【申倩說(shuō)面試】

江蘇事業(yè)單位面試真題模擬解答：

??為政策找人 為人出政策

??題干如下圖：

??題目分析：

這是一道勸說(shuō)題，在題目里勸說(shuō)的對(duì)象有兩類(lèi)，所以大家答題任務(wù)就增加了，答題的難度也上升了。我給大家一個(gè)大的方向就是，勸說(shuō)題你怎么樣去勸說(shuō)大家去接受你的觀點(diǎn)。第一步肯定是表示感同身受，就是通過(guò)你先退一步，讓大家愿意聽(tīng)你說(shuō)下去。第二步呢，肯定是要去澄清厲害。但是澄清利害的時(shí)候，你要?jiǎng)褚粋€(gè)人要做一件什么事，那你肯定要說(shuō)清楚做這個(gè)事的好處和不做他的壞處，或者是做這件事的一個(gè)必要性等等。在說(shuō)這些必要性、好處和壞處的時(shí)候一定要盡可能的去結(jié)合對(duì)方的切身利益，對(duì)方才能感受到你是為他著想，他才更愿意去接受。那最后一步呢，就是要給出一些解決的辦法。對(duì)他們的實(shí)際困難，他們的實(shí)際顧慮，要有一些引導(dǎo)和幫助。我們的勸說(shuō)才能夠算勸說(shuō)到位。那在這道題目里面有兩個(gè)群體。對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，我就覺(jué)得你要解決他們思想的問(wèn)題，又要給他們一些物質(zhì)的指導(dǎo)幫助，大家才愿意聽(tīng)你這個(gè)負(fù)責(zé)人的話。坦白來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得對(duì)群眾??！就是這個(gè)思想上的一個(gè)引導(dǎo)，更關(guān)鍵的是結(jié)合群眾列出的問(wèn)題一一回應(yīng)，給出解決的對(duì)策，讓群眾看到你的做功。

??示范答題：

各位考官，我想對(duì)工作人員進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

同志們，大家最近辛苦啦！自從開(kāi)展這個(gè)為政策找人，為人出政策的活動(dòng)以來(lái)，我和大家一起連軸轉(zhuǎn)了半個(gè)月了。你們的辛勤和努力我都看在眼里。但是呢，壓力越大我們?cè)綉?yīng)該迎難而上。首先，這一次活動(dòng)是我們的重點(diǎn)任務(wù)，絕不是一個(gè)額外性的工作?，F(xiàn)在全國(guó)上下各個(gè)單位都在開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事的黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我們窗口單位因?yàn)橹苯雍腿罕娊佑|，和群眾的溝通交流機(jī)會(huì)較多，所以由我們?nèi)ヂ鋵?shí)這個(gè)為政策找人，為人出政策的活動(dòng)會(huì)更加的精準(zhǔn)高效，我們責(zé)無(wú)旁貸。其次，做好這個(gè)活動(dòng)的意義重大。顧名思義，做好這個(gè)活動(dòng)的我們可以實(shí)現(xiàn)，政策和群眾需求的一個(gè)精準(zhǔn)對(duì)接。我相信，我們做窗口工作以前肯定有很多的委屈，有的時(shí)候不是我們服務(wù)沒(méi)有做到位，而是呢群眾對(duì)政策不了解，或者說(shuō)政策呢，有時(shí)候不是特別的匹配群眾的需求，讓他們把怨氣撒在了我們身上。那現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接，我們能夠大大的提升群眾對(duì)我們工作的滿意度，那尤其是實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接之后呢，其實(shí)我們后續(xù)再幫群眾去辦理一些服務(wù)的時(shí)候，其實(shí)也會(huì)更加的高效。所以啊他絕對(duì)不是費(fèi)時(shí)費(fèi)力不討好，相反她對(duì)我們做好工作大有裨益。當(dāng)然啦考慮到大家現(xiàn)實(shí)困境，我也已經(jīng)跟上級(jí)申請(qǐng)了，在這個(gè)階段我們會(huì)增派人手，我在輪崗的安排上也會(huì)更加的靈活，充分去盡可能的減輕大家的工作負(fù)擔(dān)。我也相信，最難的半個(gè)月，我們已經(jīng)熬過(guò)來(lái)啦，那么后續(xù)我們的工作會(huì)越來(lái)越上手，工作效率也會(huì)越來(lái)越高。作為負(fù)責(zé)人，我始終是大家堅(jiān)實(shí)的后盾，我會(huì)帶著大家一起奮戰(zhàn)到底，咬定青山不放松，不達(dá)目的不罷休。

下面呢？我想對(duì)群眾進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬：

市民朋友們，我是此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，剛剛呢，聽(tīng)到你們對(duì)這次活動(dòng)的意見(jiàn)，我深感慚愧，我也向大家承諾，我們會(huì)知恥而后勇，把這個(gè)活動(dòng)越辦越好。剛剛有群眾提到，可能不太了解我們這個(gè)活動(dòng)。那我剛好來(lái)向您介紹一下，其實(shí)我們這個(gè)活動(dòng)啊顧名思義，一方面呢，是要為政策去找人。也就說(shuō)他只要你符合條件，那我們就要實(shí)現(xiàn)應(yīng)享盡享。另一方面的為人出政策其實(shí)呢我們就是希望，大家如果有什么特殊的需求，有一些可能和政策有一點(diǎn)出入的，那我們會(huì)結(jié)合你的特殊情況和訴求，讓政策的落實(shí)更加的精細(xì)。所以大家看這個(gè)活動(dòng)是真心實(shí)意想為大家辦好實(shí)事的，還有群眾說(shuō)到這個(gè)政策有點(diǎn)太復(fù)雜看不懂，我們也正在組織工作人員的培訓(xùn)，后續(xù)會(huì)給大家進(jìn)行政策的專(zhuān)項(xiàng)解讀，我們還會(huì)結(jié)合大家各人的不同條件，給你們?nèi)テヅ湎嚓P(guān)的政策。那至于說(shuō)辦理起來(lái)太復(fù)雜，太麻煩，那我們也正在簡(jiǎn)化我們工作的流程。我們向大家保證，今后辦理業(yè)務(wù)

大家最多跑一次就能把這個(gè)事辦成。甚至不用來(lái)咱們單位，直接點(diǎn)一點(diǎn)手機(jī)，我們?cè)诰€上就可以辦理完成。那這個(gè)是我們這次活動(dòng)的宣傳材料。我們也特別希望把這個(gè)活動(dòng)辦到你們的心坎上，也希望你們多給我們提寶貴意見(jiàn)，那宣傳材料上留下我們的聯(lián)系方式，后續(xù)有任何的問(wèn)題，都?xì)g迎你們及時(shí)向我們反饋，我們肯定會(huì)第一時(shí)間為你們解決的。謝謝大家！