根據(jù)最新協(xié)議，全日空航空將日本國內航班運營遷移到Amadeus Altéa Passenger Service System上，該系統(tǒng)將其日本國內和國際航班運營整合到一個單一平臺上。

全日空航空（ANA）正通過與Amadeus的長期合作邁出重要一步。在續(xù)簽的協(xié)議中，Amadeus Altéa Passenger Service System（PSS）將繼續(xù)為全日空所有國際航班提供預訂、庫存、票務和離港控制等方面的支持。

此外，ANA還將實施新的數(shù)字化、運價以及支付功能。該合作關系將為全日空帶來靈活性和個性化能力，使其能夠為旅客提供無縫體驗。

作為合作伙伴關系的一個重要擴展，全日空所有日本國內航班也將遷移到Altéa，包括目前由全日空PSS系統(tǒng)托管的日本國內航空公司。Amadeus的技術將把ANA和這些航空公司整合到一個平臺上，使該航空公司能夠在2026年前停用其內部PSS系統(tǒng)。

由于Altéa Passenger Service System是ANA日本國內和國際航班運營的關鍵連接點，ANA將能夠優(yōu)化其現(xiàn)有和未來運營，使其實現(xiàn)更高水平的客戶體驗管理，并迎接下一階段的旅行需求。

ANA首席創(chuàng)新官Sammy Aramaki表示：“在過去的34年中，我們?yōu)閲H航班和日本國內航班提供了獨立的乘客系統(tǒng)。我們已經(jīng)看到Amadeus Altéa PSS在我們的國際業(yè)務中的優(yōu)勢，我們很高興將我們的日本國內航班運營納入Amadeus系統(tǒng)。這一集成平臺將為ANA和我們的乘客帶來更多益處。例如，結合我們正在加入的全新解決方案，使我們擁有了新的銷售基礎設施。該協(xié)議是我們在數(shù)字化轉型之旅中邁出的重要一步，旨在進一步提高我們的運營效率。我們相信，與Amadeus加強合作將改善我們的客戶體驗?！?/p>

Amadeus亞太區(qū)旅游業(yè)務執(zhí)行副總裁兼董事總經(jīng)理Javier Laforgue 表示：“全日空航空和Amadeus一直保持著長期的合作關系，我們很高興這項具有里程碑意義的新協(xié)議將進一步加強和擴大我們的合作關系。我們相信，該協(xié)議是邁向現(xiàn)代化航空零售的又一步，也是Amadeus與客戶合作的典范。全日空以其對細節(jié)和質量的關注而享譽全球，我們很榮幸能與該航空公司合作，為乘客創(chuàng)造難忘的旅行體驗?！?/p>

作為Altéa全球社區(qū)的一部分，ANA將能夠為乘客提供更好的客戶體驗。從預訂到登機，旅客將能夠享受更加靈活和個性化的體驗。切實的益處包括更快的辦理登機手續(xù)，以及在旅程中的每個接觸點自動應用他們的偏好。