借助科技勢(shì)能 同程數(shù)科持續(xù)深耕旅行產(chǎn)業(yè)鏈
近日,同程旅行發(fā)布《2022“十一”假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》,報(bào)告顯示:休閑度假和城市周邊深度游仍是人們假日生活的剛需。近一周“十一”相關(guān)旅游搜索熱度環(huán)比上漲172%,假期出行的機(jī)票、酒店搜索熱度上漲136%。住宿方面,數(shù)據(jù)顯示,中秋節(jié)后各類休閑度假為主題的高星級(jí)酒店用戶關(guān)注度上漲130%。
通過(guò)數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),盡管受到經(jīng)濟(jì)下行及疫情的雙重影響,我國(guó)旅行產(chǎn)業(yè)仍在逐漸向好,市場(chǎng)逐步回暖。本地游、周邊游及省內(nèi)短途游仍是假期出行主流,廣受消費(fèi)者青睞。
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也指出,我國(guó)將全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,旅游業(yè)發(fā)展處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。面對(duì)新階段高質(zhì)量發(fā)展的要求,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、完善旅游產(chǎn)品供給體系、拓展大眾旅游消費(fèi)體系等成為旅游業(yè)未來(lái)的重點(diǎn)任務(wù)和發(fā)展方向。近年來(lái),各地實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,旅游業(yè)跨界融合步伐加快,豐富了旅游有效供給、優(yōu)質(zhì)供給,旅游與教育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育等產(chǎn)業(yè)深度融合,旅游產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力源。與旅游相關(guān)的企業(yè)們也在不斷突破創(chuàng)新,試圖通過(guò)科技提升消費(fèi)者的旅行體驗(yàn)。
過(guò)去幾年,以“數(shù)字科技引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)”為愿景的同程數(shù)科,依托對(duì)旅行產(chǎn)業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字化科技能力,通過(guò)不斷的技術(shù)輸出、契合旅行產(chǎn)業(yè)科技產(chǎn)品的打造,為出行、住宿、商旅、酒店、智慧景區(qū)建設(shè)等旅行產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科技賦能。
以智慧景區(qū)建設(shè)為例,同程數(shù)科上線的景區(qū)代步車產(chǎn)品——同騎,能夠滿足游客在景區(qū)內(nèi)的代步需求。同騎采用高單價(jià)電動(dòng)車輛產(chǎn)品,融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),為景區(qū)提供一站式智能代步車解決方案。

游客只需通過(guò)微信小程序掃描車身上的二維碼即可完成解鎖、車輛歸還等操作,即停即走、方便快捷。同騎產(chǎn)品操作簡(jiǎn)單便捷,能為游客帶來(lái)智能化、個(gè)性化、人性化的暢快游玩體驗(yàn)。此外,同騎還為景區(qū)配置了專屬后臺(tái)管理賬號(hào),便于設(shè)置電子圍欄、臨時(shí)停車區(qū)、禁行區(qū)、進(jìn)行車輛限速等,充分保障游客安全。
目前,同騎已陸續(xù)入駐我國(guó)各大景區(qū),以多種形式與各地景區(qū)攜手共同推進(jìn)我國(guó)智慧景區(qū)的建設(shè)與快速發(fā)展。
在住宿方面,同程數(shù)科關(guān)注住宿產(chǎn)業(yè)鏈需求,做出探索創(chuàng)新,推出“安芯”智慧租洗平臺(tái)。依托物聯(lián)網(wǎng)、信息化、數(shù)字化等先進(jìn)技術(shù),同程安芯為酒店提供智慧布草管理+租賃服務(wù),幫助酒店解決布草管理及洗滌品質(zhì)難題,助力酒店業(yè)提質(zhì)降本增收。同時(shí),同程安芯能幫助洗滌企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和管理效率,有效規(guī)避企業(yè)產(chǎn)能浪費(fèi)和人工成本的冗余支出。目前,同程安芯已覆蓋全國(guó)40+城市,服務(wù)10萬(wàn)+床位,與近千家品牌酒店達(dá)成合作。

除此以外,同程數(shù)科整合酒店產(chǎn)業(yè)需求,上線了酒店投資一站式服務(wù)平臺(tái)“酒店之家”,旨在為我國(guó)廣大酒店及民宿投資者們提供與酒店相關(guān)的各類綜合服務(wù)。

依托酒旅行業(yè)大數(shù)據(jù)及強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈能力,“酒店之家”為投資人提供選址、籌建、運(yùn)營(yíng)、融資、采購(gòu)、數(shù)據(jù)、資訊等多項(xiàng)服務(wù),覆蓋酒店投資的完整周期。并搭建了轉(zhuǎn)讓/物業(yè)信息公開(kāi)平臺(tái),通過(guò)酒店行業(yè)的信息線上化,提高行業(yè)的整體效率,致力于實(shí)現(xiàn)“讓酒店投資更簡(jiǎn)單”的使命。如今,“酒店之家”上線已滿一年,APP注冊(cè)用戶數(shù)已破3萬(wàn)。
當(dāng)前,數(shù)字科技正在加速推動(dòng)各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。同程數(shù)科關(guān)注旅行產(chǎn)業(yè)鏈上深層次的數(shù)字化需求,積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為引領(lǐng),以數(shù)字和科技為雙引擎,協(xié)同賦能場(chǎng)景創(chuàng)造價(jià)值。不斷創(chuàng)新科技解決方案,同程數(shù)科希望實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的良性發(fā)展和互利共贏,與產(chǎn)業(yè)鏈上的多方企業(yè)一起共建數(shù)字科技生態(tài)圈,助力我國(guó)旅行產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。