我是一名情感咨詢(xún)師，平時(shí)接手咨詢(xún)的大多是男女感情之間的溝通問(wèn)題，這些問(wèn)題放到生活中同樣要面對(duì)，因?yàn)槟信星橹g更為對(duì)立，因而這些問(wèn)題暴露的也就更加明顯。

我的V：lindashi966

大多數(shù)影響生活的問(wèn)題都源于溝通不暢。因此，學(xué)習(xí)溝通技巧和提升口才水平是人生中必不可少的修行。

《鬼谷子》曾說(shuō)：“口者，心之門(mén)戶(hù)也。”

一、溝通的最高智慧就是換位思考，設(shè)身處地為他人著想——共情能力。

站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，并關(guān)注對(duì)方的感受，是換位思考的核心。懂得換位思考的人更容易贏得他人的好感，并且能夠?qū)崿F(xiàn)更順暢的溝通。

如果只關(guān)注自己的感受而忽視他人的處境，關(guān)系就會(huì)逐漸疏遠(yuǎn)。真正聰明的人在對(duì)話(huà)時(shí)會(huì)先體會(huì)對(duì)方的情緒和立場(chǎng)，并顧及對(duì)方的感受。

所謂的高情商其實(shí)就是心懷善意和慈悲，設(shè)身處地為他人著想。這并不是一句心靈雞湯，我所認(rèn)識(shí)的大公司的銷(xiāo)冠，他們的氣場(chǎng)都是很和善的，并且他們也會(huì)站在客戶(hù)角度去幫他們思考最佳方案。遇到問(wèn)題時(shí)要尊重對(duì)方的尊嚴(yán)，說(shuō)話(huà)時(shí)要關(guān)注對(duì)方的感受，這是做人最大的智慧。

二、要清楚自己和對(duì)方的邊界在哪里。

你和對(duì)方的關(guān)系是不同的，你們有著不同的世界。例如，如果對(duì)方是你的死黨兄弟或者閨蜜，你們可以暢所欲言。但是如果你剛剛認(rèn)識(shí)對(duì)方，問(wèn)一些過(guò)于私密的問(wèn)題，如“你的工資是多少？”“你的例假是幾號(hào)？”或者“你有女朋友嗎？”等等像街頭大媽一樣盤(pán)問(wèn)對(duì)方，就會(huì)讓對(duì)方感到反感。因此，要清楚我們與對(duì)方之間的關(guān)系階段和身份，不要去冒犯他人的隱私。

三、當(dāng)別人向你傾訴煩惱時(shí)，不要過(guò)于理性。

如果對(duì)方是來(lái)咨詢(xún)你解決方案，你可以給他準(zhǔn)確的建議。但如果對(duì)方也知道你不是專(zhuān)業(yè)人士，就是來(lái)找你吐苦水。千萬(wàn)自己變成一個(gè)人生導(dǎo)師，給對(duì)方詳細(xì)分析具體情況，開(kāi)始滔滔不絕的去講大道理。有個(gè)情感學(xué)員晚上給我打電話(huà)，說(shuō)他父親現(xiàn)在重病，問(wèn)我有沒(méi)有什么好的治療方法，我當(dāng)時(shí)就感受到他并非來(lái)問(wèn)我治療手段的，因?yàn)樗旧戆迅赣H安置在最好的醫(yī)院了。但晚上打電話(huà)給我，就是想尋求我的心理安慰，可是作為成年人又很難說(shuō)出口，因此我也就理解了他的想法。跟他說(shuō)現(xiàn)在醫(yī)療的發(fā)達(dá)，安慰他父親很快會(huì)好起來(lái)，并且說(shuō)等父親出院，我們一起出去游玩。

實(shí)際上，當(dāng)我們傾訴時(shí)，更多的是希望能得到對(duì)方的理解和認(rèn)同，我們可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式：理解共情＋鼓勵(lì)支持。比如，朋友對(duì)你說(shuō)：今年生意不好做，賺的錢(qián)不如去年，每天都很焦慮你就可以這樣回話(huà)：是呀，你很可以了的，就我所知，現(xiàn)在這個(gè)行情百分之八十公司都在虧錢(qián)，都快運(yùn)營(yíng)不下去了，你至少還賺到錢(qián)了，還接了好幾個(gè)大單子。像這樣的表達(dá)，一方面表明你不僅在用心傾聽(tīng)，也在用心思考，也能激發(fā)對(duì)方繼續(xù)和你溝通下去的欲望，同時(shí)也鼓勵(lì)了對(duì)方，給對(duì)方一定的信心。

四、當(dāng)對(duì)方談?wù)撍浅８信d趣或熱愛(ài)的事物時(shí)，無(wú)論你是否喜歡，都不要敷衍。

這就像你在對(duì)方頭上潑一盆冷水，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感嗎？

我的戀愛(ài)學(xué)員在找我學(xué)習(xí)之前大多數(shù)是直男，讓我頭疼。

比如女生買(mǎi)了個(gè)口紅或者衣服，很有興致跟他分享，他卻說(shuō)了一句“只要你用都好看”，女生回應(yīng)很冷淡，最后男生又來(lái)了句“以后喜歡哪個(gè)可以跟我說(shuō)，我給你買(mǎi)”,這不是妥妥的自己要去當(dāng)買(mǎi)單俠嗎？后來(lái)我告訴這位兄弟，再次遇到這種情況時(shí)，如果他懂這方面可以聊聊，如果不懂化妝品或者衣服，也沒(méi)必要裝懂，就坦誠(chéng)的去說(shuō)，這是不要緊的，因?yàn)榕膊恢竿阏娴亩瘖y品衣服，可以認(rèn)真看下她給你的分享，然后表達(dá)自己的觀點(diǎn)，夸贊＋表達(dá)，一定要有自己觀點(diǎn)，哪怕你一點(diǎn)也不懂。

這就是另外一個(gè)小技巧推拉，夸贊是推，表達(dá)自我是拉（這個(gè)表述僅限于這個(gè)對(duì)話(huà)語(yǔ)境），如果僅僅夸贊會(huì)顯得我們很舔狗。比如有次女生給我們學(xué)員兄弟發(fā)了個(gè)腿照，黑絲美腿在沙發(fā)上，我讓學(xué)員回復(fù)：“哇！這腿真是絕妙了，我身邊很少有這么細(xì)致好看的腿型”然后女生問(wèn)他喜歡嗎？如果以往這位學(xué)員可能要去跪舔，這時(shí)我讓他回：“不過(guò)感覺(jué)這雙絲襪材質(zhì)不咋樣，不會(huì)是x多多9.9的吧”結(jié)果這句話(huà)成功激起了女生的好勝心，后面一直在解釋這個(gè)襪子的問(wèn)題，后面甚至第二天又買(mǎi)了個(gè)貴點(diǎn)的絲襪再次發(fā)給他看。但我們要注意，這里夸贊的是對(duì)方身材，打壓的是絲襪的材質(zhì)，這個(gè)一定不能顛倒！有些兄弟追女生學(xué)了網(wǎng)上的打壓技巧，動(dòng)不動(dòng)拿女生的外貌瑕疵說(shuō)事，打壓女生的外貌身材缺陷，結(jié)果被女生拉黑。因?yàn)檫@些特點(diǎn)是無(wú)法改變的，你去打壓只能是傷害到對(duì)方，而我們打壓的點(diǎn)是外在的可控的條件，并且一定是以捧為主，以壓為輔，這樣就是一方面表達(dá)我們的好感和欣賞，同時(shí)不至于淪為跪舔的直男。

五、在與他人溝通時(shí)，建議使用商量的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)需求，而避免使用命令的語(yǔ)氣。

畢竟沒(méi)有人有義務(wù)必須答應(yīng)你的請(qǐng)求，幫助你是出于人情，不幫你是本分。

商量語(yǔ)氣和命令語(yǔ)氣之間的差別是怎樣的呢？我們可以舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明。商量口氣是這樣說(shuō)的：“我身體不舒服，你能不能幫我倒杯水？”而命令口氣則是：“你去幫我倒杯水，我身體不舒服?！边@也是為什么大家說(shuō)會(huì)撒嬌的女生更好命，很明顯，商量口氣表達(dá)了一種示弱的姿態(tài)，是在請(qǐng)求幫忙，會(huì)勾起別人的保護(hù)欲。而命令口氣則過(guò)于強(qiáng)硬，容易引起他人的反感。

總之，我們要學(xué)會(huì)以一種讓人舒服、讓人樂(lè)于聽(tīng)取的方式表達(dá)自己的想法。希望以上內(nèi)容對(duì)您有所幫助。

六、學(xué)會(huì)在對(duì)方高興的時(shí)候提出自己的要求是非常重要的。

比如，當(dāng)你和一位女生初次約會(huì)時(shí)，如果感覺(jué)非常愉快并希望進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系，不要等到分別的時(shí)候才表達(dá)出來(lái)。相反，找到一個(gè)對(duì)方正在享受時(shí)刻的時(shí)候，把這個(gè)想法提出來(lái)，對(duì)方更容易接受你的請(qǐng)求。

舉個(gè)例子，當(dāng)你們?cè)谝黄鸸策M(jìn)晚餐時(shí)，大家都很開(kāi)心的享受美食的時(shí)刻，這時(shí)你可以順勢(shì)說(shuō)：“我還知道一家非常有特色的餐廳，味道也非常棒，下周末我可以帶你去試一試?！边@樣的話(huà)，女生很有可能會(huì)欣然接受。

先分享到這，我在平時(shí)帶學(xué)員時(shí)候處理各種情感問(wèn)題，大多數(shù)來(lái)源于溝通。大家可以關(guān)注我這個(gè)帖子，以后我會(huì)持續(xù)分享我在處理情感案例中遇到的真實(shí)問(wèn)題，并且總結(jié)成我的感悟。

同時(shí)大家可以去領(lǐng)取一些我的公開(kāi)資料學(xué)習(xí)，幫你提高情商。特別是單身的直男兄弟，學(xué)習(xí)這方面會(huì)讓你的生活多一些快樂(lè)。