紫茗花園建成于2014年，位于廣州市南沙金洲板塊，背靠中圍山，地段優(yōu)越。作為一個樓齡近10年的小區(qū)，紫茗花園設施設備年久失修，小區(qū)大門敞開、電梯經(jīng)常性故障、樓棟大堂門禁損壞等問題突出，園區(qū)品質和物業(yè)服務得不到保障，昔日光鮮靚麗的“容顏”不復存在。

為改善居住環(huán)境，讓小區(qū)內(nèi)外兼修、煥發(fā)“新顏”，業(yè)主們齊心協(xié)力成立業(yè)委會，約談原物業(yè)就園區(qū)管理不善等問題進行整改，但收效甚微。2021年12月8日，紫茗花園業(yè)主委員會決定通過公開選聘方式，重新選聘紫茗花園物業(yè)服務企業(yè)。經(jīng)過半年的籌備與努力，在業(yè)主代表、街道、社區(qū)等多方見證下，2022年7月1日，萬科物業(yè)正式進駐紫茗花園，為紫茗花園提供物業(yè)服務。

如今，萬科物業(yè)進場服務已一年有余，紫茗花園在新的物業(yè)服務團隊以及業(yè)主、業(yè)委會和社區(qū)的共同努力下，經(jīng)過三百多個日日夜夜的“奮戰(zhàn)”，小區(qū)面貌煥然一新。

廣州萬科物業(yè)正式入駐紫茗花園

智慧化升級 提升安全管理

紫茗花園正門出入口的道閘系統(tǒng)老舊，識別感應度不夠靈敏，出入高峰期容易造成車倆擁堵，萬物物業(yè)入駐后，引入了停車場智能管家“黑貓二號”設備，負責車輛進出識別?！昂谪埗枴甭涞貓@區(qū)后，業(yè)主出入口行車時間大大縮減，有效舒緩高峰期的擁堵狀況。

此外，萬科物業(yè)還落地“黑貓一號”人行通道智能管家。“黑貓一號”除了常見的刷臉、刷卡等多種通行方式，還具備“防尾隨功能”，它采用智能算法，根據(jù)目標特征，識別無權限人員和尾隨人員，為業(yè)主出行保駕護航。業(yè)主吳阿姨說：“這個系統(tǒng)可以人臉識別，很安全的，外來人員很難混進小區(qū)，還有就是方便，早上去菜市場買菜，騰不出手拿門禁卡，刷臉就可以通過了?！?/p>

升級后的門禁系統(tǒng)

此前，紫茗花園樓棟大堂門常年敞開，形同虛設，外來人員隨意進出，萬科物業(yè)在大堂增設手機開門門禁設備，業(yè)主同通過手機、刷卡等形式進行開門，提升業(yè)主的出入便捷性。

針對監(jiān)控故障較多的問題，萬科物業(yè)克服困難，統(tǒng)計所有監(jiān)控點位和數(shù)量，排查故障監(jiān)控進行修復。

改造前后對比

園區(qū)煥新添色彩 居住環(huán)境更優(yōu)美

萬科物業(yè)接管初期，紫茗花園存在水景損壞、綠化大面積黃土裸露、大件垃圾堆積、電梯故障頻繁、建筑垃圾成堆等問題。

萬科物業(yè)入駐后，一次次修剪園林綠化的枯葉雜枝，使園區(qū)煥發(fā)新的生機活力；用高壓水槍除去業(yè)主歸家路上的陳年污垢，讓地磚恢復原有的容顏；對園區(qū)設施設備進行全面檢修，保障每一個紫茗人的居家安全。

目前，萬科物業(yè)已完成綠化補種共計2000平方米，完成4輪高大喬木及綠籬的修剪；對園區(qū)全部路面、車庫進行沖洗；開展10余次“清道夫行動”，全面清理園區(qū)雜物垃圾；更換園區(qū)高桿燈18盞、樓層燈386盞；增加園區(qū)滅蚊燈13盞；更換電梯轎廂地墊及燈罩；安裝雨棚、電梯風扇；對游樂園進行了改造。

這一年來，業(yè)主感嘆，第一次感受到原來好的物業(yè)服務是這樣的。

園區(qū)長凳更換前后

開展社文活動 豐富園區(qū)生活

紫茗花園業(yè)主稱，此前從未感受過小區(qū)社文活動。自萬科物業(yè)進駐后，前后在紫茗花園共開展了20余次活動，包含母親節(jié)送花、端午節(jié)包粽子、中秋節(jié)游園、清洗地墊風扇、義剪、星空電影等不同類型的活動，深受業(yè)主的青睞。

萬科物業(yè)致力于讓更多用戶體驗物業(yè)服務之美好，歷經(jīng)三十多年發(fā)展，萬科物業(yè)通過多場景、多服務、多產(chǎn)品，積極運營社區(qū)生活新價值，以技術驅動營造健康豐盛的人居環(huán)境，致力于成為“中國城市居民首選的物業(yè)管家”，為業(yè)主資產(chǎn)保值增值保駕護航。萬科物業(yè)入駐紫茗花園一年，業(yè)主能享受到萬科物業(yè)高品位、高層次的物業(yè)服務，讓更多客戶體驗物業(yè)服務之美好。