為推動(dòng)2023年大連市數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新零售產(chǎn)業(yè)開年迅猛發(fā)展，為大連各產(chǎn)業(yè)搭建政府引領(lǐng)、專家集智、企業(yè)參與的行業(yè)平臺(tái)，1月31日下午，遼寧省數(shù)字新零售行業(yè)協(xié)會(huì)大連分會(huì)在聚英樓一樓舉辦了遼寧省數(shù)字新零售行業(yè)協(xié)會(huì)大連分會(huì)新春團(tuán)拜會(huì)，在向協(xié)會(huì)各會(huì)員企業(yè)致以新春祝福、指明發(fā)展方向的同時(shí)，更邀請(qǐng)到大連理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的宋曉兵教授為會(huì)員企業(yè)宣講“品牌定位的方法與趨勢(shì)”，用細(xì)致專業(yè)的解答為企業(yè)賦能，助益企業(yè)優(yōu)化發(fā)展。

運(yùn)用品牌定位，創(chuàng)優(yōu)新價(jià)值

宋曉兵教授用“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”來(lái)總結(jié)品牌定位的關(guān)竅，他指出：定位不是針對(duì)產(chǎn)品所做什么，而是針對(duì)顧客的“心靈向往”有別于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值主張所做的事情。宋教授以有代表性的跨界車“XRV”為例，引導(dǎo)大家識(shí)別企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，把握分化趨勢(shì)，創(chuàng)新品類，進(jìn)而創(chuàng)新品牌。

接著，宋教授向大家分享了品牌定位的三大導(dǎo)向六種方法：一是自身導(dǎo)向，例如“元?dú)馍帧保揽抗δ芏ㄎ换蛐詢r(jià)比定位；二是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，例如“郎酒”，依靠比附定位或避強(qiáng)定位；三是顧客導(dǎo)向定位，例如“中國(guó)李寧”，依靠情感價(jià)值定位或社會(huì)價(jià)值定位。如此才能在競(jìng)品繁多的市場(chǎng)中令顧客眼前一亮，認(rèn)可并牢記在腦中。

把握發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)良好口碑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的大背景下，品牌定位逐漸沿著從大眾化變?yōu)閭€(gè)性化，從說(shuō)服者變?yōu)橘x能者，從價(jià)值點(diǎn)到生態(tài)圈，從廣告營(yíng)銷道口碑營(yíng)銷發(fā)展。

宋教授表示，企業(yè)要順應(yīng)品牌定位的趨勢(shì)，將品牌定位精準(zhǔn)化，需求化，要將智能硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)相結(jié)合，把設(shè)計(jì)精良、性能品質(zhì)出眾的產(chǎn)品緊貼硬件成本定價(jià)，通過(guò)高效的線上線下零售渠道將產(chǎn)品交付到用戶手中，并持續(xù)為用戶提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，創(chuàng)立良好的品牌口碑。

聆聽完宋曉兵教授的宣講，會(huì)員企業(yè)結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，向宋曉兵教授進(jìn)行咨詢，并與其他會(huì)員企業(yè)進(jìn)行討論交流。

競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)+渠道+服務(wù)，深推品牌核心

品牌代理的經(jīng)營(yíng)模式在零售行業(yè)中并不少見，面對(duì)很多代理商共同代理同件產(chǎn)品的情況，對(duì)此，宋教授指出，要使自身脫穎而出，品牌定位應(yīng)從兩方面著手：一方面，找到顧客的期望要素，例如品質(zhì)、價(jià)格和售后服務(wù)等方面，分析企業(yè)在哪方面有潛力做的比競(jìng)爭(zhēng)者更好，落實(shí)并在銷售時(shí)展示給顧客；另一方面，要巧用調(diào)研，做好顧客回訪，了解顧客需求，并和企業(yè)銷冠復(fù)盤宣傳哪些賣點(diǎn)更受顧客歡迎，抓牢營(yíng)銷方向。宋教授強(qiáng)調(diào)：定位中的要素不能過(guò)多，一兩個(gè)足矣，要反復(fù)和顧客強(qiáng)調(diào)，讓顧客牢牢記住。

如何推廣新品類產(chǎn)品，讓顧客認(rèn)可并占領(lǐng)市場(chǎng)是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題。宋教授建議，要在前期的營(yíng)銷策略上確定好目標(biāo)受眾，面對(duì)不同消費(fèi)能力的顧客，產(chǎn)品定價(jià)很關(guān)鍵；在推廣上，要抓大放小，聯(lián)系最有可能大批量采購(gòu)該產(chǎn)品的渠道合作使用該產(chǎn)品，進(jìn)而加強(qiáng)顧客印象，塑造口碑。

有會(huì)員企業(yè)反映，很難將企業(yè)的品牌定位傳播出去，讓品牌占據(jù)客戶心中，故而無(wú)法及時(shí)、精準(zhǔn)的獲客。對(duì)此，宋教授指出，不要盲目的“一網(wǎng)打盡”式營(yíng)銷，要考慮目標(biāo)受眾是哪部分人，這部分人接受信息的習(xí)慣和渠道是什么，從這個(gè)角度來(lái)滲透推廣，同時(shí)，可以根據(jù)推廣預(yù)算，選擇權(quán)威的平臺(tái)投放廣告，加持影響力，或通過(guò)事件營(yíng)銷引爆某熱點(diǎn)，吸引顧客關(guān)注，在后期逐步提高品牌的知名度和曝光度，

有些企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍慢慢向“水平化”拓展，經(jīng)營(yíng)的品類變多，又沒(méi)有足夠的員工支撐多樣運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，推廣沒(méi)有方向。對(duì)此，宋教授建議，盡量把重心放在得心應(yīng)手且是競(jìng)爭(zhēng)者做不好的產(chǎn)品上，產(chǎn)品和服務(wù)要“垂直優(yōu)化”，做專做精。

最后，遼寧省數(shù)字新零售行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、大連分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大連信德建業(yè)董事長(zhǎng)郭士濱發(fā)表總結(jié)發(fā)言并向會(huì)員企業(yè)致以新春祝福。郭會(huì)長(zhǎng)指出，本次團(tuán)拜會(huì)旨在順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)理念的變遷，通過(guò)專家學(xué)者和各行業(yè)企業(yè)家的交流學(xué)習(xí)，在為企業(yè)賦能的同時(shí)，探索出更多適配新零售環(huán)境的發(fā)力點(diǎn)和突破口。在未來(lái)，還會(huì)有更多像宋曉兵教授一樣優(yōu)秀的專家和企業(yè)伙伴加入?yún)f(xié)會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，拓寬企業(yè)發(fā)展道路，共創(chuàng)大連品牌。

郭會(huì)長(zhǎng)表示：大連數(shù)字新零售的發(fā)展剛剛拉開序幕，遼寧省數(shù)字新零售行業(yè)協(xié)會(huì)大連分會(huì)將繼續(xù)致力于數(shù)字新零售發(fā)展的研究，搭建更加權(quán)威、專業(yè)、堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的行業(yè)平臺(tái)，帶動(dòng)大連新零售行業(yè)的發(fā)展，助力大連加速實(shí)現(xiàn)三年挺進(jìn)“萬(wàn)億GDP城市”目標(biāo)。