成品家具向定制家具轉(zhuǎn)型失敗的原因是什么？隨著消費升級，消費者開始從產(chǎn)品消費向空間消費轉(zhuǎn)變，消費者希望一站式裝修。成品家具向大家居轉(zhuǎn)型是大勢所需。然而轉(zhuǎn)型失敗案例比比皆是，是什么原因呢？要如何破解呢？

成品家具向定制家具轉(zhuǎn)型失敗的原因：

1、老板認知

成品向定制轉(zhuǎn)型失敗最主要原因是老板認知問題。多數(shù)老板的認知局限于定制產(chǎn)品自身的簡單，認為投入硬件、軟件、人才就行。殊不知，定制家具賣的不僅是產(chǎn)品，而更是一個復(fù)雜的服務(wù)系統(tǒng)。

2、營銷問題

成品家具向定制家具轉(zhuǎn)型面臨最突出問題是經(jīng)銷商不會賣定制產(chǎn)品，傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道是一種推銷式的銷售模式，工廠把產(chǎn)品做出來，放在經(jīng)銷商展廳，經(jīng)銷商基于現(xiàn)有產(chǎn)品來銷售，導(dǎo)致成品家具對展廳面積大小依賴度過高；而定制產(chǎn)品是基于消費者需求，通過設(shè)計師的方案的不斷調(diào)整，來滿足消費者需求。所以，定制家具對產(chǎn)品空間體驗面積的要求沒有成品家具那么高。

3、設(shè)計問題

定制家具需要設(shè)計師上門測量、出圖、下單。而多數(shù)定制設(shè)計師水平參差不齊，對工廠的產(chǎn)品工藝結(jié)構(gòu)不了解，下單易出錯。導(dǎo)致傳統(tǒng)經(jīng)銷商心有余而力不足，面對定制無從下手。定制產(chǎn)品是一種設(shè)計導(dǎo)向型的銷售，對人的依賴度較高。這也是傳統(tǒng)成品家具向定制家具轉(zhuǎn)型面臨的人才瓶頸。

4、管理問題

傳統(tǒng)成品家具的銷售管理體系和定制家具的不同，成品家具的管理體系更多側(cè)重于產(chǎn)品價格、政策、風(fēng)格等，而定制產(chǎn)品更多側(cè)重于交期、售后、出錯率等。對公司的信息化管理水平，反應(yīng)速度，服務(wù)意識要求較高。

5、生產(chǎn)問題

多數(shù)成品家具是基于庫存來銷售，產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)，對生產(chǎn)的管控和物料采購相對容易；而定制產(chǎn)品是非標產(chǎn)品，從前端量房、設(shè)計、生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝都是基于數(shù)據(jù)的正確傳輸，每一個定單的數(shù)據(jù)要經(jīng)過幾十個環(huán)節(jié)的傳遞，不能出錯，定制產(chǎn)品對人才、軟件、設(shè)備加工精度、材料穩(wěn)定性要求極高，否則會造成出錯返工。

6、供應(yīng)鏈問題

定制產(chǎn)品的花色、五金、燈光、紙張等物料極大豐富，工廠主要生產(chǎn)一些基礎(chǔ)性的柜體產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品需要外協(xié)采購，而外協(xié)采購具有很大的不確定性，在采購量、產(chǎn)品質(zhì)量、付款方式、物流配送方面，需要定制工廠和供應(yīng)商之間長時間磨合才能達到雙方滿意。

成品家具向定制家具轉(zhuǎn)型策略：

工欲善其事必先利其器，企業(yè)要想有強有力的市場競爭力，先進的管理系統(tǒng)是必不可少的，信息化時代已經(jīng)來臨，唯有與時俱進才能快速適應(yīng)內(nèi)外變化。數(shù)夫軟件是國內(nèi)家具ERP軟件、MES系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的龍頭企業(yè)，它是助推家具行業(yè)信息化、智能化轉(zhuǎn)型升級的引擎。

數(shù)夫ERP是一款專注于家居企業(yè)的平臺化架構(gòu)的家居ERP系統(tǒng)，具有先進成熟的家居行業(yè)信息化管理解決方案；

集成了大量家居行業(yè)特有的應(yīng)用功能，包含營業(yè)收款循環(huán)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程、采購付款循環(huán)、生產(chǎn)管理循環(huán)、人事薪資、成本總賬等六大管理循環(huán)，多個應(yīng)用模塊；

適用于實木、板式、軟體、金屬、玻璃、竹藤、石材、PVC等不同材質(zhì)家具企業(yè)；

適用于民用、辦公、酒店、工程、櫥柜、衣柜、門窗、衛(wèi)浴 、展柜、戶外、全屋定制等家居企業(yè)。