跨境電商出庫訂單退貨一直是很令跨境人頭痛的問題，可退貨問題又是無法完全避免的，據(jù)亞吉達(dá)了解，跨境電商退貨率一般是在5%——15%之間，那么有什么成熟的跨境電商退貨解決方案嗎，跨境電商退貨要怎么解決呢？

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1、 首先與買家溝通，尋求解決方案。首先看下買家能不能撤回退貨申請(qǐng)，把貨接受了；貨物價(jià)值不高的話可以退款不退貨，也就是送貨給買家了，讓對(duì)方給個(gè)好評(píng)；貨物價(jià)值較高的話那就只能走平臺(tái)退貨流程了。

2、 退貨到當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}。假如貨物是完好的，可以退貨換標(biāo)，二次銷售

3、 棄件。貨物價(jià)值不高，處理起來麻煩的話可以直接棄件了

4、 海外維修。假如貨物出現(xiàn)了損毀亞吉達(dá)可以幫您海外維修，退件翻新

5、 出口退運(yùn)回來。假如貨物是由于質(zhì)量問題退貨的而又貨值較高，可以選擇走出口退運(yùn)流程，退回到您的工廠或者倉庫。

6、 出口退運(yùn)保稅區(qū)。這個(gè)適合質(zhì)量或者規(guī)格發(fā)錯(cuò)貨值較高的退貨訂單，可以退回到保稅區(qū)退運(yùn)返修之后二次出口。退回保稅區(qū)不用清關(guān)，二次出口也方便快捷。

7、 退換貨。假如是發(fā)錯(cuò)貨（貨值較高）可以把原貨物出口退運(yùn)回來，同時(shí)發(fā)新的貨物到目的國。

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以上就是跨境電商出口訂單退貨常見的解決方案，具體可以參考您的跨境電商平相關(guān)規(guī)定和您的貨物價(jià)值做出最優(yōu)選擇，希望對(duì)您有所幫助。假如您有任何跨境電商退貨、出口退運(yùn)、退運(yùn)返修等問題都可以留言、私信。評(píng)論咨詢。

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