張啟東:為什么要拒絕索取型的人!
張啟東:為什么要拒絕索取型的人!

我在大學(xué)時(shí)期開始做KTV的運(yùn)營,由于我的KTV地理位置非常特殊,在湘潭大學(xué)東門往外走50米,然后進(jìn)入一個(gè)小巷子里。
這樣的地理位置,即使是有人免費(fèi)請客唱歌,朋友都不一定有人找得到地方。所以對于我來說最大的難點(diǎn)就是做KTV互聯(lián)網(wǎng)營銷。
我采用了兩個(gè)比較好的方法:
第一個(gè):把音響效果做到周邊最好
第二個(gè):做好KTV社群營銷
這兩個(gè)方法有什么好處呢? 好的音響效果能夠讓人留下好印象,客戶會不斷推介新客戶過來消費(fèi)。
社群營銷更是可以不斷帶來種子客戶,這樣一來從潛在客戶、種子客戶、準(zhǔn)客戶、推介新客戶,形成了一個(gè)運(yùn)營閉環(huán),完美解決KTV營銷、成交流程。
KTV可以轉(zhuǎn)型社交電商
更厲害的還不是僅僅做了KTV包廂的生意,當(dāng)這些客戶畢業(yè)后,由于和我有過非常深度的合作,他們甚至還找我買產(chǎn)品、比如耳機(jī)、音響、充電寶之類的。
這就讓我的實(shí)體店增加了一個(gè)更大的盈利點(diǎn),學(xué)生每年都畢業(yè),每年來新人。我的實(shí)體店每年都會增加新客戶,經(jīng)歷10年的沉淀,這是一個(gè)非??植赖目蛻魯?shù)據(jù)!

這就是現(xiàn)在最火的社交電商, 我在5年前就有非常成熟的模式和運(yùn)營方法了!
我比較喜歡做技術(shù)類的運(yùn)營,平常比較忙沒耐心做微商,覺得互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)體店比較好玩,然后就開始研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
一定要在商言商
2015年時(shí)候我的一個(gè)大學(xué)同學(xué)剛好在創(chuàng)業(yè),做的是產(chǎn)品類營銷。但是他不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷,也不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
他跑到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司去咨詢技術(shù)服務(wù),別人開口就是3W的基礎(chǔ)網(wǎng)站搭建和支付功能。
他們公司資金非常有限,內(nèi)部矛盾比較多,這時(shí)候他就跑來找我咨詢技術(shù)方面的事情,正好我有成熟的運(yùn)營方案和技術(shù)
我把他們公司運(yùn)營所需要的技術(shù)全部一次性交給他,還給了他具體的運(yùn)營建議和資源。
然后他就把所有的流程復(fù)制給了團(tuán)隊(duì),就這樣節(jié)約了3W塊錢,更重要的是項(xiàng)目在沒有資金支持的情況下啟動了。
他們在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)盈利了2W元左右,于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都飄起來了。以為自己懂互聯(lián)網(wǎng)了。
前面這些都不算個(gè)事,后面才是我最無語的。
他們的公司法人并不知道他們項(xiàng)目的技術(shù)和運(yùn)營來自于我的資源,每次見面看到我把我當(dāng)透明的一樣,連個(gè)招呼都不打;他們公司所有的同事都是這個(gè)德行。
大家認(rèn)識好幾年了,又沒啥矛盾。至于這么清高嗎?
如果我沒有猜錯(cuò)的話,我的同學(xué)是故意隱瞞了技術(shù)和運(yùn)營方案來源,只想證明自己的能力。拿著我的資源給公司創(chuàng)造價(jià)值。
后來呢,更出乎我意料的事情發(fā)生了
他們公司竟然和我的競爭對手合作了,我的競爭對手就在我隔壁,一墻之差而已。我打開他們的互聯(lián)網(wǎng)平臺,里面所有的技術(shù)細(xì)節(jié)都是我交給他們的。
他們拿著我的技術(shù)和我的競爭對手合作,我當(dāng)時(shí)是看著他們公司沒有資金運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng),加上自己同學(xué)過來開口咨詢才無償提供技術(shù)支持的。
沒想到在利益面前,人翻臉比翻書還要快。這就是赤裸裸的現(xiàn)實(shí)!
我后來反思了自己,既然是商業(yè)那就按照商業(yè)的規(guī)矩辦事,所謂在商言商!
我把他當(dāng)朋友,教會了他技術(shù),他把技術(shù)復(fù)制給公司,他們的公司都不認(rèn)我了。還和我的競爭對手一起來搞我!
從這以后任何找我商業(yè)合作的人,我都是談價(jià)格、收費(fèi)。
我曾經(jīng)做過很多年的老好人,來著不拒、提供免費(fèi)咨詢,最終是出力還不討好!
拒絕越多,收獲越多!
我在2016年后,就給了一個(gè)拒絕原則。不輕易接見普通朋友,如果是項(xiàng)目合作方面的事情,我們先談錢。
如果是陌生人,那么請先出咨詢費(fèi);你連幾百塊錢的咨詢費(fèi)都出不起,我憑什么相信和你聊,能夠給雙方創(chuàng)造更大的價(jià)值?
結(jié)果呢,經(jīng)常有人愿意找我付費(fèi)咨詢,既然對方那么有誠意;那么我自然要給出對方更大的價(jià)值!
有了這個(gè)原則后,我發(fā)現(xiàn)我輕松多了,只需要認(rèn)真服務(wù)好有誠意合作的客戶即可,大家合作都非常愉快,效率高。
1、成功的人愛付出
2、失敗的人愛索取
后來我總結(jié):錢是最好的過濾工具之一
同時(shí)我也要求自己:不要做老好人,在商言商!

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