線下+線上/線上口譯技術(shù)解決方案

2022-07-07 22:13 作者:翻譯技術(shù)點(diǎn)津 0人讀過(guò) | 我要投稿

作者：Sherrie Chen?轉(zhuǎn)自：風(fēng)人風(fēng)語(yǔ)翻譯

提到同傳，譯員自然至關(guān)重要，但“工欲善其事，必先利其器”。為了確保譯員能夠正常的工作，觀眾能夠正常地聽到譯員的翻譯，同傳設(shè)備更是不可或缺。

（同傳譯員陳風(fēng)&朱佳）

正常的線下同傳，所需設(shè)備如下：

BOSCH中央控制器
BOSCH紅外線發(fā)射機(jī)箱
BOSCH紅外輻射板+支架（輻射板數(shù)量視會(huì)場(chǎng)面積而定，超過(guò)500平方米的會(huì)場(chǎng)需要增加輻射板）
BOSCH譯員機(jī)（?新二代）
翻譯間（木質(zhì)或歐標(biāo)，一個(gè)箱子，用于隔音，確保譯員有較為安靜的工作環(huán)境）
BOSCH接收機(jī)（聽眾使用）

由于疫情的影響，現(xiàn)在很多會(huì)議搬到了線上，或者采用線下+線上的方式進(jìn)行，這就對(duì)同傳技術(shù)解決方案提出了新的要求。下面分別對(duì)純線上會(huì)議和線上+線下會(huì)議的技術(shù)解決方案進(jìn)行說(shuō)明：

（同傳譯員陳風(fēng)）

純線上會(huì)議

1. 會(huì)議軟件

目前使用最為普遍的國(guó)際會(huì)議軟件是Zoom，除此之外還有Microsoft Teams，以及思科的會(huì)議軟件Webex。根據(jù)筆者的使用體驗(yàn)，Zoom效果最佳，且具有同傳功能；后兩者多用于跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部各地員工會(huì)議溝通。具體到Zoom會(huì)議軟件，主要具備以下三個(gè)特點(diǎn)：

性能穩(wěn)定，最多可支持1000人同時(shí)視頻參會(huì)；
使用方法簡(jiǎn)單便捷，容易上手；
國(guó)際版Zoom的企業(yè)版賬號(hào)自帶“語(yǔ)言傳譯”功能，譯員可足不出戶提供線上同傳服務(wù)。

而國(guó)內(nèi)使用較多的會(huì)議軟件主要為騰訊會(huì)議，除此之外還有釘釘、飛書等。

Zoom線上交傳

Zoom線上交傳無(wú)需啟用“語(yǔ)言傳譯”功能，譯員（交傳通常只需要一名譯員）可作為普通參會(huì)人員（憑會(huì)議號(hào)和密碼/會(huì)議鏈接）登入會(huì)議。講者講完一段話后停頓，譯員隨即開始翻譯，不發(fā)言的參會(huì)人員應(yīng)保持軟件靜音（Mute），避免造成背景音干擾。

Zoom線上同傳
值得注意的是，Zoom分為國(guó)際版、國(guó)內(nèi)版兩個(gè)版本，只有國(guó)際版才支持同聲傳譯功能。國(guó)內(nèi)版Zoom軟件和賬號(hào)，不能設(shè)置也不支持同傳。Zoom國(guó)際版賬號(hào)需要收費(fèi)，可通過(guò)官網(wǎng)購(gòu)買，或通過(guò)淘寶等渠道租賃。使用Zoom軟件的步驟為：

1. 安裝國(guó)際版Zoom（下載地址：https://zoom.us/download）安裝完成后注冊(cè)一個(gè)Zoom賬號(hào)。

2. 將Zoom國(guó)際版賬號(hào)升級(jí)為企業(yè)版賬號(hào)，方能開通同傳功能，邀請(qǐng)譯員進(jìn)行同傳。

Zoom同傳功能設(shè)置流程

1.?登錄Zoom門戶網(wǎng)站或Zoom軟件，點(diǎn)擊設(shè)置；

2.?在會(huì)議中（高級(jí)）【In Meeting (Advanced)】標(biāo)題下方啟用語(yǔ)言傳譯（Language Interpretation）；

3.?導(dǎo)航至會(huì)議，點(diǎn)擊安排新會(huì)議；

4.?點(diǎn)擊會(huì)議 ID?旁的自動(dòng)生成。要使用語(yǔ)言翻譯功能，必須進(jìn)行此設(shè)置；

5.?勾選會(huì)議的啟用語(yǔ)言傳譯復(fù)選框；

6.?輸入譯員信息。您為譯員選擇的語(yǔ)言將會(huì)為您的會(huì)議創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言頻道。會(huì)議中不必使用全部頻道；

7.?如果需要更多譯員，請(qǐng)點(diǎn)擊添加譯員。點(diǎn)擊?X?圖標(biāo)移除譯員；8.?完成后點(diǎn)擊保存。

Zoom線上同傳會(huì)議舉辦前，主辦方應(yīng)進(jìn)行測(cè)試，確保參會(huì)人員可正常聽到譯員的聲音，并熟練使用語(yǔ)言頻道切換功能。主持人需要事先做出提示，比如：

本次會(huì)議提供同聲傳譯服務(wù)，如需聽同傳，請(qǐng)開啟下方“語(yǔ)言傳譯”功能，選擇需要的聲道。

Simultaneous interpreting is available?for this meeting. If you need to listen to?interpretation, please click the icon below and select the English or Chinese channel as shown in the picture below.

（同傳譯員葉可非提供圖片）

注意：若您使用的是移動(dòng)端 Zoom，傳譯按鈕或處于折疊狀態(tài)，需點(diǎn)開右下角...后選擇傳譯功能。

Note:?If you’re using Zoom on a?mobile device, the “Interpretation” icon might be folded. You need to click the icon “···"?to pull the menu up.

此外，因兩名譯員（A和B）不在同一處，需要互相之間商量好切換時(shí)間和方式，常見的做法包括：

1. 每名譯員使用兩臺(tái)設(shè)備（比如一臺(tái)電腦一部手機(jī)）登入會(huì)議，一臺(tái)設(shè)備用于翻譯，另一臺(tái)設(shè)備用于監(jiān)聽搭檔翻譯，以防搭檔突然出現(xiàn)技術(shù)故障沒有聲音時(shí)可以及時(shí)替補(bǔ)；2. 譯員A和譯員B約定某種切換方式，比如走鐘，每15分鐘一換：A逢時(shí)針00和30時(shí)開始翻譯，B逢時(shí)針15和45時(shí)開始翻譯。以微信發(fā)送某個(gè)表情且對(duì)方回復(fù)某表情為信號(hào)切換。此外，譯員需要自己在Zoom軟件界面點(diǎn)選語(yǔ)言頻道，比如下圖選擇的為英語(yǔ)，表示譯員輸出的是英語(yǔ)，即聽眾可從英語(yǔ)頻道聽到譯員的翻譯。若譯員忘記切換語(yǔ)言選項(xiàng)按鈕，則其在翻譯時(shí)，相應(yīng)頻道就會(huì)沒有聲音。因此，譯員需要將此點(diǎn)銘記于心，搭檔監(jiān)聽時(shí)若發(fā)現(xiàn)沒有聲音，也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行提醒。

（同傳譯員朱佳提供圖片）

線上+線下會(huì)議

相對(duì)于純線上的會(huì)議而言，線上+線下的會(huì)議通常具有以下特點(diǎn)：
1. 參會(huì)人員部分可以聚集一處，部分無(wú)法抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（比如一場(chǎng)國(guó)際會(huì)議，因?yàn)橐咔樵颍鈬?guó)參會(huì)嘉賓無(wú)法出席中國(guó)會(huì)場(chǎng)）；

2. 涉及到產(chǎn)品的展示/宣傳（比如展會(huì)）或營(yíng)銷/新聞需求，同時(shí)活動(dòng)期間具有直播/連線異地（包括國(guó)外）的需求；

3. 活動(dòng)的部分目的為提供一個(gè)線下對(duì)接交流的平臺(tái)/機(jī)會(huì)。至于線下模式存在必要性，可參考《互聯(lián)網(wǎng)化的今天，我們還需要線下會(huì)議營(yíng)銷嗎？》一文：“線上會(huì)議只能成為淺層信息傳遞的手段，真正高價(jià)值的買單還需要線下面對(duì)面的互動(dòng)。對(duì)于B端企業(yè)而言，線下會(huì)議營(yíng)銷始終是最為重要手段之一，會(huì)議營(yíng)銷線上化無(wú)法取代線下模式，最多僅能作為補(bǔ)充?！?/p>

線上+線下會(huì)議涉及到口譯的，如采用交傳模式，其操作方式與純線下模式的口譯操作方式差別不大。但交傳會(huì)導(dǎo)致會(huì)議時(shí)間翻倍，因此很多時(shí)候，同傳更受到主辦方的青睞。落實(shí)到技術(shù)層面，相較于純線下模式，線上+線下會(huì)議的同傳設(shè)備，還具備以下特征：

帶語(yǔ)言傳譯功能的Zoom國(guó)際版賬號(hào)（通常由主辦方自備，亦可向第三方租賃）；
增加音頻擴(kuò)展設(shè)備，目的為將同傳的聲音傳到線上或者直播，使線上參會(huì)人員或收看直播的觀眾可以通過(guò)選擇語(yǔ)言頻道聽到翻譯；
增加攝像機(jī)，目的為將現(xiàn)場(chǎng)畫面投到Zoom的屏幕上，使線上參會(huì)人員或收看直播的觀眾可以看到會(huì)場(chǎng)畫面；
帶USB聲卡和視頻采集卡插口的筆記本電腦（話筒口和耳機(jī)聽筒口必須分開），USB聲卡用于采集聲音，視頻采集卡用于將現(xiàn)場(chǎng)畫面?zhèn)鞯絑oom軟件；
技術(shù)支持人員，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)與Zoom會(huì)議相關(guān)的技術(shù)問題。