超前點(diǎn)映死灰復(fù)燃? 騰訊視頻被指“吃相難看”
作者丨德宇
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)(theSankei)
近日,騰訊視頻熱播劇《三體》臨近收官,但其推出的“大結(jié)局點(diǎn)映禮”活動(dòng)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和討論,不少網(wǎng)友質(zhì)疑“大結(jié)局點(diǎn)映禮”為變現(xiàn)的“超前點(diǎn)映”,侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。

鰲頭財(cái)經(jīng)登陸騰訊視頻發(fā)現(xiàn),《三體》大結(jié)局點(diǎn)映禮分為三個(gè)等級(jí),“宇宙閃爍禮包”所含權(quán)益為直播點(diǎn)映禮和25至30集提前解鎖;“同舟共濟(jì)禮包”額外含騰訊視頻VIP月卡;“仰望蒼穹禮包”則額外包含騰訊視頻VIP年卡和價(jià)值51元的點(diǎn)映禮限量禮品。三個(gè)等級(jí)的禮包售價(jià)分別為18元、40元和258元。
與之前的“超前點(diǎn)映”相比,《三體》大結(jié)局點(diǎn)映禮的活動(dòng)額外增加了VIP會(huì)員、點(diǎn)映禮直播和周邊等內(nèi)容,但不少網(wǎng)友質(zhì)疑其是在變相推出“超前點(diǎn)映”。“對(duì)于劇粉而言直播點(diǎn)映禮無(wú)關(guān)緊要,這一活動(dòng)說(shuō)白了還是賣(mài)的點(diǎn)映券,是超前點(diǎn)映的死灰復(fù)燃?!庇邢M(fèi)者表示。
鰲頭財(cái)經(jīng)就相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)騰訊視頻客服,客服則表示購(gòu)買(mǎi)禮包贈(zèng)送未播劇集的觀看券,不購(gòu)買(mǎi)也可按劇集播出進(jìn)度觀劇,并不存在違規(guī)。
此前,超前點(diǎn)播的收費(fèi)模式飽受爭(zhēng)議,天眼查顯示,2021年9月,中消協(xié)發(fā)文指出,對(duì)于超前點(diǎn)播業(yè)務(wù)推出前已購(gòu)買(mǎi)VIP服務(wù)的老會(huì)員,視頻平臺(tái)應(yīng)按原有會(huì)員協(xié)議提供服務(wù),不應(yīng)借修改格式條款增加收費(fèi)項(xiàng)目,向VIP服務(wù)未到期的老會(huì)員收取超前點(diǎn)播費(fèi),減損老會(huì)員依據(jù)原有會(huì)員協(xié)議享有的提前觀影權(quán)利。同年10月4日,各大視頻平臺(tái)官宣取消“超前點(diǎn)播”。
然而,騰訊并沒(méi)有完全放棄超前點(diǎn)播這一收費(fèi)模式,而是采取“點(diǎn)映禮包”的方式將超前點(diǎn)映捆綁銷(xiāo)售。去年6月底,騰訊視頻熱播劇《夢(mèng)華錄》便推出了結(jié)局點(diǎn)映禮包;7月份,騰訊視頻在《星漢燦爛·月生滄?!飞显俅沃貜?fù)此操作。不少消費(fèi)者表示騰訊視頻這種變相售賣(mài)提前觀看權(quán)的做法“吃相難看”。
北京大成律師事務(wù)所律師向鰲頭財(cái)經(jīng)表示,“騰訊視頻此次禮包售賣(mài)對(duì)于劇集的提前觀看權(quán)有明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)注其為贈(zèng)送,此舉盡管引起了消費(fèi)者不滿(mǎn),但從法律角度維權(quán)難度較大?!?/p>