xiàn)在呢,你有權(quán)要求撤回授權(quán),而他們是無(wú)法拒絕的。
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