家用電梯作為家裝業(yè)的新寵，近年來受到了不少人的關(guān)注，與傳統(tǒng)電梯相比，家用電梯能夠在最大程度保障安全的基礎(chǔ)上，通過材料、設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面的改進(jìn)提升家居整體空間的品質(zhì)，深受追求高端時(shí)尚生活的業(yè)主們的青睞。

然而，家用電梯是業(yè)主的私人財(cái)產(chǎn)，屬于國家免檢范圍，目前未有國家強(qiáng)制驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在使用過程中，也沒有強(qiáng)制檢查。如果電梯長期得不到專業(yè)保養(yǎng)，可能出現(xiàn)各種故障。

常見故障：電梯有噪音

原因分析：電梯潤滑不良，導(dǎo)致滾動(dòng)或滑動(dòng)部位的零部件毀壞。

常見故障：電梯停機(jī)

原因分析：電梯頻繁使用、保養(yǎng)不夠，導(dǎo)致零件磨損老化。

常見故障：電梯操作面板失靈

原因分析：電梯零件松動(dòng)，導(dǎo)致電梯控制系統(tǒng)失靈。

常見故障：電梯門關(guān)不上，或是開關(guān)緩慢

原因分析：電梯感觸系統(tǒng)發(fā)生了故障，靈敏度出現(xiàn)問題。

電梯例行保養(yǎng)是專業(yè)保養(yǎng)人員對設(shè)備及其運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行觀察、檢查和試驗(yàn)。

• 當(dāng)電梯故障不明顯時(shí)，普通使用者很難鑒別出安全隱患。

• 當(dāng)電梯出現(xiàn)損壞時(shí)，普通使用者也無法自我排除故障。

電梯的使用過程中關(guān)乎到用戶人身安全，需要一個(gè)專業(yè)的維保體系來保障家用電梯的安全運(yùn)行。重視電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，才能確保乘梯者的安全。

作為主動(dòng)安全電梯，秉承“更主動(dòng)才能更安全”的安全認(rèn)知，辛格林電梯堅(jiān)持為客戶提供主動(dòng)式服務(wù)、全程化關(guān)懷。辛格林電梯拒絕千篇一律的例行檢查保養(yǎng)，在維保服務(wù)上依然保持以人為本的原則，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況以及設(shè)備類型，因地制宜，量身定制個(gè)性化的維保方案，滿足客戶不同的需求。

辛格林電梯

主動(dòng)式服務(wù)

主動(dòng)保養(yǎng)提醒

辛格林電梯一對一建檔管理，了解每一個(gè)工程項(xiàng)目，當(dāng)保養(yǎng)時(shí)間將至，會(huì)以電話或短信告知保養(yǎng)的重要性，并提前幫客戶預(yù)約保養(yǎng)。

主動(dòng)質(zhì)保提示

當(dāng)電梯相關(guān)部件保質(zhì)期快結(jié)束時(shí)，辛格林電梯會(huì)主動(dòng)提醒客戶可預(yù)約維保人員上門檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)給予維修，避免質(zhì)保到期出現(xiàn)質(zhì)量問題增加客戶維修費(fèi)用。

主動(dòng)預(yù)防維護(hù)

辛格林電梯智慧物聯(lián)主動(dòng)排障系統(tǒng)，主動(dòng)掌握在運(yùn)行電梯的實(shí)時(shí)狀態(tài)，大數(shù)據(jù)分析并提前預(yù)測電梯可能出現(xiàn)的故障，智能篩選、自動(dòng)區(qū)分故障級別，為客戶提供積極主動(dòng)的預(yù)防性檢修，創(chuàng)造物超所值的維保品質(zhì)。

主動(dòng)熱線守候

擁有24小時(shí)辛格林在線客服服務(wù)熱線，維保服務(wù)團(tuán)隊(duì)全天候待命，30分鐘內(nèi)維保到場，快速響應(yīng)客戶需求。

在產(chǎn)品制造上，辛格林電梯始終保持一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，持續(xù)追求卓越，打造匠心工藝，成為廣大電梯用戶的安心之選。同樣，在售后服務(wù)上，辛格林電梯以客戶為導(dǎo)向，以主動(dòng)安全理念要求團(tuán)隊(duì)，以完善的售后服務(wù)體系主動(dòng)為客戶提供貼心服務(wù)，為乘梯安全建立更全面的保障。辛格林電梯連續(xù)兩年獲評“電梯企業(yè)市場質(zhì)量信用A等用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號，成為用戶有口皆碑的電梯品牌、服務(wù)品牌，正是最有力的證明。

辛格林電梯，為履行“守護(hù)萬千家庭的幸福和美好生活”的企業(yè)使命而不斷努力！