看了人性的弱點(diǎn)
從人性的弱點(diǎn)上我可以學(xué)到很多東西,很多固有的觀(guān)念被打破,例如,你不應(yīng)該與別人爭(zhēng)論,又或者應(yīng)該多說(shuō)些贊美的話(huà)
不應(yīng)該與別人爭(zhēng)論不是說(shuō)無(wú)底線(xiàn)的順應(yīng)著別人,而是在獲得對(duì)方的好感前提下,再去委婉的表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),這樣處理,對(duì)方也就會(huì)更加愿意接納你的意見(jiàn)
人們都有一個(gè)普遍的需求就是被尊重感,而多說(shuō)贊美的話(huà),能讓對(duì)方感受到自己被尊重,被重視,會(huì)有種被肯定自身價(jià)值的感覺(jué),這種感覺(jué)很奇妙,我們都很喜歡
在我不斷了解人性的弱點(diǎn)過(guò)程中,我從中知道有以下要學(xué)會(huì)的技能
第一個(gè)能夠去洞察,了解對(duì)方的需求點(diǎn)
是被尊重感,還是需要同情
第二個(gè)收到辱罵,對(duì)方無(wú)理取鬧,不講理,我也得有一種旁觀(guān)者的感覺(jué),不被情緒牽動(dòng)的能力,這樣才能有效的處理各種矛盾,問(wèn)題
第三個(gè)時(shí)時(shí)刻刻把微笑掛臉上,給人一種友好態(tài)度的感覺(jué)
這些技能就像是你打游戲里的裝備,你習(xí)得的越多,你所解決的野怪?jǐn)橙?,你的效率也就越?lái)越高
面前我發(fā)現(xiàn)為止,習(xí)得了這三種重要的技能可以更有效的處理人際關(guān)系
我還發(fā)現(xiàn)就是對(duì)自己應(yīng)該是一種逆人性的方式培養(yǎng),而對(duì)別人是以一種順人性的方式對(duì)待