零售與文化的碰撞

7月28日，零售系列活動(dòng)的第三場“零售與文化的碰撞”行業(yè)研討會(huì)在上海中心成功舉辦。本次活動(dòng)由陸家嘴管理局指導(dǎo)，澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)提供學(xué)術(shù)支持，CIC灼識(shí)咨詢等機(jī)構(gòu)共同舉辦?；顒?dòng)圍繞零售業(yè)態(tài)及行業(yè)現(xiàn)狀、IP開發(fā)在零售業(yè)中的作用等話題進(jìn)行了深入探討。CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事姜驍瀟受邀出席本次活動(dòng)并發(fā)表主題演講。

本次活動(dòng)的嘉賓分享環(huán)節(jié)，陸家嘴管理局經(jīng)濟(jì)發(fā)展處副主任馮吉先生首先發(fā)表致辭，預(yù)祝本次研討會(huì)取得圓滿成功。澳洲會(huì)計(jì)師公會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理崔翠女士以“以專業(yè)，影響未來”為主題進(jìn)行演講，對(duì)財(cái)會(huì)人才的發(fā)展與培養(yǎng)進(jìn)行了展望。上海電影股份有限公司副總經(jīng)理、上影元（上海）文化科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理李早女士，詳細(xì)解讀了IP開發(fā)在零售業(yè)中的作用與影響。中瀚石林會(huì)計(jì)及咨詢董事韋薇女士，圍繞零售行業(yè)的財(cái)稅痛點(diǎn)進(jìn)行了精彩的分享。

CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事姜驍瀟發(fā)表了主題演講：《ESG在零售業(yè)中的影響與趨勢》，全面解讀了中國零售業(yè)態(tài)以及行業(yè)現(xiàn)狀。

就零售行業(yè)發(fā)展中的問題，姜驍瀟表示，由于線下門店增速超過人口總數(shù)增速，線下門店人均保有量不斷上升；行業(yè)集中度低，2022年CR10僅5%，遠(yuǎn)低于美國，零售企業(yè)全閉環(huán)能力有待提高；隨著營銷手段的不斷發(fā)展與演變，部分零售企業(yè)在增強(qiáng)品牌認(rèn)知的手段上相對(duì)保守，更偏向關(guān)注短期毛利率，忽視長期品牌價(jià)值構(gòu)建；零售企業(yè)的主要經(jīng)營壓力來自于門店店租、人力、水電、交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)等高額成本的問題；后疫情時(shí)代，門店客流下降，但門店成本仍然維持高位。

在此背景下，就零售行業(yè)未來的發(fā)展路徑，姜驍瀟表示，企業(yè)可通過垂直整合、收購或合作經(jīng)營的方式進(jìn)行拓張，提高競爭力，在弱勢區(qū)域進(jìn)行快速鋪開；可利用社交媒體等渠道與顧客建立高效溝通渠道，介入消費(fèi)者做消費(fèi)決策的每一步，將品牌形象深耕于消費(fèi)者心中；構(gòu)建更為均衡合理的零售門店網(wǎng)絡(luò)；供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)為供應(yīng)鏈上信息流、資金流、物流活動(dòng)轉(zhuǎn)化為基于平臺(tái)上的數(shù)字化協(xié)同。

姜驍瀟介紹了深度體驗(yàn)旗艦店、新型品牌故事店等多種新型零售業(yè)態(tài)，并指出這些新型零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者帶來了強(qiáng)互動(dòng)、多感官融合的消費(fèi)體驗(yàn)，奢侈品零售趨向多元化業(yè)態(tài)并行發(fā)展。

資料來源：NYU stern center of sustainable business、灼識(shí)咨詢

此外，姜驍瀟還分析了ESG在零售業(yè)中的影響和趨勢。他表示，ESG與財(cái)務(wù)表現(xiàn)有正向的相關(guān)性，其績效表現(xiàn)已成為資本市場投資決策的關(guān)鍵考量因素之一。