酒店經(jīng)營管理師崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理制訂酒店年度經(jīng)營目標(biāo),策劃年度營銷計(jì)劃及實(shí)施措施;

2、根據(jù)全年收入預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)并保障經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;

3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

4、根據(jù)市場(chǎng)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)等因素,制訂酒店目標(biāo)市場(chǎng)和價(jià)格策略、優(yōu)惠政策及其他市場(chǎng)營銷策略;

5、組織、監(jiān)督下屬酒店的各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施以及酒店的各項(xiàng)業(yè)績(jī)和指標(biāo)的考核;

6、研究和完善酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)操作流程和內(nèi)部制度等制訂酒店運(yùn)營方面的各項(xiàng)管理體系,業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。

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酒店經(jīng)營管理師需學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

酒店概念、酒店管理基礎(chǔ)、前廳服務(wù)管理方法、客房服務(wù)與管理實(shí)踐、餐飲服務(wù)與實(shí)踐、康樂中心及其服務(wù)管理、酒店?duì)I銷管理、酒店理財(cái)管理、酒店人力資源管理等。

酒店經(jīng)營管理師證書考試時(shí)間

目前，頒發(fā)酒店經(jīng)營管理師證書的部門較多，如：中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、中國管理科學(xué)研究院職業(yè)教育研究所等等。證書頒發(fā)部門不同，考試時(shí)間也不同，大家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇，確定證書頒發(fā)部門后，會(huì)有專業(yè)老師通知考試時(shí)間的。

報(bào)考條件

中級(jí)（以下條件具備其一即可）

1. 取得酒店經(jīng)營管理師初級(jí)證書后，從事1年以上相關(guān)工作，并參加酒店經(jīng)營管理師中級(jí)職業(yè)培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定課時(shí)者；

2. 取得酒店經(jīng)營管理師初級(jí)證書后，從事2年以上相關(guān)工作者；

3. 連續(xù)6年從事酒店經(jīng)營管理師的工作者；

4. 中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。

高級(jí)（以下條件具備其一即可）

1. 取得酒店經(jīng)營管理師中級(jí)證書后，從事2年以上相關(guān)工作，并參加酒店經(jīng)營管理師高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)，達(dá)到規(guī)定課時(shí)者；

2. 取得酒店經(jīng)營管理師中級(jí)證書后，從事3年以上相關(guān)工作者；

3. 大專及以上學(xué)歷酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，并從事2年職業(yè)者。