銷售員與客戶見面，第一印象是非常重要的，良好的印象能為以后合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，能夠讓客戶記住自己的某一特征，進(jìn)而聯(lián)想到自己，那么銷售員面對(duì)客戶的時(shí)候，如何進(jìn)行自我介紹呢?一起來看看下面的銷售話術(shù)吧!

1、介紹自己名字的時(shí)候，加點(diǎn)幽默元素進(jìn)行說明。在面對(duì)面介紹自己的時(shí)候，清楚說一下自己名字是什么字，并且配合一些語言幽默文字進(jìn)行解釋說明，更好的讓客戶能夠記住自己的名字。

2、簡(jiǎn)單的對(duì)自己的愛好和背景進(jìn)行設(shè)計(jì)。提前對(duì)自己的自我介紹背景和愛好進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，一連串的進(jìn)行說出，讓自己的介紹無可挑剔，非常的完美。

3、著裝要符合事宜，做什么事情穿什么衣服。穿一種顯得比較穩(wěn)重的衣服，比較適合著調(diào)，因時(shí)而異，切不可花里胡哨引領(lǐng)潮流，那樣給客戶的第一印象不太好，第一印象決定了主觀價(jià)值。

4、介紹時(shí)間控制在30秒左右為宜。自我介紹的時(shí)間要控制好，不可過短也不能過長(zhǎng)，能夠介紹完自己的基本信息，并且能夠把話說得圓潤一些也可以，讓客戶能夠產(chǎn)生提問的想法。

5、使用自己的肢體語言進(jìn)行相應(yīng)的配合。在交談的時(shí)候，可以配合著自己的手一起來談?wù)撌虑?，相輔相成，起到解釋和說明的作用。認(rèn)真傾聽客戶所說的話，從中找出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行解答。

6、態(tài)度要謙遜，介紹的語氣和語速能夠使人聽的舒服即可。給人的態(tài)度是一種溫和，非常的有禮貌，在說話的時(shí)候，語速要適中，讓人能夠聽著相當(dāng)?shù)氖娣?，非常的巧妙?/p>

下面以裝修公司為例介紹銷售員如何進(jìn)行介紹溝通

1、介紹自己時(shí)需要面帶微笑。例如：您好，我是XX公司的設(shè)計(jì)師。同時(shí)雙手遞給客戶名片。

2、詢問先生或者女士貴姓。

3、向客戶簡(jiǎn)單介紹一下公司裝修流程。

4、大概詢問客戶房子的作用和常住成員的年齡、性別。

5、態(tài)度誠懇，仔細(xì)聆聽客戶的裝修需求并做好筆記。

6、沒有特殊情況，在和客戶溝通過程中不要接聽手機(jī)，不和其他人閑聊。須接電話時(shí)必須要和客戶打聲招呼：“不好意思，我接個(gè)電話”。在得到客戶的同意后開始接聽。

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