反映收費(fèi)問題，個人信息卻遭管委會公示？面對調(diào)解她們各執(zhí)一詞
?
福州鼓樓某小區(qū)業(yè)主阿嬌反映說，最近有人將她的個人信息添加文字內(nèi)容，制作成一張大公告，貼在了小區(qū)樓道，阿嬌感覺個人隱私被侵犯，而且公告里的內(nèi)容也有爭議。
業(yè)主個人信息被貼在小區(qū)公告上?
?
今年35歲的阿嬌，2017年搬到福州鼓樓某小區(qū)。近段時間，阿嬌和她的家人每每回家時都覺得尷尬，因?yàn)樗业姆刻栃畔⒑驼鎸?shí)姓名被公布在小區(qū)樓道門口的一張公告里面，而阿嬌表示，上面的內(nèi)容99%都是不實(shí)的。
?
阿嬌我是代表我們這一家，也代表部分業(yè)主的意見，去社區(qū)反映我們的電動車車庫收費(fèi)，對新老業(yè)主不統(tǒng)一的一個問題，老業(yè)主不收費(fèi)，新業(yè)主按每輛30元的管理費(fèi)，我到社區(qū)去反映完這個問題之后，管委會沒有跟我溝通說給我們一個答復(fù)，反而貼出了一個公告。
?
?
部分業(yè)主：為何僅新業(yè)主繳納停車費(fèi)？?
記者了解到，該小區(qū)建于上世紀(jì)90年代，共有63戶業(yè)主，小區(qū)暫時由1993年成立的小區(qū)管委會成員幫忙管理。
小區(qū)管委會的工作人員稱，每戶業(yè)主每個月交20元物業(yè)費(fèi)，小區(qū)一共63戶，合計每月共繳的費(fèi)用總額為1260元，連門衛(wèi)1500元/月的工資都無法承擔(dān)。然而部分業(yè)主告訴我們，管委會的收入并非僅限于此。
?
?
阿新拿出了微信群聊天記錄，以11月份為例，數(shù)了整棟樓有繳納停車費(fèi)的業(yè)主，約15戶，而室內(nèi)停放的電動車約有百輛。
阿新說，就收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，他們多次咨詢小區(qū)管委會成員，但始終沒有給出合理的解釋。在心存疑慮的情況下，阿新的妻子阿嬌便向社區(qū)反映了，沒想到第二天，他們的房號信息被小區(qū)管委會以公告形式張貼在小區(qū)樓道口。
?
訴訟期間花費(fèi)至今未結(jié)清
導(dǎo)致停車場收費(fèi)不一
?
在阿嬌去社區(qū)反映后，小區(qū)管委會公示了收取電動車費(fèi)用的原因。管委會稱，目前停放電動車的位置，是他們部分老業(yè)主在2016年通過訴訟的方式爭取來的，而在訴訟期間產(chǎn)生的律師訴訟費(fèi)、交通費(fèi)以及訴訟后清理停車場、安裝照明燈、充電盒等花費(fèi)，當(dāng)時算好每戶分?jǐn)?60元。
?
管委會成員
我們大家去法院起訴的時候，是四十幾戶就是包括三分之二以上的業(yè)主，用個人的錢拿去告狀的，回來算賬的時候，大家都清楚的，有幾戶交了660元，后來就沒人交，一直拖，拖到現(xiàn)在。
?
管委會公示的內(nèi)容里寫明， 由于業(yè)主們有的需要使用電動車，有的業(yè)主并沒有這個需求，因此收取這660元的費(fèi)用就成了難題，因此訴訟期間的總費(fèi)用，至今沒有結(jié)算清楚。
?
管委會成員
所以后來每來一戶新業(yè)主，就告訴他們說這個額是這么多，你若是想停放電動車跟我們有同等待遇，那你就負(fù)擔(dān)這660元，那我們就按同等待遇來計算，我們也不多收你錢，就維系正常的費(fèi)用，正常的費(fèi)用是指電費(fèi)、維修費(fèi)，管理人員費(fèi)還是義務(wù)的。
?
管委會：停車費(fèi)僅用于維系小區(qū)日常開銷?
管委會成員告訴我們，新業(yè)主所交的費(fèi)用，僅維持著小區(qū)的正常開銷，并沒有多收。在樓道口，管委會也公示了2021年的收支明細(xì)，收入共計7450元，但這要維持著每年的生活垃圾搬運(yùn)費(fèi)、垃圾清場費(fèi)和維系日常的管道和用電的搶修費(fèi)。
?
?
不過調(diào)解小組覺得，老業(yè)主之前的付出并不等同于可以永久免交停車費(fèi)。
?
?
管委會表示小區(qū)從原來的臟亂差，到現(xiàn)在的井然有序，都是管委會自己籌錢做的改造，沒有向業(yè)主收取過一分錢。而新業(yè)主則表示，既然是為小區(qū)做事，他們也愿意共同承擔(dān)，就是希望管委會能詳細(xì)公布收支明細(xì)。對此，調(diào)解記者也給出了建議。
?
?
管委會：業(yè)主已經(jīng)享受小區(qū)出租屋收入?
管委會的成員告訴我們，樓下的花屋是他們當(dāng)時為了改造環(huán)境自行搭建的，后來出租給花屋老板，而這出租的收入實(shí)際上也都給業(yè)主了。
?
管委會成員
公用部分的電費(fèi)，水泵的維修費(fèi)就由花屋老板出了，一直出到現(xiàn)在，包含這里停車場充電費(fèi)，業(yè)主的錢就變成承擔(dān)垃圾搬運(yùn)費(fèi)了?，F(xiàn)在管委會除非自己掏錢，剩下的東西都是對抵的。
?
隨后，調(diào)解小組也得到了花屋的老板證實(shí)。
?
?
調(diào)解小組：小區(qū)管委會應(yīng)定時公開賬目?
調(diào)解小組覺得，小區(qū)業(yè)主們有自己當(dāng)家的決心和毅力，這種精神值得肯定，但有時候能力越大責(zé)任也越大，涉及到收取了業(yè)主們的費(fèi)用，那么費(fèi)用的去向應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)公開，避免引發(fā)不必要的誤會。但管委會表示他們每年都有公布賬目。
?
?
管委會公開業(yè)主信息 屬侵犯業(yè)主名譽(yù)權(quán)?
如今，小區(qū)管委會的成員大都年近七旬，他們聲稱，如今不愿意再繼續(xù)承擔(dān)管委會的事情了。小區(qū)的集體問題，已經(jīng)上報到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，社區(qū)的工作人員也表示會及時跟進(jìn)。
而眼下棘手的是，阿嬌的個人信息在小區(qū)必經(jīng)的樓道口遭到公示，阿嬌希望管委會能停止該行為。調(diào)解小組也認(rèn)為作為業(yè)主，在意識到自己的權(quán)利受到侵犯時，是有權(quán)向有關(guān)部門反映問題的。
律師 羅威你沒有經(jīng)過業(yè)主允許，就把業(yè)主的信息公布于眾了，其實(shí)就已經(jīng)侵犯業(yè)主的人格尊嚴(yán)，包括名譽(yù)權(quán)還有隱私權(quán)等等，其實(shí)都是受到法律保護(hù)的，這樣是對他們信息的侵犯。
?
調(diào)解結(jié)果：遮住業(yè)主個人信息?
然而，阿嬌覺得自己的名譽(yù)權(quán)受到侵犯，希望管委會能在公告里做出解釋。然而管委會成員也沒有阿嬌詆毀管委會成員的證據(jù)，調(diào)解小組建議雙方暫時放下過往，應(yīng)當(dāng)避免矛盾加劇。然而雙方都堅持要對方先跟自己道歉。
?
調(diào)解員 李春燕
現(xiàn)在你也不計較業(yè)主前面的罵或者沒罵，因?yàn)榭赡芤彩潜粍e人傳了話，那我們作為年輕人，我們也知道管委會成員這些年也很辛苦，就是說我們也大度一點(diǎn)，這件事情管委會已經(jīng)在這里講了，以后不會再這樣公布了，就能不能說就告一個段落，因?yàn)槲覀兌际亲约憾际青従印?br>阿嬌
我看這樣行不行，我不要求你貼公告向我道歉，你至少對這個事情在微信群里面做一個解釋，可以嗎？
管委會成員
絕對不行！為什么？因?yàn)槟惚仨氁姓J(rèn)你的錯。記者：業(yè)主錯在哪里？阿嬌：你指出來，有錯我改。因?yàn)橛泻芏嗳烁嬖V我這件事，如果就一個人說我也相信，因?yàn)槲覐膩碓谶@邊這么久，從來也沒跟鄰居有過什么意見。
調(diào)解員 李春燕
我們都是鄰居，也是做這么多年老者，我們心胸寬廣一點(diǎn)，可能年輕人有點(diǎn)過激，我們現(xiàn)在也原諒她，然后就像剛才說的你也知道，律師講我們公開業(yè)主信息是不對的。
管委會成員
我只是支持我業(yè)委會的成員。
阿嬌
那這樣先解決首要的，她已經(jīng)承認(rèn)錯誤，先把公告撕下來，跟我有關(guān)系的公告撕下來，沒有根據(jù)的撕下來，管委會覺得有必要公示的，它可以正常公示。
調(diào)解員 李春燕
你那些東西都是后續(xù)的，因?yàn)槟氵@個是違法的，我們先不違法再處理別人的違法事情，我們干嘛自己先違法。
管委會成員
我也很簡單，向我道歉我就算了，我馬上就要叫人來把這個先做掉。
記者：
我也尊重說您是老者，您為這個小區(qū)付出這么多年，我們也知道您很辛苦，但是咱不對的地方就是不對，就是要跟她道歉，至于您一直要求說業(yè)主要跟您道歉，但是你一直拿不出證據(jù)，我們也沒辦法要求業(yè)主跟你道歉。
管委會成員
因?yàn)檫@件事情是業(yè)主先引起的。
?
在雙方都不愿意做出讓步的情況下，租住在小區(qū)里的李師傅幫忙用紙張遮住了阿嬌夫婦的個人信息。
?
?
?
