經(jīng)歷過新冠疫情的考驗后，外界對智慧社區(qū)有了新的理解。

比如實地集團剛剛對外開放的重慶常春藤項目，在業(yè)界和消費者正進一步認識智慧社區(qū)的當口，他們將焦點留給了如影智能門。

在2019年，實地就在重慶落地國內(nèi)首個全場景智慧社區(qū)。此次安防領(lǐng)域成為智慧社區(qū)進一步升級的亮點，無疑向外界傳遞了一個積極的信號：借鑒了社區(qū)科技抗疫的經(jīng)驗，智慧社區(qū)仍然在不斷貼近更細致的生活體驗。

智慧社區(qū)正在被刷新。

01 智慧社區(qū)的打開方式

智能門鎖并不是什么新興概念，早在2014年“智能硬件”風口降臨時，就陸續(xù)涌現(xiàn)出了大大小小的智能門鎖企業(yè)。

可切換到智慧社區(qū)的視角上，智能硬件在場景創(chuàng)新的止步不前也是不爭的事實。

諸如智能門鎖、電子“貓眼”、智能門鈴等產(chǎn)品多半流行于后裝市場，在供電上往往采用儲電池的方式，被迫為了低功耗犧牲產(chǎn)品性能，即使是同一家品牌的智能門鎖和智能門鈴，數(shù)據(jù)和場景上的聯(lián)動也幾乎沒有可能。加上安裝時需要對房門進行切割，暫且不說 “補丁”好不好看，至少用戶體驗大打折扣。

實地的不同之處在于，本身就是一家深耕科技地產(chǎn)的企業(yè)，憑借在全場景智慧社區(qū)上的深入布局，對智慧人居中的數(shù)據(jù)孤井、場景割裂等痛點有著深刻洞察。這次全面標配的一體化智能門，還原設(shè)計美感的同時，還帶來了三個維度的創(chuàng)新：

其一，智能化的安全。安全是智能的核心目標。如影智能門從硬件配置和軟件技術(shù)兩方面升級了安全：防盜性能達到了甲級標準，可以有效抵御30分鐘以上的暴力拆卸；采用雙目識別方式進行人臉識別，達到了銀聯(lián)小額支付的安全級別；甚至為了最大程度降低門鎖被破解的風險，如影智能門舍棄了存在安全隱患的物理鍵盤。

換句話說，用鍵盤破解密碼，或者用照片或者識破騙過人臉識別，在如影智能門上已經(jīng)沒有可能，哪怕是暴力拆門也要花上30分鐘的時間。何況有可疑人員在門外徘徊時，就會觸發(fā)智能貓眼的監(jiān)控預(yù)警，恐怕還沒用暴力拆開門就已經(jīng)被小區(qū)保安盯上了。

其二，人性化的功能。“性能自由”也讓開鎖方式有了新可能，如影智能門標配了人臉識別、指紋識別、遠程開鎖，進一步解放了用戶的雙手，尤其是在雙手提著東西、抱著小孩無法手動開門的場景。

值得一提的是，如影智能門還采用了全自動鎖體，用戶身份識別通過后電機將控制所有鎖舌自動縮回，住戶只需用腳輕輕一帶便可將門完全打開。進門后再把門帶上，霍爾傳感器能感應(yīng)門關(guān)閉時會自行落鎖。從此狼狽開門、忘了鎖門的困擾都沒有了。

其三，個性化的體驗。如影智能門的一體化設(shè)計，為工程師們留下了充足的創(chuàng)新空間：采用了長通電的供電方式，并且內(nèi)置4000毫安的備用電池，即使偶發(fā)斷電的情況也能維持超過一個月的續(xù)航?！靶阅茏杂伞焙蟮娜缬爸悄荛T集通信、監(jiān)控等功能于一體，住戶可以遠程與訪客對話。

試想這樣一個場景：早上出門的時候，可以定向給還沒起床的家人留下語音或文字消息：“下雨了，記得帶傘??！”，這樣家人在出門時就能看到這條溫馨的留言，起到了最重要的提醒作用。豐富的交互功能，無疑讓守護之中有了家的溫度。

不過比產(chǎn)品上創(chuàng)新更有價值的，或許是如影智能門所詮釋的“智慧”理念：智能家居產(chǎn)品需要進化，不應(yīng)再局限于產(chǎn)品本身的智能化，還要讓不同的產(chǎn)品間產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，成為智慧人居系統(tǒng)中的一部分。

“智慧”有了新的打開方式。

02 智慧社區(qū)的場景延伸

如果只是一扇門的創(chuàng)新，似乎僅僅是單品的創(chuàng)新，隱藏在智能門背后的是實地的智慧社區(qū)布局：為何實地會成為國內(nèi)首個全面標配一體化智能門的地產(chǎn)企業(yè)？

如影智能門作為社區(qū)安防的一環(huán)，對用戶痛點的解決只是其中的一個價值點，還體現(xiàn)在智慧安防場景的延伸：社區(qū)的安防從小區(qū)門口延伸到了家門口，可以更全面高效地守護住戶的安全。家門內(nèi)有頂級防護，家門外也有360度守護，不僅可以有效管控人員出入和特殊情況預(yù)警，甚至能夠監(jiān)控兒童落單預(yù)警、老人摔倒警報等等。

確切來說，實地的智慧社區(qū)早已跳出了智能的單點疊加，而是讓不同的點以人為中心連接成了流暢的場景服務(wù)體驗。

所謂的“智慧社區(qū)”絕不是為了讓生活看起來有多酷，而是在如影隨形中提升居住的幸福感和安全感。實地提倡“智慧人居”的題中之意也在于此，現(xiàn)代城市居民的生活是在不同空間中做轉(zhuǎn)換的，從家居空間到社區(qū)空間、社區(qū)配套，智慧社區(qū)的初衷正是為了讓居民在不同的空間中無縫銜接。

而在實地的智慧社區(qū)布局中，除了社區(qū)安防的應(yīng)用場景，還包括健康生活、通勤物流、智能零售、文娛教育等等。

我們此前關(guān)注過，今年疫情嚴峻時期不少小區(qū)采取了嚴格的封閉式管理，買菜都成了件痛苦的事情，但實地的社區(qū)住戶是另一種體驗：在“逗號集市”的小程序中下單后，社區(qū)配套的智能物流機器人hachi delight承擔了配送服務(wù)，通過智能規(guī)劃路線、自動避障、乘坐電梯將貨物送到購買手中。

這樣的場景為何只有實地的社區(qū)有了落地？

對應(yīng)的是實地智慧社區(qū)在各種場景的無限延伸能力：看似簡單的買菜配送，卻涉及了智慧零售、通勤物流等多個場景，跑通的前提是跨場景的數(shù)據(jù)打通和應(yīng)用。大多數(shù)智慧社區(qū)還在為智能單點應(yīng)用的鋪設(shè)頭疼時，實地的智慧人居生態(tài)系統(tǒng)早已聯(lián)通了家居空間、社區(qū)空間和社區(qū)配套，有了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺和智能中臺。

打破設(shè)備、數(shù)據(jù)、體驗和服務(wù)的“孤井”，正是實地的智慧社區(qū)方法論。

03一些思考：正確的智慧路徑代表了生命力

在探尋實地成功法則的同時，還需要思考另一個問題：為何大多數(shù)智慧社區(qū)，最后的結(jié)果是不智慧？至少可以找到三個原因。

一是缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)籌，導(dǎo)致智慧社區(qū)建設(shè)生態(tài)分散，服務(wù)無法被有效整合；

二是技術(shù)配套的滯后，缺乏高效的全場景運營服務(wù)，限制了產(chǎn)品間的協(xié)同；

三是參與方多且復(fù)雜，消費、娛樂、生活場景割裂，人為制造了重重壁壘。

歸根結(jié)底還是智慧社區(qū)的路徑之爭。

一種是自下而上的路徑，倉促上馬了形形色色的智慧社區(qū)項目，最后卻發(fā)現(xiàn)缺少了統(tǒng)一的標準和后臺，并非是技術(shù)上無法打通不同的智能設(shè)備和數(shù)據(jù)，而是無法打破物業(yè)、商業(yè)、社區(qū)和業(yè)主之間的豎起的高墻。

一種是自上而下的路徑，實地的智慧社區(qū)就是最為典型的代表，通過廣泛和深度地應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、智能云、邊緣計算等技術(shù)，打造了智慧人居生態(tài)系統(tǒng)，不斷結(jié)合用戶需求進行迭代優(yōu)化。

時間已然印證了第二種路徑的正確性，特別是透過實地智能體驗館的2.0版本，智慧社區(qū)已經(jīng)是一個有機的生命體，可以根據(jù)用戶需求的變化不斷向上生長。同時在智慧城市概念重度落地的背景下，智慧社區(qū)的建設(shè)也進入到了精耕細作的階段，一些生態(tài)分散、服務(wù)無法被高效整合的“智慧社區(qū)”方案，正在被加速淘汰。