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?ISO9001質(zhì)量成本的含義

意義

過程方法模式的重要意義

我們知道，在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)修訂過程中，ISO/TC176委員會廣泛征集了國際上一批深受尊敬的質(zhì)量管理專家的意見后，用最概括的語言統(tǒng)一組織質(zhì)量管理的基本概念，成為修訂新版標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)并成為實施新版標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想。這就是我們在ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)第0.2節(jié)看到的“質(zhì)量管理八項原則”。而“過程方法模式”就是八項原則之一，這項原則的運用，使得2000版標(biāo)準(zhǔn)比1994版有了明顯的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

過程模式提倡用過程方法來識別和建立體系，用過程方法來對質(zhì)量活動進行控制。由于過程方法符合質(zhì)量活動的普遍規(guī)律，所以適合所有行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的管理運作；

2000版的三個核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO9000/9001/9004的引言中，都給出了過程方法模式圖，而該圖充分體現(xiàn)了戴明循環(huán)（PDCA）的管理思想和工作原理，構(gòu)成了新版標(biāo)準(zhǔn)的又一特點；

1994版用20個要素體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量體系的要求相比，過程方法的優(yōu)點在于實現(xiàn)了以過程的連續(xù)性替代了20個要素的不連續(xù)，這使得任何采用標(biāo)準(zhǔn)的組織都能更方便地理順其質(zhì)量管理體系，而無須花很大氣力去識別質(zhì)量活動與要素的對應(yīng)關(guān)系。

綜上所述，可以說過程方法模式是掌握2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的一個綱。只有對其深入理解，才可能深入理解標(biāo)準(zhǔn)的要求。

iso9001質(zhì)量認(rèn)證如何辦理

ISO9001體系認(rèn)證流程

在當(dāng)今高度競爭的市場中，企業(yè)不得不尋求可持續(xù)的發(fā)展，并尋找更好的方式來管理和提高其業(yè)務(wù)流程的效率。ISO9001體系認(rèn)證是一種被廣泛認(rèn)可和采用的方法，它可以幫助企業(yè)確定和改進其管理體系，提高其業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量，從而提高客戶滿意度和市場競爭力。

在本文中，我們將簡要介紹ISO9001體系認(rèn)證的流程和步驟。

第一步：了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和要求

首先，企業(yè)需要了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，并確定其適用性和必要性。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個國際標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了質(zhì)量管理體系的所有方面。認(rèn)證組織對企業(yè)的要求包括建立和實施一個質(zhì)量管理體系，根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求進行記錄和檢查，并持續(xù)改進該體系。

第二步：確定認(rèn)證組織和體系審核員

企業(yè)需要選擇一家ISO9001認(rèn)證組織，并選擇一位合格的質(zhì)量管理體系審核員。這些審核員須符合國際ISO體系管理組織認(rèn)可的合格標(biāo)準(zhǔn)，并具備審核所涉及領(lǐng)域的專業(yè)知識。

第三步：準(zhǔn)備文件和文件審核

企業(yè)需要準(zhǔn)備一系列文件，包括質(zhì)量管理體系文件和過程文件。這些文件需要被審核員審核，并確認(rèn)其符合ISO9001的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

第四步：現(xiàn)場審核

ISO9001體系認(rèn)證還需要現(xiàn)場審核，審核員需要進入企業(yè)現(xiàn)場，對質(zhì)量管理體系進行實際的審核。企業(yè)需要全程配合和積極配合審核員，提供必要的支持和文件。

第五步：審核結(jié)果和證書頒發(fā)

審核完成后，審核員需要編寫一份審核報告，列出符合和不符合ISO9001要求的項目清單，并向企業(yè)提供改進建議和建議。如果結(jié)果表明企業(yè)符合要求，則ISO9001認(rèn)證機構(gòu)將頒發(fā)證書，證明企業(yè)的質(zhì)量管理體系達(dá)到ISO9001認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求。

總而言之，ISO9001體系認(rèn)證是企業(yè)不可或缺的質(zhì)量管理工具。認(rèn)證過程并非易事，需要企業(yè)精心準(zhǔn)備和全程配合。一旦認(rèn)證通過，企業(yè)可以享受到諸如提高效率，降低成本，改善產(chǎn)品質(zhì)量和加強國際市場競爭力等諸多好處。

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