大家好，我是電商小布。

抖音小店這個(gè)項(xiàng)目，一直都是以低門(mén)檻、低成本等來(lái)被大家所熟知的。

這也就吸引到了很多電商新手玩家加入進(jìn)來(lái)。

但是在開(kāi)店之后，接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題，不知道如何操作。

那么今天，小布就帶著大家完整的走一下店鋪的運(yùn)營(yíng)流程。

1、基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

這一步主要是為了保證后續(xù)店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

包括店鋪合同的簽署、支付方式打開(kāi)、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板、設(shè)置店鋪默認(rèn)電話(huà)和地址等等。

做好基礎(chǔ)工作，還能夠來(lái)提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化。

2、選品

這個(gè)部分作為小店的核心內(nèi)容，在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候一定要注意好細(xì)節(jié)。

選品當(dāng)然就是要選好品。

大部分小伙伴在最開(kāi)始選品的時(shí)候，容易把自己的主觀思維加入進(jìn)去。

但是，個(gè)人意愿是不能代表市場(chǎng)的。

這里小布給新手朋友們一個(gè)建議，就是開(kāi)店的話(huà)，剛開(kāi)始可以來(lái)找參考選品。

我們可以來(lái)參考直播間、數(shù)據(jù)榜單或者是同行，這些渠道展現(xiàn)的品都是當(dāng)前有市場(chǎng)的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品優(yōu)化

對(duì)我們無(wú)貨源的玩家來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是需要在其他平臺(tái)進(jìn)行采集的。

那么在上架的時(shí)候，千萬(wàn)不要直接就照搬標(biāo)題主圖等內(nèi)容上架，優(yōu)化操作是不能少的。

包括的有產(chǎn)品的標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等等。

做好優(yōu)化是能減少產(chǎn)品上架失敗情況的，還能提高流量和轉(zhuǎn)化。

4、轉(zhuǎn)化出單

想要成功出單，店鋪是需要有穩(wěn)定的流量支撐的。

這里小布建議大家來(lái)選擇達(dá)人合作的玩法，這也是當(dāng)前抖音平臺(tái)上常用的方式。

與達(dá)人合作呢，就是來(lái)利用到了當(dāng)前平臺(tái)上直播帶貨的流量?jī)?yōu)勢(shì)。

我們通過(guò)把產(chǎn)品設(shè)置好相應(yīng)的傭金，然后上傳精選聯(lián)盟，尋找合適的達(dá)人進(jìn)行合作。

通過(guò)達(dá)人幫助我們直播帶貨，是能夠給店鋪帶來(lái)穩(wěn)定且安全的流量的。

加上產(chǎn)品在精選聯(lián)盟上的持續(xù)曝光，后續(xù)還會(huì)帶來(lái)免費(fèi)的自然流。

5、售后

店鋪成功出單后，就需要來(lái)做好店鋪的售后工作了。

要及時(shí)的根據(jù)訂單物流，看是否有異常包裹的情況，如果有的話(huà)快速解決。

另外就是客服部分，關(guān)于客戶(hù)的各種問(wèn)題，要做到以客戶(hù)優(yōu)先，減少店鋪的差評(píng)和投訴情況，維護(hù)好體驗(yàn)分。

到這里，差不多就是我們小店的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程了。

對(duì)我們新手玩家來(lái)說(shuō)，前期最重要的就是把整個(gè)流程跑通，讓店鋪成功出第一單。

然后在店鋪的運(yùn)營(yíng)中，不斷完善和提升個(gè)人技能，保證店鋪能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展下去。

好啦，今天關(guān)于抖音小店內(nèi)容分享就先到這里了。

公眾號(hào)，電商小布。

我是小布，一個(gè)做無(wú)貨源6年的90后，自己經(jīng)營(yíng)70多家抖音小店，做的都是無(wú)貨源的模式。

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