當(dāng)IT 管理員和管理服務(wù)提供商（MSP）尋找簡(jiǎn)化管理的方法時(shí)，移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）解決方案都是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。如今，蘋(píng)果將其作為管理macOS Big Sur的基本要求，獲得 MDM 解決方案變得更加重要。

不過(guò)，現(xiàn)代 MDM 解決方案不僅僅是“移動(dòng)”設(shè)備管理。它們是完整的工具集，可以管理企業(yè)整個(gè) IT 環(huán)境中的Mac、Windows、Linux、iOS和Android設(shè)備，包括手機(jī)和平板電腦。移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）解決方案最終將取代企業(yè)客戶當(dāng)前使用的系統(tǒng)管理工具。

當(dāng) IT 企業(yè)和管理服務(wù)提供商（MSP）考慮滿足自身需求的解決方案時(shí)，牢記關(guān)鍵的 MDM 功能在研究產(chǎn)品時(shí)尤為重要。

1、跨平臺(tái)支持

許多移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）解決方案只兼容一個(gè)平臺(tái)，而其他解決方案則支持跨多個(gè)操作系統(tǒng)和設(shè)備類型。大多數(shù)IT環(huán)境都由混合設(shè)備類型組成，因此應(yīng)該優(yōu)先考慮跨平臺(tái)支持的MDM解決方案。

2、安全功能

出于合規(guī)性原因和整體安全性考慮，IT團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)遠(yuǎn)程擦除、鎖定、重啟、關(guān)閉，最小密碼強(qiáng)度等功能來(lái)控制設(shè)備的各方面。由于許多員工都是遠(yuǎn)程辦公，物理訪問(wèn)設(shè)備不再是必須的。如果企業(yè)確定需要制定新的安全策略，那么在企業(yè)所在城市、國(guó)家甚至全世界分布的設(shè)備群上部署和激活它有多容易？

3、遠(yuǎn)程配置

遠(yuǎn)程辦公時(shí)，移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）解決方案是管理設(shè)備的一個(gè)重要方面。無(wú)論設(shè)備位于何處，都必須能夠簽入 MDM 解決方案。重要的是要考慮IT部門(mén)在不需要 VPN 或其他笨拙的連接方法的情況下，修改安全策略和配置的難易程度。隨著操作系統(tǒng)新功能的發(fā)布，管理系統(tǒng)可能會(huì)有相應(yīng)的更新?？焖偻瞥鲞@些更改對(duì)于保障安全至關(guān)重要。

4、軟件部署

應(yīng)用程序部署是 IT 戰(zhàn)略的重要組成部分，讓?xiě)?yīng)用程序打好補(bǔ)丁至關(guān)重要。MDM 解決方案用于設(shè)備管理，但應(yīng)用程序部署是保障 IT 企業(yè)或管理服務(wù)提供商（MSP）有效運(yùn)行的基本功能。由于可以隨時(shí)運(yùn)行報(bào)告以確定誰(shuí)安裝了什么，MDM 更容易遵守軟件供應(yīng)商的許可規(guī)定。

5、補(bǔ)丁管理

由于軟件始終保持聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，快速部署補(bǔ)丁至關(guān)重要。與軟件部署一樣，MDM 允許審計(jì)顯示安裝了哪些版本軟件，而后運(yùn)行補(bǔ)丁管理。

6、零接觸部署

零接觸部署與以往的設(shè)備映像策略相比發(fā)生了巨大變化。通過(guò)映像，將打開(kāi)并設(shè)置每臺(tái)計(jì)算機(jī)，然后使用整體映像進(jìn)行配置。通過(guò)零接觸部署，配置內(nèi)置于 MDM 中，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)時(shí)將注冊(cè) MDM 服務(wù)器，并且下載配置文件和公司應(yīng)用程序。零接觸部署將繁瑣的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)易的一站式即開(kāi)即用方案。

7、用戶管理

用戶管理一度被認(rèn)為是移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）的“邊緣”功能，現(xiàn)在正成為許多企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的核心部分。隨著 SaaS 應(yīng)用程序持續(xù)增多，用戶不必再記錄數(shù)十個(gè)賬號(hào)密碼，這對(duì)安全性保障來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。許多 MDM 方案正在將用戶管理構(gòu)建到他們的解決方案中，作為 IT 部門(mén)管理設(shè)備和人員的“一站式方案”。

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