“大家都憋了一年，嗷嗷叫，等著往上沖?！?022年12月15日，騰訊集團(tuán)內(nèi)部召開了一場主題頗顯沉重的員工大會(huì)，但馬化騰在罕見嚴(yán)厲之余，也給了騰訊游戲一絲寬容，放眼新的一年，他說，“一定要聚焦精品，不浪費(fèi)任何一個(gè)版號(hào)機(jī)會(huì)?！?/p>

2021年8月后，騰訊游戲曾度過了零版號(hào)的一年，2022年9月版號(hào)恢復(fù)后，則有十幾款新產(chǎn)品上線，但缺乏超級(jí)爆款。

直到2023年1月，版號(hào)終于開閘，準(zhǔn)備大干一場的騰訊游戲亮出的第一槍正是旗下光子工作室自主研發(fā)的開放世界手游《黎明覺醒：生機(jī)》。一位騰訊游戲發(fā)行線的員工告訴「市界」，該款游戲在宣發(fā)力度上直接加倍。

但這個(gè)醞釀了四年的產(chǎn)品，沒能滿足市場對(duì)騰訊開放世界項(xiàng)目的期待。

“內(nèi)部早有預(yù)期，這畢竟是幾年前對(duì)標(biāo)友商的產(chǎn)物，友商那款做得就不好，我們猜測市場反應(yīng)不會(huì)太高?！鼻笆鰡T工表示。

上下求變的急迫之心已在弦上。今年3月的一場騰訊游戲內(nèi)部大會(huì)上，主管游戲業(yè)務(wù)的騰訊集團(tuán)COO任宇昕、騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁馬曉軼，以及天美、光子、魔方、北極光的4位總裁，圍坐一堂，“問診”騰訊游戲。還特別對(duì)內(nèi)部研發(fā)邏輯以及考核與分配機(jī)制做了討論。

4月下旬，是米哈游新游《崩壞：星穹鐵道》與騰訊游戲新游《合金彈頭：覺醒》同臺(tái)對(duì)壘的日子，但他們沒能迎來一樣的命運(yùn)。《崩壞：星穹鐵道》預(yù)下載開啟后就登頂113國免費(fèi)游戲榜首。《合金彈頭：覺醒》在抖音、B站加碼投放，結(jié)果基本上達(dá)到了內(nèi)部預(yù)期。

“內(nèi)部確實(shí)有焦慮了，《合金彈頭：覺醒》還是沒有跳出老的套路”，一位騰訊游戲內(nèi)部員工表示。

騰訊游戲是早該變變了。兩個(gè)王牌游戲《王者榮耀》和《和平精英》一個(gè)已經(jīng)上線8年，另一個(gè)也有4年了。如果說，每款游戲都有額定的生命周期，那現(xiàn)在它們已超過“中年”。在此背景下，騰訊游戲迫切地想要跑出新的品類，類似“試一試”的項(xiàng)目，在內(nèi)部頻繁出現(xiàn)，又悄無聲息下線。

但問題是，騰訊還能押注出屬于下一個(gè)時(shí)代的游戲嗎？

困于“機(jī)制”

在騰訊工作了多年的老員工周航發(fā)現(xiàn)，騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群（以下簡稱：IEG）的內(nèi)網(wǎng)貼，已經(jīng)很久沒有針鋒相對(duì)的討論了。

一則最新的帖子引人側(cè)目，有人問：為什么降本增效，管理層人還變多了？后附上了一則“將軍為重整軍心先以親侄開刀”的寓言。結(jié)尾是一句借古喻今的發(fā)問：“古有借頭（曹操借王垕之頭斬首示眾平息眾怒）之說，現(xiàn)只有宰雞烹馬之舉，不知將軍可有重來之志?！?/p>

“重來之志”談何容易。

“老員工都知道，要看有價(jià)值的（內(nèi)容），就去翻2018年之前的帖子?！敝芎礁锌?，高管們很久沒有出來回復(fù)過新帖了。

現(xiàn)在，內(nèi)網(wǎng)上還有五六年前質(zhì)疑某個(gè)項(xiàng)目組高管的帖子被頂?shù)角傲?，在懷念過往之際，“大家就想問問，現(xiàn)在風(fēng)氣是怎么回事？”

這個(gè)風(fēng)氣可以概括為：騰訊游戲已經(jīng)很久沒有打勝仗了，公司上下欠缺士氣。

其實(shí)年初版號(hào)開閘之際，周航就能感覺到內(nèi)部的測試流程節(jié)奏在加快，況且過去一年，內(nèi)部預(yù)期版號(hào)不會(huì)永遠(yuǎn)停發(fā)，因而早有準(zhǔn)備。就待開閘后，壓縮生產(chǎn)周期也要盡快上線，“比較迫切地想看到成功的東西出來”。

但其中最重要的項(xiàng)目——由騰訊王牌游戲工作室光子開發(fā)的《黎明覺醒：生機(jī)》，號(hào)稱“四年磨一劍”，預(yù)約7000萬人，卻打了一個(gè)“啞槍”：上線不到一個(gè)月就跌出暢銷榜前十。在一位內(nèi)部人士看來，“考慮到生存題材是一個(gè)垂類題材，而且國內(nèi)RPG類型本身存在一定的用戶規(guī)模天花板，所以當(dāng)前的注冊(cè)量和收入也就算不錯(cuò)了。”

3月15日，有消息稱，天美游戲工作室技術(shù)中心總經(jīng)理徐成龍（floppy）宣布離職，其自2014年起就任騰訊互娛自研戰(zhàn)略委員會(huì)委員，在IEG待了十多個(gè)年頭。

4月6日，騰訊光子工作室群下屬的逍遙游工作室總經(jīng)理王樂，也在微信朋友圈表示自己已經(jīng)辭職。2021年上線的《英雄聯(lián)盟手游》就出自逍遙游。據(jù)「市界」了解，《英雄聯(lián)盟手游》上線中期單月流水規(guī)模只有《王者榮耀》的十分之一。

“《英雄聯(lián)盟手游》組最初是按《王者榮耀》的配置去弄的，整個(gè)團(tuán)隊(duì)包括運(yùn)營加研發(fā)上千人，但是上線到中期收入還是比《王者榮耀》差很多，所以不得不裁減人員，處理得也非常柔和了”。一位騰訊游戲內(nèi)部制作人表示?！甘薪纭咕颓笆鲂畔⑾蝌v訊游戲求證，其表示，該信息不實(shí)。

▲（圖源/視覺中國）

“我在這公司認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，無論是中臺(tái)、策劃、制作人、程序員還是其他，都在考慮去上海。年輕人基本就已經(jīng)行動(dòng)起來了，年紀(jì)大的因?yàn)闋拷O多，只能慢慢來?！彬v訊互動(dòng)娛樂國際（IEGG）員工江潮告訴「市界」。

當(dāng)離開的情緒愈發(fā)濃烈，內(nèi)部上下開始反思一件事：騰訊游戲到底怎么了？

“感覺所有人都困在了一個(gè)穩(wěn)固的機(jī)制里”，多位騰訊游戲的員工向「市界」表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。

一位熟悉騰訊的外部人士則概括，騰訊還是困在了“路徑依賴”上，即買大IP，走資本路線。該人士認(rèn)為，馬化騰那場喊話也直指核心——版號(hào)緊縮是趨勢，要聚焦精品，不要浪費(fèi)版號(hào)；“去跟別人競爭那些‘不差騰訊一家’的事情，沒有意義”。這意味著，留給騰訊試錯(cuò)的空間更小了。

努力挽救的這幾年

2020年9月，由新銳游戲公司米哈游出品的二次元手游《原神》開局就橫掃海外。SensorTower數(shù)據(jù)顯示，在其正式上市后的30天中，吸金高達(dá)2.45億美元，直接超越同期的《王者榮耀》《和平精英》和《PUBG Mobile》，成為全球收入最高的移動(dòng)游戲。

當(dāng)年底，《原神》拿到了Google和蘋果雙雙頒發(fā)的年度游戲獎(jiǎng)項(xiàng)。至今，米哈游聯(lián)合創(chuàng)始人劉偉始終與蘋果CEO蒂姆庫克保持著良好的溝通關(guān)系。今年3月，庫克還去米哈游位于上海的總部參觀，想要真正認(rèn)識(shí)下這個(gè)富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

▲（圖源/視覺中國）

“可以說，在《原神》上線的那一天，中國終于開始做游戲了?！币晃挥螒虿邉澣巳缡屈c(diǎn)評(píng)《原神》對(duì)中國游戲產(chǎn)業(yè)的意義。

《原神》的成功，預(yù)示了一個(gè)細(xì)分小眾品類的潛在能量，也在巨頭未留心之處擠出了一條獨(dú)特的道路。

這款二次元游戲完全繞開了騰訊的游戲營銷發(fā)行體系，在口碑和收入上的雙贏，給游戲行業(yè)打下一劑強(qiáng)心針。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，自2020年9月推出至2022年底，《原神》在移動(dòng)端取得了超過40億美元（約合人民幣276.8億元）的收入。

而《原神》背后，以米哈游、疊紙、鷹角為首的一批新興公司在上?？焖籴绕?，它們都誕生于騰訊并不擅長的 “小品類” 賽道。

在此之前，占據(jù)國內(nèi)游戲收入榜單的永遠(yuǎn)是大IP、強(qiáng)氪金游戲。特別是騰訊，這個(gè)握有強(qiáng)大發(fā)行流量入口的巨頭，在“買量”（ 指的是通過廣告投放的形式精準(zhǔn)的購買用戶）手段的加持下，屢戰(zhàn)屢勝。直到手握更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的挑戰(zhàn)者入場，騰訊的游戲帝國開始出現(xiàn)裂縫。

據(jù)「市界」了解，在錯(cuò)過《原神》后的兩年時(shí)間里，騰訊想盡了一切辦法彌補(bǔ)遺憾，不止一位員工提到，數(shù)款在類型上與《原神》相似的開放世界RPG游戲在騰訊內(nèi)部悄悄進(jìn)行著，“一只手肯定是數(shù)不過來的”，其中也包括大IP加持的《王者榮耀·世界》。

“內(nèi)部確實(shí)有試水，我們也出過一些所謂的二次元向的游戲，《動(dòng)物森友會(huì)》火的時(shí)候，也做過同類型的游戲。可以這么說，所有類型化的游戲，內(nèi)部都會(huì)做一些小試點(diǎn)”，但周航覺得，“這些內(nèi)部試點(diǎn)都沒真的投入太大的精力”。

商業(yè)化或者說商業(yè)回報(bào)率，是員工們反復(fù)提及的一個(gè)詞，在騰訊游戲內(nèi)部，每一款上線的游戲都天然背負(fù)著賺錢的使命?！袄习鍌兛粗氐目隙ㄊ菭I收，要有很清晰的商業(yè)模式，不管你是賣皮膚也好，還是賣什么，路徑必須是驗(yàn)證過的?！币晃荒Х焦ぷ魇覇T工告訴「市界」。

“每個(gè)工作室想要做一款游戲，都要通過很多道審核，用戶研究的先審一遍，老板再審一遍，層層篩選?！鼻笆鰡T工稱。

于是，這便形成了一種悖論，《原神》看上去不是這種“被驗(yàn)證過的”類型，因此所有像《原神》一樣的創(chuàng)新向、初期看來很“高風(fēng)險(xiǎn)”的項(xiàng)目，在騰訊游戲內(nèi)部很難立項(xiàng)。

不僅如此，由于“機(jī)制”的存在，使得騰訊游戲內(nèi)部沒有一個(gè)可以拍板的話事人?！芭e個(gè)例子，其實(shí)《蛋仔派對(duì)》剛出來的時(shí)候，效果也不好，如果按照騰訊的套路，就是把它棄用了，但是丁磊不一樣，他拉資源，緊鑼密鼓修改了一些東西，再重新上線就爆了。網(wǎng)易游戲在這種情況下雖然‘獨(dú)裁’，但是奏效?！敝芎綄?duì)「市界」分析道。

騰訊恰恰是網(wǎng)易的反面，它有著 N 權(quán)分立的制衡體系，無數(shù)個(gè)人在相互牽制，就無人能明顯去決定一件事的走向。

來自IEGG（IEG Global）的員工江潮也感受到“機(jī)制”的弊端，“決策周期非常長，有時(shí)候你匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)控，希望老板給決策，但是他們往往要思考很久很久，他可能是在揣摩整個(gè)機(jī)制內(nèi)的所有人的想法，他本身判斷的并不是項(xiàng)目可不可行”。

▲（圖源/視覺中國）

江潮稱，在以創(chuàng)意為王的時(shí)代，他從未見過任何一個(gè)騰訊游戲總監(jiān)級(jí)別的負(fù)責(zé)人為創(chuàng)意負(fù)責(zé)過?！爸卑c(diǎn)說，大家進(jìn)來就是來賺錢的?！?/p>

但當(dāng)決策只能留給最高層級(jí)的人負(fù)責(zé)，會(huì)出現(xiàn)一種致命的情況——決策出現(xiàn)失誤的概率會(huì)大大增加。

《斗戰(zhàn)神》的關(guān)卡策劃負(fù)責(zé)人分享過一個(gè)故事，當(dāng)時(shí)，該款游戲的劇情已經(jīng)鋪設(shè)完畢，但因?yàn)楦邲Q策層的領(lǐng)導(dǎo)提到了要“加條河”，制作團(tuán)隊(duì)就把整個(gè)原有邏輯推翻，花費(fèi)了數(shù)月時(shí)間重做。

一位游戲制作人惋惜地告訴「市界」，《斗戰(zhàn)神》作為騰訊游戲最經(jīng)典的自研失敗案例，至今仍舊會(huì)屢次被人提及。

該款游戲以今何在的小說《悟空傳》為藍(lán)本，研發(fā)成本上億，一度被視為是騰訊最出色的自研產(chǎn)品，卻在一系列內(nèi)斗事件后迎來核心團(tuán)隊(duì)出走的結(jié)局。而該出走團(tuán)隊(duì)打造的《黑神話：悟空》光一段實(shí)機(jī)演示視頻，就點(diǎn)燃了全球玩家的熱情，甚至有游戲業(yè)內(nèi)人士說，想辭職加入，“去圓自己那一個(gè)國產(chǎn)3A的夢”。

據(jù)該名制作人分享，當(dāng)時(shí)該團(tuán)隊(duì)與騰訊高層的矛盾點(diǎn)在于，設(shè)計(jì)師楊奇一心想做好美術(shù)和玩法，而騰訊面對(duì)水漲船高的投入成本著急向團(tuán)隊(duì)要付費(fèi)數(shù)據(jù)結(jié)果。最終，騰訊游戲高層更換了負(fù)責(zé)游戲開發(fā)的工作室。這件事也被釘在了騰訊自研的恥辱柱上。

不過，這種最高領(lǐng)導(dǎo)層“脫離現(xiàn)實(shí)”的情況，在此后的幾年間在騰訊游戲內(nèi)部也屢有發(fā)生。

比如，在今年初重提《原神》的這場大會(huì)上，就有一位老板提到，“原神沒有滿足一部分玩家的社交需求，我們可以通過滿足社交需求來彌補(bǔ)這部分落差”。

聽完這段話后，臺(tái)下的江潮感慨，“老板壓根就不懂，玩《原神》這類游戲的，就不需要社交。不是所有游戲，都能用騰訊最擅長的那一套行得通。”

攀頂之路

在2018年之前，騰訊游戲的發(fā)展能用“扶搖直上”來形容。

一手握著中國最大的流量渠道，一手背靠頂級(jí)的資本支持，騰訊游戲一度在游戲賽道內(nèi)是毫無疑問的“王者”，連續(xù)數(shù)年為全球收入第一大游戲公司。

這場攀頂之路開始于2014年，光子、天美、魔方和北極光四大工作室群成立。同時(shí)成立了自研戰(zhàn)略委員會(huì)，各工作室群開始獨(dú)立負(fù)責(zé)自主研發(fā)游戲產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營，并因此打贏了手游化轉(zhuǎn)型這場漂亮的戰(zhàn)役。

在那場著名的賽馬戰(zhàn)役中，最先跑出來的是《王者榮耀》。參與過這場角逐賽的一位員工回憶，其實(shí)是《全民超神》先參與了評(píng)審，高層提出了需要修改的問題，不到一個(gè)禮拜，率先得到該消息反倒是《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)，并且迅速以此做了修改，獲得了全公司的資源傾斜，很快數(shù)據(jù)就爆發(fā)。

彼時(shí)，盡管賽馬文化盛行，但內(nèi)部員工心態(tài)一直還算平和，“內(nèi)部競爭都是很正常的，大家不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)有什么矛盾，只是大家都會(huì)心里暗暗地較勁，下次一定要做好”。這位員工告訴「市界」。

平和的前提是，仍處在發(fā)展期的騰訊也不會(huì)輕易淘汰人。這一時(shí)期，騰訊游戲內(nèi)部賽道的界限逐漸消弭，“不會(huì)特意強(qiáng)調(diào)誰只能做什么”。

因此，吃雞之戰(zhàn)在騰訊內(nèi)部同樣進(jìn)行得轟轟烈烈。為了和網(wǎng)易、小米爭奪，2017年天美、光子兩大工作室群同時(shí)殺入該賽道，幾乎在同一時(shí)間發(fā)布公告，宣稱自己是《PUBG》正版手游。最終，光子旗下的《和平精英》跑了出來，并正式拿到版號(hào)開啟商業(yè)化運(yùn)營。

前IEG HRBP張昭回憶，早期，跨工作室的組織溝通和分享都非常開放，“工作室之間的內(nèi)部分享非常多，老板是非常開明的，也會(huì)互相支持，人才流動(dòng)從來不是障礙”。

騰訊游戲的人才策略是“招培一體”，不只挖行業(yè)大牛，也十分愿意招校招生，從白紙開始培養(yǎng)。張昭告訴「市界」，現(xiàn)如今《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)里，就有不少骨干是《QQ三國》的校招生、實(shí)習(xí)生培養(yǎng)起來的。

正因?yàn)轵v訊這種培養(yǎng)新人的傳統(tǒng)，沉淀下了一大批游戲人才。

2018年“930變革”后，騰訊要求干部“能上能下”，但實(shí)際上，騰訊不會(huì)輕易淘汰一個(gè)人，尤其是非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)積累的游戲人才。“能下”便演變成了：讓有技術(shù)沉淀的人才去走專家路線，做“指導(dǎo)員”，晉升上來的制作人當(dāng)“將軍”。

但與此同時(shí)，一些慢慢積淀的問題開始爆發(fā)。

原本四大工作室群一同出發(fā)，都是肩并肩的兄弟，但《王者榮耀》和《和平精英》爆發(fā)后，光子和天美突然成為強(qiáng)勢的兩方，內(nèi)部開始失衡，“兄弟”間有了隔閡。

▲（圖源/視覺中國）

“這時(shí)候如果員工想在幾個(gè)事業(yè)群之間轉(zhuǎn)崗，就已經(jīng)比較難了”，張昭告訴「市界」，老板們會(huì)比較介意，而且也不支持幾方的數(shù)據(jù)打通，連分享文檔都上了權(quán)限。

這一階段，有技術(shù)沉淀的“指導(dǎo)員”也開始流失，紛紛選擇離開。但礙于部門之間的信任壁壘，一些技術(shù)積累就此被浪費(fèi)。

一個(gè)典型的案例是，某位解決引擎底層內(nèi)存的技術(shù)大佬，用兩年時(shí)間為游戲優(yōu)化了400兆空間，離職去米哈游前，特意留了兩個(gè)月時(shí)間來交接。但尷尬的事情發(fā)生了：本組其他人沒人技術(shù)接得上，而其他組又顧忌他是“敵對(duì)陣營”，無人接手，最終只留下一堆無人問曉的代碼。

臨走之前，一位隔壁組技術(shù)同事在公司大群詢問他，能不能分享優(yōu)化空間的解決方案？他一口答應(yīng)。很快，直屬領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑私信就跟過來了：你怎么能答應(yīng)呢？已經(jīng)答應(yīng)了？那就稍微講講，不要講透。

在這種氛圍下，研討業(yè)務(wù)的權(quán)重降低，做好流水線上的任務(wù)包領(lǐng)取員是默默賺錢的員工們剩下的唯一期望。

與此同時(shí)，利益團(tuán)體之間的矛盾日益激增，體現(xiàn)在產(chǎn)品上，是游戲界面變得越來越臃腫?！盀槭裁赐饷娼?jīng)常說，騰訊游戲的UI 界面老是那么亂？就沒有真正理解玩家真正想要什么，只是拼命往里無腦塞？”光子工作室員工錢萌告訴「市界」， “我們當(dāng)然清楚玩家體驗(yàn)很糟糕，就好像有一萬個(gè)紅點(diǎn)點(diǎn)不完，其實(shí)都是一些亂七八糟的需求，但沒辦法。沒有人敢去真正得罪一個(gè)渠道，沒人敢真正得罪一個(gè)老板”。

錢萌舉了一個(gè)例子，一款槍戰(zhàn)類型游戲，需要渠道推廣，渠道就會(huì)要求在游戲中體現(xiàn)自己的“分發(fā)作用”。比如說，玩家通過該渠道進(jìn)入，游戲就需要給其發(fā)放一個(gè)有渠道名字的槍。

“最后的結(jié)果就只能是妥協(xié)，犧牲掉游戲的整體協(xié)調(diào)性。那怎么可能做得出，類似《原神》那種，更純凈、工整、一切從簡，單純好玩的游戲？”多位員工都有這樣的感嘆。

王者的包袱

背負(fù)著身為一個(gè)“王者”的使命，但騰訊游戲并沒有變得“不可阻擋”，相反，它開始有了沉重的包袱。

騰訊游戲崛起的同時(shí)，騰訊集團(tuán)變得越來越大，成為一家以“科技向善”為愿景的大型公司，因而，作為它的王牌業(yè)務(wù)，集團(tuán)上下希望騰訊游戲一改此前的壞印象。

那么首先想要破除的就是“抄襲”的標(biāo)簽。

多位員工的看法一致：騰訊并不是沒有做出《原神》的機(jī)會(huì)和資本實(shí)力，也不是沒有做自研的“夢想”，但恰好碰上了騰訊決意“轉(zhuǎn)型”的時(shí)期。

一位獨(dú)立游戲廠商人士對(duì)「市界」稱，“2018年以前，我們找任何的資方聊，逃不過的問題就是你這個(gè)游戲做出來了，騰訊抄你怎么辦？這是必問的問題，永遠(yuǎn)逃不過。”

2018年，騰訊游戲副總裁劉銘把“對(duì)騰訊游戲的好感度”寫進(jìn)商業(yè)目標(biāo)，用“只入股，不干預(yù)”的開放姿態(tài)釋放善意。再走老路，做IP、套玩法，沒法實(shí)現(xiàn)騰訊“成為一家受人尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司”的愿景。

這個(gè)階段騰訊引入了諸多職業(yè)經(jīng)理人，幫助騰訊轉(zhuǎn)變口碑，但也因此錯(cuò)過了深耕自研的時(shí)機(jī)。

▲（圖源/視覺中國）

因?yàn)橛邢鄬?duì)雄厚的資本實(shí)力，騰訊又一次主張像過去那樣投資各個(gè)賽道的創(chuàng)業(yè)公司，態(tài)度開放，和被投企業(yè)共享成長的成果。畢竟，在這一領(lǐng)域，騰訊有美團(tuán)、京東等諸多絕頂成功的案例。

2020年后，騰訊游戲開啟瘋狂投資，創(chuàng)下了兩個(gè)月內(nèi)連投13家、半年狂投52筆的紀(jì)錄?！鞍讯卧惖纼?yōu)勢公司都吞了。”一位光子工作室員工稱，希望以此來彌補(bǔ)對(duì)創(chuàng)新的布局缺位。

但在這之后，受限于版號(hào)暫停、騰訊內(nèi)部降本增效的大主題等，騰訊的耐心開始逐步減少，一些在商業(yè)層面表現(xiàn)不佳的項(xiàng)目和被投公司遇到了“撤資”的情況，“我們當(dāng)時(shí)做的一個(gè)項(xiàng)目，上線第一周騰訊投了很大一筆宣發(fā)費(fèi)用，但是商業(yè)化回報(bào)表現(xiàn)不佳”，某位參與過創(chuàng)新項(xiàng)目的騰訊游戲員工稱，礙于騰訊手中的項(xiàng)目還有很多，該項(xiàng)目很快就拿不到騰訊的資源支持，最終在運(yùn)行了兩年零四個(gè)月后，于2022年3月正式下線。

類似的“試一試”，沒能讓騰訊內(nèi)部誕生一款可以和《原神》真正對(duì)決的游戲。多位員工表示，當(dāng)下騰訊游戲最為重要的開放世界項(xiàng)目就是《王者榮耀·世界》，不同于此前的“試一試”，《王者榮耀·世界》傾注了內(nèi)部多方之力，“近期密集的進(jìn)行了一輪預(yù)熱，應(yīng)該很快就要上線了”。

另一方面，資金實(shí)力雄厚，也讓IEG成為了貪腐極易滋生的土壤，更加劇了創(chuàng)新動(dòng)力的流失。

在騰訊控股發(fā)布的2022年四季度陽光通報(bào)郵件中，25起“觸犯騰訊高壓線”的案例中，11名IEG員工和兩名外包人員被辭退。

“之前公司內(nèi)部員工間默認(rèn)你可以搞返點(diǎn)，小的貪腐是肯定存在的?！辈簧衮v訊員工對(duì)此見怪不怪。

作為最大的游戲發(fā)行商，騰訊跟其他廠商的關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，部分人已經(jīng)跟廠商深度綁定。發(fā)行線本身的運(yùn)作模式，就天然決定了會(huì)存在利益空間的騰挪。

這一切問題，直到騰訊反腐的數(shù)次雷霆手段后才開始迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

特別是在馬化騰的嚴(yán)厲發(fā)言后，馬化騰說，很多業(yè)務(wù)做不起來，并不是因?yàn)楣芾碚邌栴}，也不是業(yè)務(wù)方向問題，而是貪腐漏洞太大，業(yè)務(wù)被掏空了?！皥F(tuán)隊(duì)天天想著??能撈多少錢，然后才順帶幫公司做點(diǎn)業(yè)務(wù)，沒有意義?！?/p>

一位內(nèi)部員工認(rèn)為，痛斥買量正是在這樣的背景下誕生的?！斑@個(gè)事情要和反腐一起考慮，畢竟（買量）這個(gè)事情里面的腐敗因素很多?！?/p>

必須調(diào)整步伐了

2022年，騰訊游戲收入跟用戶規(guī)模雙降，不只是國內(nèi)，全球范圍的游戲行業(yè)都告別了永遠(yuǎn)的增長期。這一年，騰訊雖未拿到版號(hào)，但仍在國內(nèi)市場上線了十多款手游中，只是沒有讓外界興奮的“超級(jí)爆款”。

與此同時(shí)，《王者榮耀》及《和平精英》的收入在2022年出現(xiàn)下滑。

▲（圖源/視覺中國）

而今年新發(fā)布的、重投入的《重返帝國》《黎明覺醒》都沒能達(dá)到內(nèi)部預(yù)期。一位接近騰訊人士說，剛剛上線的《合金彈頭：覺醒》，內(nèi)部也略顯擔(dān)憂，“這款游戲后續(xù)可能會(huì)比較乏力，大家都想創(chuàng)新，但最終都就只能走回老路?！?/p>

巨頭想要調(diào)整步伐，實(shí)屬難如登天。

過去一年，受限于集團(tuán)降本增效的主題，騰訊游戲也在頻頻裁剪修身。

今年初，騰訊XR業(yè)務(wù)線基本解散，300人被打散、活水或等待業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向機(jī)會(huì)。原本騰訊成立軟硬一體的XR業(yè)務(wù)線，是希望抓住未來4-5年內(nèi)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)，是元宇宙概念下，對(duì)下一代游戲形態(tài)的探索。

2017年成立的NExT Studios，曾寄托了騰訊自研游戲的夢想。但不可避免的，在后期也走上了“搶IP”開發(fā)的確定性回報(bào)路徑。五個(gè)月前，肩負(fù)著騰訊游戲創(chuàng)意前沿的NExT Studios、XR業(yè)務(wù)線的一把手沈黎離職。近日，NExT Studios 還裁撤了創(chuàng)意工坊團(tuán)隊(duì)，宣告了創(chuàng)新初心的終結(jié)。

2021年，騰訊近乎每4天投資一個(gè)項(xiàng)目，并在年度游戲發(fā)布會(huì)上發(fā)布了60款新游戲。到了2022年，踩了急剎車，騰訊幾乎沒有投資任何一個(gè)國內(nèi)游戲團(tuán)隊(duì)。

“誰能想到有一天，騰訊游戲都快拿不到年終獎(jiǎng)？”一位天美工作室的員工感嘆，自己到手的年終縮水到了原來的80%。

旅游經(jīng)費(fèi)取消了，夜宵券優(yōu)化掉了，普調(diào)漲薪幅度小了……這些細(xì)微的福利變化，放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)降本增效大背景下，似乎不足為奇。但對(duì)一向拿著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頂尖薪水、過慣了舒服日子的IEG員工們來說，落差來得更為猛烈。

2022年度內(nèi)，騰訊一口氣下架了29款游戲，其中不僅有《QQ堂》《QQ美女找茬》《QQ連連看》《全民斬仙》等走到生命末期的老游戲，也不乏《秦時(shí)明月世界》《征服與霸業(yè)》《胡桃日記》等運(yùn)營不足兩年的新成員。

“這一波下架，我們內(nèi)部還是認(rèn)為有點(diǎn)失誤，太快了，降本增效可以理解，其實(shí)有很多游戲就是老了一點(diǎn)，比如《QQ堂》這些，都是騰訊的遺產(chǎn)，其實(shí)沒必要”，江潮向「市界」感嘆。

與此同時(shí)，騰訊仍舊面臨著較重的“增效”壓力，一位內(nèi)部人士告訴「市界」，“大家的共識(shí)是，降本的階段基本上過去了，接下來重點(diǎn)是增效?！?/p>

當(dāng)下整個(gè)內(nèi)部上下最大的焦慮仍舊是尋找下一個(gè)爆款，“目前看上去大世界就是那個(gè)比較核心的產(chǎn)品，如果不行的話，騰訊可能就會(huì)去繼續(xù)尋找新的賽道了”。

為了打破機(jī)制，騰訊甚至開始另辟蹊徑，不再走傳統(tǒng)自研道路，轉(zhuǎn)而將眼光投向了更加開放的海外。

據(jù)「市界」了解，IEG正在廣招有十年經(jīng)驗(yàn)的海外投資人才，想讓以色列、土耳其、越南那些成本更低地方的團(tuán)隊(duì)幫騰訊做那些“從收入角度來講未必符合騰訊現(xiàn)有策略”的游戲。

“這個(gè)事情也是天方夜譚。你即便找到這個(gè)人也不可能解決。因?yàn)槿绻线@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的，人家自己做得很好，為什么要給你做？”接到獵頭邀請(qǐng)的一位業(yè)內(nèi)人士說，自己也找了符合崗位要求的朋友，對(duì)方跟自己的判斷一致。似乎想要說明，這也是一條頗為難走的道路。

另據(jù)江潮透露，去年IEGG也小有虧損，表現(xiàn)不佳，有了海外派遣任務(wù)后，“有些總監(jiān)去出海感覺就像去養(yǎng)老”。IEGG 成立之初就是為四大工作室群產(chǎn)品，去做海外發(fā)行。但最近有個(gè)別產(chǎn)品發(fā)行不達(dá)項(xiàng)目組預(yù)期，漸漸的，四大工作室群也就不太愿意把自己的重磅產(chǎn)品交給 IEGG。近日，內(nèi)部已有風(fēng)聲，今年的出海還是多放在工作室自己發(fā)。

這一次，想再贏一次的王者，還能等來屬于自己的下一個(gè)時(shí)代嗎？

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