智能時(shí)代來(lái)臨，CRM系統(tǒng)被越來(lái)越多的企業(yè)所應(yīng)用，提高客戶管理和優(yōu)化整個(gè)公司工作流程。CRM系統(tǒng)的應(yīng)用不僅可以優(yōu)化建立好企業(yè)管理體系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作流程，同時(shí)還可以提高現(xiàn)有客戶的質(zhì)量。

CRM系統(tǒng)主要涵蓋了客戶管理、銷售管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能模塊，可廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè)。

教育行業(yè)

教育行業(yè)是一個(gè)復(fù)購(gòu)率很高的行業(yè)，客戶服務(wù)周期相比其他行業(yè)較長(zhǎng)。

CRM系統(tǒng)將不同渠道獲取的線索，按照設(shè)定好的分配規(guī)則將分配給銷售跟進(jìn)，對(duì)線索每一次的跟進(jìn)信息、跟進(jìn)狀態(tài)進(jìn)行存儲(chǔ)，根據(jù)線索的反饋有目的性的溝通，促成轉(zhuǎn)化。

對(duì)于已成單的客戶，系統(tǒng)需要在每個(gè)節(jié)點(diǎn)提醒銷售跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，贏得客戶的信任和認(rèn)同，重視客戶的售后反饋，及時(shí)同步進(jìn)度，便于第二次轉(zhuǎn)化

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多數(shù)企業(yè)以粗放型管理為主,管理層無(wú)法掌握銷售團(tuán)隊(duì)每天的工作量及工作效果。

CRM系統(tǒng)的應(yīng)用可以將團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、流程審批等板塊為一體。能夠從銷售人員基礎(chǔ)工作量上來(lái)把控過(guò)程，實(shí)時(shí)查看銷售跟進(jìn)記錄和新增客戶數(shù)據(jù)量，清晰掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)當(dāng)前的目標(biāo)進(jìn)展量。

通過(guò)CRM智能匯總客戶信息，形成獨(dú)特的銷售漏斗，來(lái)輔助決策者制定下一階段的規(guī)劃和銷售目標(biāo)。

財(cái)富基金行業(yè)

對(duì)于基金行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何有效獲取和管理高凈值客戶是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

CRM系統(tǒng)可以從一開(kāi)始的推廣獲客階段，到后續(xù)的客戶跟進(jìn)記錄，客戶檔案加密，理財(cái)產(chǎn)品分類，客戶合同規(guī)范，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等全流程一體化規(guī)范管理。

對(duì)于客戶付息清算及理財(cái)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)績(jī)效提成方面，CRM系統(tǒng)也可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化核算，提高企業(yè)內(nèi)部整體運(yùn)營(yíng)和溝通效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的信息化管理。

以上僅例舉了3個(gè)行業(yè)，其實(shí)無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，只要存在員工與客戶都適合用CRM系統(tǒng)。

校企匯通CRM堅(jiān)持以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為核心，為企業(yè)提供差異化的解決方案，能夠幫助銷售部門(mén)更好的管理客戶信息，開(kāi)發(fā)客戶資源，提高銷售效率。確保企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，向適當(dāng)?shù)念櫩吞峁┻m當(dāng)?shù)姆?wù)，助力企業(yè)自我突破!