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【待人技巧】和氣地拒絕,對方也會和氣地接受

2022-10-16 14:25 作者:中日網(wǎng)_日本留學(xué)網(wǎng)  | 我要投稿


◆學(xué)習(xí)拒絕的方法,從而讓對方和氣地接受

“拒絕”別人的請求是很難的。

日本人通常會顧慮很多類似這樣的問題:“如果拒絕對方,會不會讓對方感到不快?人際關(guān)系會不會因此變得緊張?”

但是,德國哲學(xué)家腓特烈·布特爾貝克卻說過“和氣地拒絕,就像送禮物一樣。和氣地拒絕,對方就會和氣地接受。”,

重要的是“和氣地拒絕”。

如果能做到這一點,即使拒絕了對方的請求,人際關(guān)系也不會變得很緊張

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那么,具體應(yīng)該怎么做才能“和氣地拒絕”呢?

●不要用過于婉轉(zhuǎn)的語氣說話

●提出和解的方案

●簡潔地說明拒絕的原因

●表達(dá)歉意是必要的,但不宜道歉過多

“雖然我很想幫你,但我也許很難做到?!边@樣婉轉(zhuǎn)的回答方式,有時會讓對方覺得不愉快。

如果真的做不到,還不如直接說“我做不到”來拒絕,這樣更加干脆。

但是,如果能說出“這個我做不到,但是滿足什么什么條件的話就可以做到”

提出這樣地和解方案,對對方來說是產(chǎn)生幫助的,起碼對方則可以知道你無法做到的理由。

另外,拒絕的理由也要用不太像借口的說法,簡單深入地說明也很重要。

拒絕的時候,補充一句“對不起”固然重要,但道歉太多反而招人反感。

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